EndBug

Ciao a tutti, oggi volendo cambiare la mia gameratag mi sono loggato con l'account genitore, solo che nelle impostazione della privacy non c'è l'account bambino ad esso collegato. In pratica non posso modificare niente dell'account bambino poichè l'unico account che potrebbe farlo non lo riconosce. Ho provato ad andare nella sezione contattaci del sito xbox, ma arrivavo al passaggio 3 dove mi diceva "Hai provato queste altre soluzioni?" senza lasciarmi la possibilità di andare avanti. Qualcuno mi può aiutare?