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impossibile scaricare gioco comprato da marketplace


solidsnake994

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Ciao a tutti ragazzi, prima di contattare il servizio clienti microsoft spero di risolvere qui grazie al vostro aiuto.

Come da titolo, ho acquistato due giochi dal marketplace (Resident evil 4 e Resident evil) ma non riesco a scaricarli.

 

Ho provato tutto: ho aggiornato la licenza, ho liberato la cache, ecc.

Tutto, ma quando vado per avviare uno dei due download mi esce scritto "impossibile scaricare resident evil" ancora quando la percentuale del download è allo 0%.

 

Cosa posso fare? è capitato a qualcuno?

grazie raga, spero in voi perchè non ho voglia di buttare nel cesso 40 euro.

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