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AleGiaca

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  1. Ho fatto così, da mediaworld mi hanno chiesto quale sia il problema e nel foglio hanno scritto che “non si accende” e basta. Invece il servizio clienti Microsoft mi ha detto che la sistemano anche per danni da temporale e invece no se ad esempio dovessi farla cadere a terra. Nel dubbio per adesso l’ho lasciata alla mediaworld, spero la possano sistemare, casomai proverò la Microsoft
  2. Salve a tutti, ho acquistato una console Xbox one s questa estate, online, nel sito mediaworld. La sera scorsa c'è stato un temporale ed un fulmine è caduto difronte casa mia, facendo saltare la luce per ben 2 volte nel giro di una decina di minuti. Il mattino seguente ho provato ad accendere la mia xbox invano, perchè non dava alcun segno di vita. Ho provato tute le pratiche che ho trovato online per avviarla ma nulla. Voi sapete se, avendo vissuto un'esperienza simile, mediaworld o comunque microsoft stessa, possano riparare o sostituire la mia console. Grazie per le risposte.
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