cir.uzz Inviato 19 Dicembre 2013 Condividi Inviato 19 Dicembre 2013 Salve, il 2 Gennaio 2014 mi scadrà il mese di abbonamento omaggio a Live Gold. Perciò fin da subito volevo rinnovarlo:ho preso un codice da 12 mesi su ebay pagandolo 35,90. Lo avevano comprato circa 1.500 persone.Il codice mi è arrivato attraverso email, ma nell'inserire il codice ho riscontrato un problema: il messaggio è:"Il tuo account di fatturazione Xbox LIVE è stato bloccato. Chiama il supporto Xbox per ricevere aiuto. Vai su support.xbox.com / collegati per conoscere tutte le opzioni di contatto. Ottieni maggiori informazioni consultando il codice stato 80153021 su www.xbox.com/errorhelp.Mi potreste spiegare meglio da cosa è derivato e magari come risolverlo? Grazie Cita CirUzz22 Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
ilsocio Inviato 19 Dicembre 2013 Condividi Inviato 19 Dicembre 2013 Salve, il 2 Gennaio 2014 mi scadrà il mese di abbonamento omaggio a Live Gold. Perciò fin da subito volevo rinnovarlo:ho preso un codice da 12 mesi su ebay pagandolo 35,90. Lo avevano comprato circa 1.500 persone.Il codice mi è arrivato attraverso email, ma nell'inserire il codice ho riscontrato un problema: il messaggio è:"Il tuo account di fatturazione Xbox LIVE è stato bloccato. Chiama il supporto Xbox per ricevere aiuto. Vai su support.xbox.com / collegati per conoscere tutte le opzioni di contatto. Ottieni maggiori informazioni consultando il codice stato 80153021 su www.xbox.com/errorhelp.Mi potreste spiegare meglio da cosa è derivato e magari come risolverlo? Grazie Sicuro che il tuo attuale abbonamento non sia scaduto?Quando hai attivato l'abbonamento omaggio hai inserito una carta?La soluzione potrebbe essere che prima di riscattare il codice devi elimare il rinnovo automatico dell'abbonamento, chiamando appunto l'assistenza, poichè i due tipi di abbonamento vanno in conflitto. Cita http://i.imgur.com/AwKCp0L.jpg Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
ITA Hypnos Inviato 20 Dicembre 2013 Condividi Inviato 20 Dicembre 2013 puoi anche rimuovere il rinnovo automatico dal sito xbox.com Cita TAG PSN - ITA_Hypnos http://card.psnprofiles.com/1/ITA_Hypnos.png Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
alextwind Inviato 20 Dicembre 2013 Condividi Inviato 20 Dicembre 2013 chiama il numero dell'assistenza e saranno loro stessi a mettere tutto apposto. poi potrai tranquillamente inserire il codice per il live Cita http://gamercard.mondoxbox.com/mondo/alexisita.png Link al commento Condividi su altri siti More sharing options...
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