fuori garanzia...

[sir andrew]

Ciao a tutti,

vorrei un vostro parere perchè sono indeciso sul da fare.

 

Oggi accendo l'XBOX e.....3 led rossi!!!

E' la seconda volta che mi capita da dicembre 2006...il problema è che la prima volta ero in garanzia,

ma adesso sono fuori!!!!

 

In totale la riparazione mi costa 90€ e mi sembra eccessiva....quindi non sò se puntare su una

nuova 360 che probabilmente non ha più questi problemi oppure ripararla e rischiare un domani

di ritrovarmi nella stessa situazione.

 

Mi affido alle vostre esperienze e consigli.

 

Grazie!

[tennis]

Ciao a tutti,

vorrei un vostro parere perchè sono indeciso sul da fare.

 

Oggi accendo l'XBOX e.....3 led rossi!!!

E' la seconda volta che mi capita da dicembre 2006...il problema è che la prima volta ero in garanzia,

ma adesso sono fuori!!!!

 

In totale la riparazione mi costa 90€ e mi sembra eccessiva....quindi non sò se puntare su una

nuova 360 che probabilmente non ha più questi problemi oppure ripararla e rischiare un domani

di ritrovarmi nella stessa situazione.

 

Mi affido alle vostre esperienze e consigli.

 

Grazie!

 

ciao,

pure a me è successa la stessa cosa lo scorso dicembre.

Allora la mia xbox era fuori garanzia ma non ho disperato e ho chiamato il centro assistenza, mi ha risposto una ragazza spagnola e mi ha chiesto il numero di serie della xbox. Una volta capito che si trattava del modello vecchio mi ha detto che non c'erano problemi e che il giorno dopo sarebbero venuti a prendersela per ripararla. era il 20 dicembre, il 21 erano a casa mia per prenderla e portarla in germania e il 23 mi è ritornata a casa, NUOVA con una lettere dii scuse da parte della microsoft e 3 mesi di live regalati.

 

Quindi il mio consiglio è chiamare e sentire, al massimo con 60€ te ne compri una usata. Comunque sono stato davvero contento del servizio che mi è stato offerto quella volta ma come ti ho detto a me è successo 7-8 mesi fa quindi non so se le cose siano cambiate.... se hai altri dubbi sono qui.

[sir andrew]

OK,

grazie per la risposta.

 

Domani proverò a chiamare il numero verde e vedo cosa mi dicono,

spero di cavarmela allo stesso modo!

 

Ti farò sapere...

[tennis]

OK,

grazie per la risposta.

 

Domani proverò a chiamare il numero verde e vedo cosa mi dicono,

spero di cavarmela allo stesso modo!

 

Ti farò sapere...

 

Se non hanno cambiato politica credo di si visto che pure la tua, da quello che leggo, è abbastanza vecchiotta

[sir andrew]

Ma quando hai chiamato tu, all'inizio hai parlato con un "operatore automatico" o subito con una centralinista?

 

Perchè io ho "parlato" con un operatore automatico e quando sono arrivato al

problema dei 3 led rossi, ha detto che non era necessario parlare con un tecnico

e di fare la procedure di riparazione via internet...