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Xbox Series X | S


AngelDevil

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Anche a me é arrivato messaggio di errore per il metodo di pagamento dal ms store, ho modificato da carta prepagata a PayPal e mi hanno preautorzziato ancora la stessa cifra... Ora contatto il supporto e vi faccio sapere

 

Eduit: supporto disponibile dalle 9

Stessa cosa a me, eppure mi sembravano scalati la settimana scorsa, stamattina invece sono tornati indietro... non riesco a trovare il numero di assistenza

http://i62.tinypic.com/2cnhw2d.jpg
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Stessa cosa a me, eppure mi sembravano scalati la settimana scorsa, stamattina invece sono tornati indietro... non riesco a trovare il numero di assistenza

https://support.xbox.com/it-IT/help/subscriptions-billing/billing-payment-updates/check-xbox-purchase-history

 

qui a destra trovi il form per accedere alla chat o richiedere una chiamata dal supporto, ma sono attivi entrambi dalle 9

Panno92.png

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https://support.xbox.com/it-IT/help/subscriptions-billing/billing-payment-updates/check-xbox-purchase-history

 

qui a destra trovi il form per accedere alla chat o richiedere una chiamata dal supporto, ma sono attivi entrambi dalle 9

Grazie, proverò anchio appena riesco, se hai novità facci sapere :)

Io nel frattempo ho aggiunto paypal e addebito diretto sepa, per far capire "take my money" :dance:

http://i62.tinypic.com/2cnhw2d.jpg
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Sono in chat con un incompetente.... mi consiglia di caricare il saldo microsoft e saldare la console con quello, però ho 2 autorizzazioni sulla carta già...

 

Ora che il saldo sufficiente non posso cambiare il metodo di pagamento... comunque hanno problemi con gli acquisti, ho provato a comprare altro dallo store microsoft e non funziona con carta o paypal

Modificato da Panno92

Panno92.png

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Il sito Microsoft non ha ancora iniziato a spedire. Speriamo bene.

Secondo me spediscono tutte le console per l'italia domani o sabato

Il corriere ceva logistic che roba è? Mai sentito...vabbe in ogni caso hanno loro la mia console spedita da Mediaworld...

https://it.trustpilot.com/review/www.cevalogistics.com

2124775.png

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Sono in chat con un incompetente.... mi consiglia di caricare il saldo microsoft e saldare la console con quello, però ho 2 autorizzazioni sulla carta già...

 

Ora che il saldo sufficiente non posso cambiare il metodo di pagamento... comunque hanno problemi con gli acquisti, ho provato a comprare altro dallo store microsoft e non funziona con carta o paypal

Io ho chiamato, dopo svariati minuti di attesa, mi risponde una, mi chiede la mia mail per verificare e poi mi dice che mi gira la telefonata a un suo collega... minuti di attesa e poi buttano giù...

 

Quindi bisogna ricaricare l'account? L'unico modo è acquistare gift card o si può caricare con un importo a piacere?

http://i62.tinypic.com/2cnhw2d.jpg
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Io ho chiamato, dopo svariati minuti di attesa, mi risponde una, mi chiede la mia mail per verificare e poi mi dice che mi gira la telefonata a un suo collega... minuti di attesa e poi buttano giù...

 

Quindi bisogna ricaricare l'account? L'unico modo è acquistare gift card o si può caricare con un importo a piacere?

Nono aspetta o ti ritrovi nella mia situazione, ovvero con 70€ parcheggiati sul saldo Microsoft e altri 140€ preautorizzati tra carta e paypal

Dopo provo a chiamarli e vedo cosa mi dicono

Modificato da Panno92

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Nono aspetta o ti ritrovi nella mia situazione, ovvero con 70€ parcheggiati sul saldo Microsoft e altri 140€ preautorizzati tra carta e paypal

Dopo provo a chiamarli e vedo cosa mi dicono

Ok grazie, io a sto giro pago una parte con l'account microsoft e una parte con carta, la settimana scorsa avevano scalato tutto il saldo microsoft e la restante parte dalla carta.

Stamattina il saldo microsoft era tornato insieme a quello preso dalla carta.

 

In questo momento invece il saldo microsoft è di nuovo a zero e sembra abbiano riscalato i soldi dalla carta.

 

Speriamo bene... ho acquistato sullo store microsoft solo perchè avevo un saldo microsoft da far andare, caricarlo per poi farmi togliere i soldi dalla carta vorrei evitarmelo anchio :whew:

http://i62.tinypic.com/2cnhw2d.jpg
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Ciao a tutti, nuovo utente. E' successo anche a me. Preordine con autorizzazione. Stamattina arriva una mail dallo store che mi avvisa della mancata contabilizzazione e di aggiungere un'altra forma di pagamento. Metto PayPal e adesso ho una doppia autorizzazione per 1000 Euro totali. Chiamo il supporto dello store e mi dicono di aspettare 24 perché il sistema si aggiorni (di cosa non è chiaro, ma spero disattivino la prima autorizzazione) ed eventualmente richiamare. Certo che avere problemi ADESSO con migliaia di pre-ordini in corso di spedizione ...

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Ciao a tutti, nuovo utente. E' successo anche a me. Preordine con autorizzazione. Stamattina arriva una mail dallo store che mi avvisa della mancata contabilizzazione e di aggiungere un'altra forma di pagamento. Metto PayPal e adesso ho una doppia autorizzazione per 1000 Euro totali. Chiamo il supporto dello store e mi dicono di aspettare 24 perché il sistema si aggiorni (di cosa non è chiaro, ma spero disattivino la prima autorizzazione) ed eventualmente richiamare. Certo che avere problemi ADESSO con migliaia di pre-ordini in corso di spedizione ...

Stessa identica cosa.

 

Inviato dal mio AC2003 utilizzando Tapatalk

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A me addebito il 26 ottobre del residuo da pagare cioè 280 euro,ieri email che diceva che il metodo di pagamento non andava bene,metto paypal è ricevo altro addebito di 280 euro,non stanno bene.

 

Inviato dal mio AC2003 utilizzando Tapatalk

Alla fine ti viene a costare quasi mille euro questa console!🤣
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A me funziona il sito gamestop. Non riesco a chiamare in negozio, nemmeno squilla, cade subito la telefonata. -_-

si anche a me ora mi ero illuso.

 

io però non capisco una cosa e spero di non andare OT.

 

il DPCM dice all'art. 3 comma 4 lettera b )

 

"...sono sospese le attivita' commerciali al dettaglio, fatta

eccezione per le attivita' di vendita di generi alimentari e di prima

necessita' individuate nell'allegato 23, sia negli esercizi di

vicinato sia nelle medie e grandi strutture di vendita, anche

ricompresi nei centri commerciali..."

 

Allegato 23 - dall'elenco

 

"...Commercio al dettaglio di giochi e giocattoli in esercizi

specializzati..."

 

Siamo sicuri che GS chiuda anche nelle zone rosse?

 

 

EDIT

 

sul sito GS hanno aggiornato la pagina in cui dicono che in zona rossa manderanno mail per spedizione

Modificato da blow23
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