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Alcune informazioni su metodi di pagamento Xbox live


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13 risposte a questa discussione

#1 Avantarno

Avantarno
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Inviato 19 February 2017 - 19:02

Buonasera a tutti,

Purtroppo non penso il titolo sia corretto, perché non sapevo che titolo dare a questo "problema "

É da 1 anno che ho deciso di fare l'abbonamento a Xbox Live da 1 mese cioè 6.99€ perché capita spesso che non gioco per lunghi periodi di tempo. Da gennaio (penso, scrivo così perché me ne sono accorto solo in questi ultimi mesi) si é rinnovato da solo ogni mese anche se nella prepagata che ho inserito come metodo di pagamento non ci sia un soldo.

Una volta mi ricordo che se non c'era credito l'abbonamento si bloccava, com'è possibile che ora scala i soldi lo stesso? C'é un modo per sapere quanto mi scala precisamente appena metto i soldi sulla prepagata?

Vi ringrazio in anticipo
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#2 Xbox360Mod

Xbox360Mod
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Inviato 20 February 2017 - 08:41

ti scala 1 mese di live dalla data di scadenza così via finchè non disattivi il rinnovo automatico, devi andare nelle tue impostazioni di fatturazione disattivare il rinnovo automatico, quando vuoi giocare ti compri un abbonamento tramite codice da riscattare così non ci sono problemi di rinnovo

 

Buonasera a tutti,

Purtroppo non penso il titolo sia corretto, perché non sapevo che titolo dare a questo "problema "

É da 1 anno che ho deciso di fare l'abbonamento a Xbox Live da 1 mese cioè 6.99€ perché capita spesso che non gioco per lunghi periodi di tempo. Da gennaio (penso, scrivo così perché me ne sono accorto solo in questi ultimi mesi) si é rinnovato da solo ogni mese anche se nella prepagata che ho inserito come metodo di pagamento non ci sia un soldo.

Una volta mi ricordo che se non c'era credito l'abbonamento si bloccava, com'è possibile che ora scala i soldi lo stesso? C'é un modo per sapere quanto mi scala precisamente appena metto i soldi sulla prepagata?

Vi ringrazio in anticipo


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#3 Avantarno

Avantarno
  • Novizio
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Inviato 21 February 2017 - 12:52

ti scala 1 mese di live dalla data di scadenza così via finchè non disattivi il rinnovo automatico, devi andare nelle tue impostazioni di fatturazione disattivare il rinnovo automatico, quando vuoi giocare ti compri un abbonamento tramite codice da riscattare così non ci sono problemi di rinnovo
 

Ok grazie, io più che altro vorrei capire come mai si é rinnovato lo stesso non trovando i soldi. Dovrebbe bloccarsi se non trova nulla, giusto?
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#4 Dr.trafalgar

Dr.trafalgar
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Inviato 21 February 2017 - 13:04

A fine mese dovrebbe bloccarsi
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#5 Xbox360Mod

Xbox360Mod
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Inviato 22 February 2017 - 10:04

il sistema non lo sa che non ci sono i soldi, probabilmente passati un tot di giorni in automatico ti si blocca però c'è la possibilità che quando tu andrai a ricaricare ti scalino i soldi, per non avere problemi devi disattivare il rinnovo

Ok grazie, io più che altro vorrei capire come mai si é rinnovato lo stesso non trovando i soldi. Dovrebbe bloccarsi se non trova nulla, giusto?


  • 0

#6 Avantarno

Avantarno
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Inviato 22 February 2017 - 10:47

il sistema non lo sa che non ci sono i soldi, probabilmente passati un tot di giorni in automatico ti si blocca però c'è la possibilità che quando tu andrai a ricaricare ti scalino i soldi, per non avere problemi devi disattivare il rinnovo

C'é possibilità di verificare dal sito della microsoft quanto mi hanno addebitato sulla prepagata?
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#7 Dr.trafalgar

Dr.trafalgar
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Inviato 22 February 2017 - 11:49

Di che tipo di prepagata si tratta ? Avrà sicuramente un sito dove sono riportate le varie transazioni
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#8 Avantarno

Avantarno
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Inviato 01 March 2017 - 10:29

il sistema non lo sa che non ci sono i soldi, probabilmente passati un tot di giorni in automatico ti si blocca però c'è la possibilità che quando tu andrai a ricaricare ti scalino i soldi, per non avere problemi devi disattivare il rinnovo

Potresti gentilmente dirmi la procedura per togliere il rinnovo automatico? Penso di esserci riuscito ma non ne sono sicuro.

Di che tipo di prepagata si tratta ? Avrà sicuramente un sito dove sono riportate le varie transazioni

Ho una Postepay, ho controllato sull'app la cronologia delle transazioni, l'ultimo addebito della microsoft risale al 13 di dicembre 2016
  • 0

#9 Dr.trafalgar

Dr.trafalgar
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Inviato 01 March 2017 - 10:38

Potresti gentilmente dirmi la procedura per togliere il rinnovo automatico? Penso di esserci riuscito ma non ne sono sicuro.
Ho una Postepay, ho controllato sull'app la cronologia delle transazioni, l'ultimo addebito della microsoft risale al 13 di dicembre 2016

Per togliere il rinnovo automatico vai sul sito della Microsoft sezione xbox fai login e alla voce il mio account seleziona "abbonamenti"... Poi lì riporta quelli che possiedi e se vuoi disattivarli..

