Xbox-One 1TB 2016: si spegne da sola dopo pochi secondi dall'accensione

[Gandalfrank]

Buonasera sono in possesso di una XBox-One del 2016 che da qualche giorno ha iniziato a spegnersi automaticamente dopo pochi secondi dall'accensione.

Non so esattamente come sia iniziato il tutto, so soltanto che mio figlio stava giocando a FIFA, quando improvvisamente si è spenta completamente. Mi ha chiamato  e, dopo avere controllato che non vi fosse alcun odore di bruciato ho provato a riavviarla. Si è spenta nuovamente dopo pochi minuti dall'avvio del gioco; i successivi tentativi sono stati anche peggiori: appare la schermata principale e dopo circa un minuto si spegne completamente.

 

Ho notato questo:

• alimentatore e console scollegati:
  • se attacco alla rete domestica il SOLO alimentatore, si accende la spia arancione fissa.
  • se tolgo dalla presa al muro l'alimentatore, la spia arancione resta accesa per poco più di un minuto.
• se attacco l'alimentatore  sia alla rete domestica che alla console, la spia diventa bianca fissa e tale resta anche dopo l'accensione.

MA non appena la console si spegne automaticamente, anche l'alimentatore si subisce la stessa sorte e la spia risulta SPENTA come se tutto l'apparato non fosse collegato alla rete domenstica.

 

Qualche collega mi ha suggerito di cambiare la pasta termica sul processore, ma prima di cimentarmi in qualsiasi tipo di riparazione vorrei capire cosa sta accadendo e se il problema riguarda la console o l'alimentatore.

 

GRAZIE!

 

 

[who83]

La luce sull'alimentatore è corretto che cambi colore, dipende da come è impostata la console: spegnimento completo o avvio veloce. 

Io, visto che il led dell'alimentatore si spegne completamente quando la console "muore", prima di aprirla e cambiare pasta termica o fare altre operazioni invasive, proverei a cambiare alimentatore. 

[Gandalfrank]

Grazie per la risposta. Purtroppo non posso "PROVARE" a cambiare alimentatore, in quanto non conosco nessuno che possieda una XBox-One e di acquistarne una nuovo a titolo di prova non mi va.

Ho già seguito questo senza ottenere informazioni rilevanti; anzi secondo quando emerso dall'articolo l'alimentatore è in perfetto stato.

Quindi: esiste qualche prova da effettuare per capire se è l'alimentatore la causa dei problemi?

[who83]

Lo compri su Amazon. Se la console torna a funzionare ok, sennò fai il reso. Non potrebbe essere una soluzione?

[Gandalfrank]

11 ore fa, who83 ha scritto:

Lo compri su Amazon. Se la console torna a funzionare ok, sennò fai il reso. Non potrebbe essere una soluzione?

Buona idea! Grazie.

[wfearbnieor]

Ha risolto il problema alla fine l'alimentatore nuovo?