Vai al contenuto

pindanna

Utenti
  • Numero contenuti

    679
  • Iscritto

  • Ultima visita

Risposte pubblicato da pindanna

  1. salve,

    ho un problema: ho riscattato una gift card Turchia tramite vpn e acquistato il gioco...tutto ok.

     

    Adesso però vorrei acquistare un altro gioco col saldo residuo, ma quando vado ad acquistare, mi compare sempre il saldo prima del riscatto della gift... però se vado in opzioni di pagamento, il saldo è riportato correttamente...

     

    come mai questa cosa? :crazy:

  2. Che problemi aveva?

    Ti rilasciano un foglio con scritto gli interventi?

     

    si accendeva ma non si vedeva nulla a video (quindi problema sull'uscita hdmi)

    avevo già avuto lo stesso problema l'anno scorso...e anche in quel caso mi era stata sostituita con una rigenerata (all'epoca però feci la sostituzione avanzata...)

     

    nessun intervento quindi..la console è stata direttamente sostituita (ha un altro seriale)

  3. Ieri mi è ritornata la console dall'assistenza...l'hanno sostituita (con una rigenerata ovviamente...)

     

    Ci sono volute giusto 2 settimane...l'ho spedita lunedì 4 novembre e mi è ritornata lunedì 18 novembre...

  4. incredibile...a settembre 2018 ho avuto un problema con l'Xbox (schermo nero) e chiesi la sostituzione avanzata...

     

    Ora dopo poco più di un anno, di nuovo lo stesso problema (la console si accende, ma lo schermo è nero...quindi problema sull'uscita hdmi che si è dissaldata presumo)

     

    Ma è possibile che sono così sfortunato? Due volte lo stesso problema (su due console diverse tra l'altro visto che l'anno scorso chiesi la sostituzione avanzata...)

     

    Ora non so se mandarla semplicemente in assistenza (fortunatamente ho ancora 3 mesi di garanzia...) o se richiedere di nuovo la sostituzione avanzata...

     

    Inoltre, visto che non riesco a cancellare il mio profilo e i miei dati, se cambio la password dell'account va bene?

     

    Grazie

     

     

    Aggiornamento:

    ieri volevo fare la sostituzione avanzata per accelerare un pò le cose, ma mi hanno detto che le tariffe sono aumentate e volevano bloccarmi un importo che si aggirava intorno ai 1000 euro... quindi ho lasciato perdere e ho mandato la mia in assistenza normalmente...

  5. L' avevo vista anche io... quel valido solo per nuovi clienti io non l' ho capita tanto.

    In effetti sono un nuovo cliente dell' Ultimate da Domenica sera !

     

    quindi da quanto ho capito io sei già cliente da domenica sera (come me)...invece i nuovi clienti sono quelli che hanno ancora il vecchio Gold o il vecchio Pass (o che non hanno proprio nulla)...insomma che non hanno già attivo l'Ultimate

     

    Almento questo è quello che ho capito io...

  6. comunque vi confermo che le offerte del pass a 1 euro e quelle dei 6 mesi sono cumulabili (e non sovrascrivibili)

     

    infatti ho fatto prima quella da 1 mese e la scadenza era il 2 gennaio, poi ho fatto quella dei 6 mesi e ora la scadenza è 2 luglio :dance:

  7. a me i 10 giorni scadrebbero domani, ma per ora non mi hanno detto nulla

     

    a me il tizio di paypal ha detto che la Microsoft ha 10 giorni di tempo per rispondere (ossia per fornire il codice...), se non lo fa, all'undicesimo giorno scatta in automatico il rimborso

  8. Va bene, allora rimango fiducioso di una nuova ondata di codici per tutti noi interessati dal problema :)

     

    dunque...dopo vari giorni in cui chiedevo informazioni sulla pratica aperta...oggi mi è stato detto di contattare l'assistenza paypal perchè sono loro responsabili di questa campagna...quindi ho contattato l'assistenza paypal e ho aperto una pratica di rimborso...ora entro 10 giorni diceva l'operatore che o mi forniscono il codice oppure verrò rimborsato :fischio:

  9. Per gli altri, vi aggiorno non appena ho tempo appunto di contattare l'assistenza, soprattutto se l'altro utente di cui mi sfugge il nome (sono da cell) riesce ad averla vinta.

     

    forse ti riferisci a me...

     

    ecco gli aggiornamenti:

    ieri non sono stato più contattato dall'operatrice con cui avevo parlato la mattina...(ma lei me lo disse che non era sicura se in giornata ci riusciva...e quindi mi aveva lasciato il numero di pratica)

     

    Poco fa ho ricontattato l'assistenza e mi hanno detto che stanno risolvendo il problema che non interessa solo me...ma a quanto pare parecchi utenti e che poi quando avranno risolto riceverò il codice...mah..speriamo sia vero...

  10. vi faccio sapere gli sviluppi...alla fine non si è capito se è stato un problema tecnico (la tipa via chat diceva che non era solo un problema mio) oppure se era una questione che bisognava non essere abbonati al momento dell'acquisto (anch'io non ricordo che ci fosse scritto da qualche parte questa cosa...)

     

    ad ogni modo, se dovesse andare male la mia richiesta e cioè che non mi daranno un'emerita cippa....proverò come ultima spiaggia anch'io ad aprire la controversia con paypal... ma sono abbastanza fiducioso da come è finita la conversazione con l'operatrice... :fischio:

  11. E me sa de sì

     

    la vedo male...ho contattato l'assistenza via chat e fanno orecchie da mercanti...dicono che era valida solo per chi non aveva mai avuto il game pass.. (o forse doveva essere disattivato al momento dell'acquisto dell'offerta...e a me era attivo...forse per quello..) :icon_mad:

     

    comunque poi siamo rimasti che cercavano di risolvere il problema e mi avrebbero fatto sapere via email in giornata o al massimo domani...speriamo bene...

  12. Comunque raga non so a voi, ma a me il codice del mese di gamepass che dovevo avere dopo aver sfruttato la promo di Paypal ancora non è arrivato...spero non sia per il motivo che ho espresso nel messaggio precedente!

     

    anche a me ancora niente... :icon_mad:

  13. io ho preso il mese con paypal quando è uscita la promo qualche giorno fa...ora se ho capito bene devo aspettare un mese che mi arriverà poi il codice tramite messaggio sul live, giusto?

  14. qualcuno è riuscito a trovare una spiegazione logica su come mai durante la telecronaca, Pierluigi Pardo chiede al tizio a bordocampo quanto manca alla fine della partita? :crazy: :?:

  15. Perché passa ad altro? Io l'ho appena preso, avendo iniziato a giocarci a fine luglio e non avendo avuto tempo prima. Ormai è diventato quasi indispensabile. :)

     

    penso intendesse ad altro sempre in Destiny 2...e non quell'impresa che presumo sia molto difficile...

  16. Microsoft ha annunciato quest’oggi una nuova interessante promozione per Xbox Game Pass. Difatti da oggi acquistando un abbonamento mensile del servizio con PayPal si riceve in omaggio 1 mese di abbonamento in più.

     

    Acquista un abbonamento Xbox Game Pass mensile, riceverai in omaggio 1 mese di abbonamento in più. Se hai già acquistato Xbox Game Pass con PayPal, sei idoneo per ricevere automaticamente il mese bonus. Riceverai il codice bonus nel Centro messaggi di Xbox entro 2 settimane dall’acquisto.

     

     

     

    qualcuno per caso ha già ricevuto il messaggio con il codice del mese bonus? O è ancora presto? :fischio:

×
×
  • Crea Nuovo...