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Acquistare da store esteri giochi DD e gift cards


Pufferbacco

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Ho fatto l'acquisto alle 16 ma ancora nulla.
Ho inviato 1 mail e contattati tramite whatsapp ma nessuna risposta
Cosa hai comprato. Io ho comprato tantissime cose da loro, sia gift che Key che abbonamenti e praticamente mai un problema. Hai scritto in chat? Il pagamento te lo da effettuato? Nei tuoi prodotti vedi in attesa di conferma?
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3 ore fa, lobo21 ha scritto:

Ho fatto l'acquisto alle 16 ma ancora nulla.

Ho inviato 1 mail e contattati tramite whatsapp ma nessuna risposta

Come dice teknofilo,preso decine di codici o Key mai avuto un problema

Controlla nei pagamenti se lo da confermato

Non è che hai preso un pre order?

Quello lo mandano il giorno dell'uscita

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Il 16/4/2021 at 17:52, dickfrey ha scritto:

Il problema che avevi ieri come si è risolto ?

Sbagliavi store come ti hanno detto ?

Ed infine, non hai dovuto mettere nel tuo account un indirizzo di fatturazione turco ?

Non ho ben capito a quale problema ti riferisci. Se parli del fatto che nella pagina di redeem è impostata una lingua diversa dal turco allora ti dico che ho fatto come mi avevano suggerito: ho ignorato la cosa ed ho inserito il codice da riscattare (ed è andato tutto ok). 

Da nessuna parte durante tutto il processo mi è stato chiesto un indirizzo di fatturazione turco (nè tantomeno di nessun altra nazione).

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10 ore fa, Teknofilo ha scritto:
12 ore fa, lobo21 ha scritto:
Ho fatto l'acquisto alle 16 ma ancora nulla.
Ho inviato 1 mail e contattati tramite whatsapp ma nessuna risposta

Cosa hai comprato. Io ho comprato tantissime cose da loro, sia gift che Key che abbonamenti e praticamente mai un problema. Hai scritto in chat? Il pagamento te lo da effettuato? Nei tuoi prodotti vedi in attesa di conferma?

 

9 ore fa, xMarlboro84x ha scritto:

Come dice teknofilo,preso decine di codici o Key mai avuto un problema

Controlla nei pagamenti se lo da confermato

Non è che hai preso un pre order?

Quello lo mandano il giorno dell'uscita

Ho acquistato un Game Pass Ultimate a 5€ circa.

Pagamento effettuato, arrivata anche la conferma tramite mail.

Ancora non ho ricevuto nulla.

Ho provato anche a contattarli ma non ho ricevuto risposta.

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1 ora fa, kaian ha scritto:

Non ho ben capito a quale problema ti riferisci. Se parli del fatto che nella pagina di redeem è impostata una lingua diversa dal turco allora ti dico che ho fatto come mi avevano suggerito: ho ignorato la cosa ed ho inserito il codice da riscattare (ed è andato tutto ok).

OK, mi riferivo a quanto avevi scritto qui sotto il giorno prima

Il 15/4/2021 at 12:37, kaian ha scritto:

Ciao a tutti.
Ho seguito la guida del secondo post per riscattare un codice live 12 mesi Turco. Con la Vpn turca ho fatto l'accesso su xbox.com, ho cambiato lingua in basso a sinistra e poi ho cliccato su riscatta codice. Nella pagina di redeem (che è su microsoft.com) però, in basso a sinistra c'è selezionato English (United States). Secondo l'ultimissimo punto della guida dovrei cambiare anche qui lingua (mettendo il turco) ma se ci provo, dopo aver selezionato il turco, vado a finire sulla pagina dell'account microsoft (account.microsoft.com) dove vedo tutti i miei dati e non so dove riscattare il codice.

La domanda è: è inutile cambiare di nuovo lingua nella pagina di riscatto del codice (nel senso che ci posso provare lo stesso a ricattarlo) oppure sbaglio qualcosa?

Quindi hai risolto ignorando il cambio lingua.

Mi sembra stano che non ti abbia richiesto un indirizzo di fatturazione turca...

 

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2 ore fa, dickfrey ha scritto:

OK, mi riferivo a quanto avevi scritto qui sotto il giorno prima

Quindi hai risolto ignorando il cambio lingua.

Mi sembra stano che non ti abbia richiesto un indirizzo di fatturazione turca...

