Samueledevivo

Buongiorno, ieri ho acquistato il bundle Xbox One S+Fifa 17, da ieri sto cercando di installare il gioco, siccome è una copia digitale, arrivato al 56% si è bloccato e non andava più avanti, ho contattato il supporto e mi ha consigliato di annullare l'installazione e rimuovere il profilo, ho fatto entrambe le cose, faccio ripartire il download ed è fermo allo 0% con 12.00KB scaricati. Cosa devo fare? Grazie mille per le risposte!!

Buongiorno, ieri ho acquistato il bundle Xbox One S+Fifa 17, da ieri sto cercando di installare il gioco, siccome è una copia digitale, arrivato al 56% si è bloccato e non andava più avanti, ho contattato il supporto e mi ha consigliato di annullare l'installazione e rimuovere il profilo, ho fatto entrambe le cose, faccio ripartire il download ed è fermo allo 0% con 12.00KB scaricati. Cosa devo fare? Grazie mille per le risposte!!