incredibile...a settembre 2018 ho avuto un problema con l'Xbox (schermo nero) e chiesi la sostituzione avanzata... Ora dopo poco più di un anno, di nuovo lo stesso problema (la console si accende, ma lo schermo è nero...quindi problema sull'uscita hdmi che si è dissaldata presumo) Ma è possibile che sono così sfortunato? Due volte lo stesso problema (su due console diverse tra l'altro visto che l'anno scorso chiesi la sostituzione avanzata...) Ora non so se mandarla semplicemente in assistenza (fortunatamente ho ancora 3 mesi di garanzia...) o se richiedere di nuovo la sostituzione avanzata... Inoltre, visto che non riesco a cancellare il mio profilo e i miei dati, se cambio la password dell'account va bene? Grazie Aggiornamento: ieri volevo fare la sostituzione avanzata per accelerare un pò le cose, ma mi hanno detto che le tariffe sono aumentate e volevano bloccarmi un importo che si aggirava intorno ai 1000 euro... quindi ho lasciato perdere e ho mandato la mia in assistenza normalmente...