Riaccredito denaro speso su Xbox Live

[Wemarcus]

Ragazzi avevo fatto il pre-order di King Quest, tuttavia essendo in inglese non ho intenzione di giocarlo, quindi vorrei poter fare il riaccredito dei soldi spesi per il gioco (che neanche ho avviato)... come posso fare?
Il tutto è stato molto ingannevole visto che si pensava fosse in italiano..
Grazie mille!

[skynet983]

Ragazzi avevo fatto il pre-order di King Quest, tuttavia essendo in inglese non ho intenzione di giocarlo, quindi vorrei poter fare il riaccredito dei soldi spesi per il gioco (che neanche ho avviato)... come posso fare?

Il tutto è stato molto ingannevole visto che si pensava fosse in italiano..

Grazie mille!

Chiama il servizio clienti e chiedi, ma la vedo difficile per il riaccredito. Se non sbaglio un utente del forum aveva richiesto il rimborso per the walking dead stagione 2, perché sullo store portava anche la lingua italiana, ma in realtà non era supportata e se non ricordo male ha ottenuto il rimborso. Quindi assicurati anche tu di questa cosa. Spero di essere stato d'aiuto

[Gianniplay]

i rimborsi sono effettuabili solo prima del D1.

e poi scusa eh,in generale prima di acquistare potevi informarti no?

[Wemarcus]

stava scritto: in italiano nel pre-order ....

[LandedDinosaur9]

No ragazzi vi state sbagliando alla grande

 

Io e @fili92 ci siamo fatti rimborsare farming simulator 2015 dopo 2 settimane perché non riuscivamo a fare la coop online insieme . Avete diritto ad un solo rimborso all anno e l importo ve lo addebitano sul conto microsoft logicamente dovete fornire una motivazione valida

[axelmono84]

quindi io potrei farmi rimborsare un dlc di battlefiel 4,visto che una settimana dopo mi son preso il premium??

[LandedDinosaur9]

quindi io potrei farmi rimborsare un dlc di battlefiel 4,visto che una settimana dopo mi son preso il premium??

Max dopo 14/15 giorni

[axelmono84]

Max dopo 14/15 giorni

ok,grazie per la risposta....e gia passato un mese,se lo sapevo prima di questa cosa l'avrei fatto.....sara per la prossima volta

 

grazie

[Wemarcus]

No ragazzi vi state sbagliando alla grande

 

Io e @fili92 ci siamo fatti rimborsare farming simulator 2015 dopo 2 settimane perché non riuscivamo a fare la coop online insieme . Avete diritto ad un solo rimborso all anno e l importo ve lo addebitano sul conto microsoft logicamente dovete fornire una motivazione valida

Perfetto.. come avete fatto voi?

[LandedDinosaur9]

Abbiamo chiamato e gli abbiamo detto il motivo del rimborso "sessioni cooperative non funzionante"

 

Tu invece dovresti dirgli che vuoi il rimborso per via del linguaggio supportato nella descrizione se c è scritto supportato deve esserlo .

[Gianniplay]

Abbiamo chiamato e gli abbiamo detto il motivo del rimborso "sessioni cooperative non funzionante"

 

Tu invece dovresti dirgli che vuoi il rimborso per via del linguaggio supportato nella descrizione se c è scritto supportato deve esserlo .

 

scusate la cattiva informazione.

io partivo dal presupposto (ed infatti l ho scritto) chw italiano nn ci fosse scritto.

 

se così è... allora ovvio che rimborsano.

 

il mio riferimento a "prima del day1" resta cmq valido per i preorder...anche senza motivazione plausibile.

[LandedDinosaur9]

Io ho comprato slender e nella descrizione c era scritto italiano supportato . Un inculata pazzesca insomma dato che è tutto in inglese , non ho potuto nemmeno fare il rimborso perché l avevo già fatto

[AngelDevil]

Peccato che non c'è la traduzione, perche il primo episodio merita!!

[Wemarcus]

ne è possibile che la faranno vero?!?

[miticozzo]

ne è possibile che la faranno vero?!?

Probabilmente la metteranno dopo

[jose pablo arnaiz]

No ragazzi vi state sbagliando alla grande

 

Io e @fili92 ci siamo fatti rimborsare farming simulator 2015 dopo 2 settimane perché non riuscivamo a fare la coop online insieme . Avete diritto ad un solo rimborso all anno e l importo ve lo addebitano sul conto microsoft logicamente dovete fornire una motivazione valida

ciao landed, puoi gentilmente dirmi a che numero e che procedimento hai usato? perche ho preso per sbaglio una espansione di destiny neanche mezzora fa e volevo sapere come riuscire a fare il rimborso, se rispondi gentilissimo grazie