Messaggio modificato da Dr.trafalgar, 01 March 2017 - 10:38

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#10 Avantarno

Avantarno
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Inviato 01 March 2017 - 11:00

Per togliere il rinnovo automatico vai sul sito della Microsoft sezione xbox fai login e alla voce il mio account seleziona "abbonamenti"... Poi lì riporta quelli che possiedi e se vuoi disattivarli..

Ok ho tolto come metodo di pagamento la mia Postepay. Ho anche scoperto quanti soldi devo pagare per il rinnovo. Mi chiede di inserire un nuovo metodo di pagamento per saldare, spero di essere riuscito a togliere il rinnovo automatico.

Ti ringrazio per l'aiuto :)
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#11 Danko

Danko
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Inviato 07 April 2017 - 19:23

Scusate se utilizzo questo topic, ma ho un problema simile a quello di op e non credo abbia senso aprirne uno nuovo per lo stesso problema. In questi giorni mi sarebbe scaduto l'abbonamento annuale, (sempre comprato tramite codice su siti tipo g2a o similari) ma questa volta ho usufruito di un'offerta che mi ê proprio apparsa come pubblicità nella schermata di accensione della one e ho deciso di rinnovarlo (a 40€). All'atto della sottoscrizione però appunto c'era scritto che questo sarebbe stato un abbonamento e di rimuovere il rinnovo automatico per non rinnovarlo più il prossimo anno. Ora, dato che sono paranoico e già so che ad aprile 2018 mi dimenticherò di fare questa cosa, se togliessi il rinnovo automatico ora, l'abbonamento sarebbe cmq attivo per un anno, giusto? Seguendo le vostre indicazioni sono andato sul sito della MS e ho trovato questa voce qua:
Spoiler

ma se clicco su "elimina" poi immagino che per ogni acquisto che farò in futuro sullo store, dovrei rimettere ogni volta i dati di PayPal, mentre ora fa tutto in automatico ed è comodissimo così.. C'è un modo quindi per lasciare PayPal salvato come pagamento automatico per gli acquisti ma allo stesso tempo rimuovere il rinnovo automatico? Spero di essermi spiegato bene, grazie per le eventuali risposte!

Messaggio modificato da Danko, 07 April 2017 - 19:23

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#12 Gianniplay

Gianniplay
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Inviato 07 April 2017 - 21:12

ovvio che si!

una cosa è la mod. di pagamento
una cosa sono le sottoscrizioni.

tu nn devi eliminare la prima ma semplicemente disattivare la seconda ;)
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Immagine inserita
non c'Ŕ sconfitta nel cuore di chi lotta

#13 Dr.trafalgar

Dr.trafalgar
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Inviato 07 April 2017 - 21:13

Scusate se utilizzo questo topic, ma ho un problema simile a quello di op e non credo abbia senso aprirne uno nuovo per lo stesso problema. In questi giorni mi sarebbe scaduto l'abbonamento annuale, (sempre comprato tramite codice su siti tipo g2a o similari) ma questa volta ho usufruito di un'offerta che mi ê proprio apparsa come pubblicità nella schermata di accensione della one e ho deciso di rinnovarlo (a 40€). All'atto della sottoscrizione però appunto c'era scritto che questo sarebbe stato un abbonamento e di rimuovere il rinnovo automatico per non rinnovarlo più il prossimo anno. Ora, dato che sono paranoico e già so che ad aprile 2018 mi dimenticherò di fare questa cosa, se togliessi il rinnovo automatico ora, l'abbonamento sarebbe cmq attivo per un anno, giusto? Seguendo le vostre indicazioni sono andato sul sito della MS e ho trovato questa voce qua:

Spoiler

ma se clicco su "elimina" poi immagino che per ogni acquisto che farò in futuro sullo store, dovrei rimettere ogni volta i dati di PayPal, mentre ora fa tutto in automatico ed è comodissimo così.. C'è un modo quindi per lasciare PayPal salvato come pagamento automatico per gli acquisti ma allo stesso tempo rimuovere il rinnovo automatico? Spero di essermi spiegato bene, grazie per le eventuali risposte!

 

non devi rimuovere il pagamento ma da browser andare sul sito microsoft, accedere, voce il mio account.. quindi servizi ed abbonamenti.. lì troverai la tua iscrizione gold con accanto la possibilità di disattivare il rinnovo automatico

 

leggendo meglio quindi già sai come fare xD


Messaggio modificato da Dr.trafalgar, 07 April 2017 - 21:15

  • 1

#14 Danko

Danko
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Inviato 08 April 2017 - 02:26

Ce l'ho fatta, ho fatto da pc che dal cell non trovavo la voce giusta grazie! :)
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