Sospensione dell'account xbox live

[MikyPowa93]

Raga mi è arrivata una mail con scritto sospensione temporanea dell'account. Su xbox one ho tutti i miei giochi ma mi hanno azzerato punti G e non posso più partecipare a sessioni multiplayer o a gruppi. In totale ho 2 sospensioni. una riguardante il motto, avvenuta nel 2013, ed una ora, riguardante manomissione profilo, cosa che nemmeno ho fatto. Le domande sono 2: quando riavrò l'accesso normale al mio account? quante sono in totale le sospensioni temporanee prima di avere quella permanente? perchè io sinceramente compro in digitale e non vorrei perdere i giochi. fatemi sapere

[Xbox360Mod]

chiama il numero verde, parla direttamente con loro, se non hai fatto nulla di male ti ripristinano tutto

 

 

Raga mi è arrivata una mail con scritto sospensione temporanea dell'account. Su xbox one ho tutti i miei giochi ma mi hanno azzerato punti G e non posso più partecipare a sessioni multiplayer o a gruppi. In totale ho 2 sospensioni. una riguardante il motto, avvenuta nel 2013, ed una ora, riguardante manomissione profilo, cosa che nemmeno ho fatto. Le domande sono 2: quando riavrò l'accesso normale al mio account? quante sono in totale le sospensioni temporanee prima di avere quella permanente? perchè io sinceramente compro in digitale e non vorrei perdere i giochi. fatemi sapere

[pippoalterato]

non e' una partita di calcio

 

ogni 2 cartellini gialli hai quello rosso per espulsione

 

dipende dalla gravita'

 

cmq i punti G azzerati non li riavrai piu

[MikyPowa93]

i punti g ce li ho, ma solo quelli della one. cmnq non è importante. l'importante è che non mi sospendano l'account permanentemente perchè non ho fatto niente di grave. l'assistenza è chiusa dice per telefono

[pippoalterato]

non dire parole e non offendere in chat

puoi essere sospeso anche per questo

[MikyPowa93]

cioè vorrei sapere se sono stato escluso definitivamente o temporaneamente. non mi fa chattare sul supporto xbox dicendo che sono stato escluso, ma l'email indica sospensione temporanea. fatemi sapere un pò voi.

[pippoalterato]

se e' temporanea ha anche una data

 

devi leggerla nel tuo account oppure nell email...

 

se non c'e data o altro allora e' definitiva

Modificato 21 Marzo 2015 da pippoalterato

[MikyPowa93]

dicono che la data la mandano solo su xbox 360 via messaggio. sulla one ti fanno accedere col profilo ma ti limitano l'online per tutto il periodo della sospensione. non saprei se era permanente me l'avrebbero notificato o sbaglio?

[pippoalterato]

di solito possono essere 2 giorni oppure 15 giorni una settimana

oppure Banned until 12/31/2999

 

non scherzo cerca su google anche questo e' temporaneo

 

anche se li chiami non ti dicono nulla

 

cmq se la mandano su 360 e' per qualcosa che hai fatto sulla 360

Modificato 22 Marzo 2015 da pippoalterato

[Mlod]

L'assistenza telefonica è cambiata il num verde non va più ma devi chiedere il ricontatto tramite sito xbox

 

Qui http://support.xbox.com/it-IT/contact-us#0:3:1

 

Attendi l'ora in cui è attivo e usi il servizio di richiamata, inserisci il numero di telefono e di solito in 5 min ti chiamano

[G2C]

Stai attento poichè dopo varie sospensioni possono bannarti l'account e perdi tutto...se però hanno detto che si tratta di una sospensione stai tranquillo che ti riattivano..