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Problemi con il rinnovo automatico e fattutazione. HELP PLEASE!


TheLyons

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Salve ragazzi praticamente il 15 Febbraio, cioè ieri, mi scadeva l'abbonamento mensile al live. Cerco su livecode e trovo un offerta ottima trimestrale cosi la compro e mi arriva subito il codice a 25 cifre tramite e-mail. Inserisco il codice e mi da errore, chiamo l'assistenza e mi dicono che deve passare la giornata e riscattare il codice. Prima, scattata la mezzanotte, ci riprovo ma niente. Ho letto che quando attivi un abbonamento si attiva anche il rinnovo automatico sulla carta della transazione, e non avendo soldi non c'è stato quindi il rinnovo. E ho letto che quando c'è un errore simile devo prima saldare il conto e poi attivare il codice. Quindi penso che devo pagare i 6.99 del mensile e poi potrò stare tranquillo? Qualcuno sa informazioni a riguardo? Ho paura di un ban all'account fatemi sapere gentilmente.

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