Joy

Salve ho un problema con la mia Xbox one, dopo essere stata ripristinata ai dati di fabbrica dal precedente proprietario la console all’avvio va tutto bene fino a quando non arriva alla schermata nera del collegamento controller dove appunto mi invita a pigiare il tasto Xbox sul controller da lì la schermata sembra fare uno swipe verso destra verso il secondo passo cioè quello di premere il tasto “A”, il problema è che non ho neanche il tempo di premere il tasto che ritorna al primo passo cioè quello di premere il tasto Xbox, ho provato a riavviarla più volte ma niente, qualcuno potrebbe aiutarmi?