Sono riuscito dopo molti tentativi ma solo da smartphone, per chi ha problemi consiglio di chiudere tutte le sessioni in tutti dispositivi e utilizzare lo smartphone con VPN Grazie, ho risolto facendo su smartphone Io ho fatto la procedura e poi ho acquistato l'ultimate direttamente dallo store microsoft italia normalmente, anche le mie chiavi erano brasiliane, l'unica cosa è che la mia è la prima iscrizione a gold e ultimate, non so se per chi già ha attivo possono esserci problemi, confermo che ho account italiano con gold brasiliano e ultimate riscattato nello store Italia