 

Non ho nemmeno ben capito chi avrebbe dovuto chiedermi l'indirizzo di fatturazione (se microdoft o mtcgame) ma ti assicuro che non ho inserito nessun indirizzo. In VPN ho riscattato in tre tranche i 36 mesi di gold e poi il mese di ultimate. Risultato finale: conversione 1:1 (più un mese gratuito per aver attivato la fatturazione automatica alla scadenza).

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49 minuti fa, kaian ha scritto:

Non ho nemmeno ben capito chi avrebbe dovuto chiedermi l'indirizzo di fatturazione (se microdoft o mtcgame)

Avrebbe dovuto chiederlo Microsoft, infatti io comprando da Argentina e Brasile ho messo un indirizzo di fatturazione per ogni Stato. Una volta te li chiedeva proprio, magari adesso hanno cambiato.

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8 ore fa, lobo21 ha scritto:

 

Ho acquistato un Game Pass Ultimate a 5€ circa.

Pagamento effettuato, arrivata anche la conferma tramite mail.

Ancora non ho ricevuto nulla.

Ho provato anche a contattarli ma non ho ricevuto risposta.

tutto é bene quel che finisce bene!
finalmente dopo 24h (forse perchè ieri era domenica) sono riuscito a contattare l'assistenza che mi hanno aiutato e inviato il codice.

conversione pass eseguita perfettamente! :D

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53 minuti fa, Kana endo ha scritto:

Bene,finita la pacchia,non si possono più riscattare gold che vanno oltre il 5maggio,mezzo mondo ha fatto il pass gratis e chi lo aveva in scadenza adesso l ha presa in calo.ottimo

Dove hai letto?

E perché proprio 5 maggio?!?

Modificato da xMarlboro84x
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18 minuti fa, Kana endo ha scritto:

L'ho letto al volo ma mi sembra di capire che dopo quella data non puoi fare richiesta di rimborso per i giorni rimanenti

Anzi si potrebbe chiedere il rimborso e rifare adesso i tre anni

 

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7 minuti fa, Kana endo ha scritto:

Quindi la conversione è ancora fattibile?quel passaggio "il riscatto di più codici ecc ecc oltre il 5 maggio non avranno credito idoneo

Se non ho capito male non cambia nulla tranne che per i codici acquistati entro data tot puoi richiedere il rimborso non oltre una certa data in credito da spendere sullo store

Anzi se è così chiedo il rimborso che mi scade a gennaio e faccio i tre anni,dopo vedo meglio

Modificato da xMarlboro84x
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2 ore fa, Teknofilo ha scritto:

Non ho capito quindi se ora ordino 12 mesi Gold in pratica che succede se al momento ho l'ultimate scaduto?

Non è cambiato nulla, riscatti abbonamento e fai la conversione

La novità fino alla scadenza è questa

  • Se sei attualmente abbonato a Xbox Live Gold e hai acquistato l'abbonamento entro il 21 aprile 2021 incluso, hai diritto a ottenere un credito relativo al tempo rimanente dell'abbonamento. Ma è necessario inviare la richiesta entro il 1 giugno 2021.
  • Se hai acquistato un codice Xbox Live Gold entro il 21 aprile 2021 incluso, potrai riscattarlo entro il giorno 5 maggio 2021 incluso, per poter ottenere un credito relativo al tempo rimanente. Limite di un codice a persona. I riscatti dei codici Xbox Live Gold successivi al 5 maggio 2021 non sono idonei per un credito e non avranno diritto ad alcun credito Gold tramite questo processo. Il riscatto di più codici Xbox Live Gold tra il 21 aprile e il 5 maggio comporterà la mancata idoneità al credito Gold tramite questo processo.
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Ma guardate che e'collegato al fatto di riavere il credito per il discorso dei free to play.. ce gente che gioca solo a quelli ed ha fatto abbonamento live per giocarci..
Li spiega cbe se vuoi togliere abbo puoi avere credito indietro..
Io lho interpretata cosi..

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XFC+Molde.png

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Sì è corretto, lo scenario è proprio quello.

Chi ha pagato per giocare a Fortnite (esempio famoso) ora può riavere indietro i soldi in un credito spiegato in quelle info.

Per sicurezza comunque ho chiesto a chi è abbastanza dentro a M$ e mi è stato detto che il giochino della conversione si può ancora fare.

E meno male, dato che mi scade Lunedì e voglio fare i 3 anni di Gold brasiliano.

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