Sostituzione xbox one s al gamestop

[LoRdd]

Salve volevo un informazione, ho acquistato il 22 settembre il bundle xbox one s + fifa 17 a 299 euro (dando indietro la mia vecchia one come permuta). Visto che la ventola della console emette un suono anomalo, ho deciso di sostituirla direttamente in negozio (visto che rientro nel primo mese). Purtroppo questo bundle ormai è praticamente introvabile nei negozi gamestop, invece ho visto che è attualmente in prenotazione il bundle con xbox one s 1 tb + gears of 4 a 350 euro. Quindi volevo sapere: portando la mia One S difettosa in negozio e aggiungendo 50 euro posso prendermi quest'ultimo bundle? Grazie

[pippoalterato]

non puoi

 

quando ci sono codici da riscattare anche se c'e la tua buona fede

 

devi cambiare con lo stesso prodotto ed in piu non ti cambiano il product key del gioco

 

aprono la scatola e ti tolgono il gioco

Modificato 2 Ottobre 2016 da pippoalterato

[LoRdd]

uff... ma almeno un buono me lo faranno? così mi prenderei la ps4 slim

[Gianniplay]

uff... ma almeno un buono me lo faranno? così mi prenderei la ps4 slim

ma scusa se fai la sostituzione in garanzia perché per te è "guasta" che buono vuoi?

[LoRdd]

ma scusa se fai la sostituzione in garanzia perché per te è "guasta" che buono vuoi?

voglio il buono pari al valore della console visto che non sono in grado di sostituirmela con un altra....

[Gianniplay]

voglio il buono pari al valore della console visto che non sono in grado di sostituirmela con un altra....

ah non sono in grado?

 

nn hanno manco quelle "lisce" da 500gb?

 

tu la console stai cambiando...non "la console con fifa17"

 

e cmq se non in grado di darti una console come la tua possono cmq dirottarti al produttore..che ovviamente ti cambierà la console.

[pippoalterato]

non possono cambiarti la one s con la ps4 slim

 

 

nemmeno dietro tortura alla pari

 

ma scherzi

 

ma ti valutano la tua xbox s come una vecchia xbox e puoi pagare il restante 150 euro

Modificato 2 Ottobre 2016 da pippoalterato

[lelenet]

Ma il bundle da 1tb è sul sito di gs?

 

Inviato dal mio ASUS_Z010D utilizzando Tapatalk

[LoRdd]

ah non sono in grado?

 

nn hanno manco quelle "lisce" da 500gb?

 

tu la console stai cambiando...non "la console con fifa17"

 

e cmq se non in grado di darti una console come la tua possono cmq dirottarti al produttore..che ovviamente ti cambierà la console.

No no un momento il commesso mi ha detto: "il primo mese puoi riportarmi la xbox, ci pensiamo noi. Poi per gli altri 2 anni devi darla a microsoft"

Oppure invece di complicarmi la vita potrei portargliela indietro, farmi fare un buono da 299 euro e con questo buono prenotarmi il bundle con gears of war 4 rimettendoci 50 euro.

[pippoalterato]

non ti fanno nessun buono

 

non possono

Modificato 2 Ottobre 2016 da pippoalterato

[LoRdd]

non ti fanno nessun buono

 

non possono

Ma scusa quando c'ero andato io ho visto uno che gli aveva riportato una cover difettosa per il nintendo ds e gli avevano fatto un buono visto che non potevano sostituirgliela....

[Gianniplay]

Ma scusa quando c'ero andato io ho visto uno che gli aveva riportato una cover difettosa per il nintendo ds e gli avevano fatto un buono visto che non potevano sostituirgliela....

ancora...ma te possono sostituirla?????

 

o sei tu che hai "pretese" assurde?

[LoRdd]

ancora...ma te possono sostituirla?????

 

o sei tu che hai "pretese" assurde?

NO non possono sostituirmela. Per ora alemeno. Qui in italia le One S le rilasciano con il contagocce, ho chiamato e il commesso del gamestop mi ha detto chiaramente che non sa quando gli ritorneranno SE gli ritorneranno...

[Gianniplay]

NO non possono sostituirmela. Per ora alemeno. Qui in italia le One S le rilasciano con il contagocce, ho chiamato e il commesso del gamestop mi ha detto chiaramente che non sa quando gli ritorneranno SE gli ritorneranno...

ripeto... anche quelle lisce, senza gioco?

[LoRdd]

ripeto... anche quelle lisce, senza gioco?

Sì non hanno nulla. l'unica cosa che posso fare è prenotarmi questo bundle con gears 4 che esce l'11 ottobre....

[Pufferbacco]

Ma scusa chiama MS che ti manda il corriere, ti prende la console e te la testa. Se è riparabile la ripara se no te la cambia.

Se GS non le ha, la garanzia la fa direttamente Microsoft.

Modificato 3 Ottobre 2016 da Pufferbacco

[trespass]

Scusate, ma se devo sostituire il controller della One S presa al d1 al GS, stessa procedura? Se nei GS ne sono sprovvisti, cosa mi conviene fare? Contatto MS? Ma devo spedire anche la console o solo il controller? Grazie.

[Pufferbacco]

Solo il controller.

[Axl Rose]

contatta direttamente l'assistenza microsoft, basta che telefonicamente fornisci il seriale e loro ritireranno la tua one s e te ne daranno un'altra nel giro di pochi giorni.

 

 

stessa cosa per il controller

[pippoalterato]

lui non vuole cambiarla con la stessa ma vuole quella di gears4 rossa dando la differenza

[Axl Rose]

lui non vuole cambiarla con la stessa ma vuole quella di gears4 rossa dando la differenza

eheheh e allora gli conviene vendersela privatamente per fatti suoi...o al massimo qualche negozietto, penso proprio che gamestrozz faccia una valutazione da suicidio

[LoRdd]

lui non vuole cambiarla con la stessa ma vuole quella di gears4 rossa dando la differenza

Ma non è che non voglio non posso. non è che sono felice di dargli 50 cucuzze, però meglio così che averne una rigenerata... comunque ho chiamato gamestop e mi hanno detto che per fare questa cosa devo prima mandare un email al servizio clienti e se mi danno il via libera poi possono cambiarmela con gear 4 pagando la differenza...

[Slapp85]

Ma tutto sto casino...

 

Ma loro cosa ti hanno proposto??

 

Cosa chiedi a noi di quello che ti possono fare al GS?

 

a me hanno cambiato il vecchio pad con quello nuovo dovendo aggiungere la differenza solo perché il vecchio non c'era più

Stop

Non riesco a capire se tutto sto casino è perché ci vuoi fare la cresta o cosa ..

Prova a contattare l'assistenza usando la loro pagina web e vedi cosa ti rispondono

Ciao

[LoRdd]

Ma tutto sto casino...

 

Ma loro cosa ti hanno proposto??

 

Cosa chiedi a noi di quello che ti possono fare al GS?

 

a me hanno cambiato il vecchio pad con quello nuovo dovendo aggiungere la differenza solo perché il vecchio non c'era più

Stop

Non riesco a capire se tutto sto casino è perché ci vuoi fare la cresta o cosa ..

Prova a contattare l'assistenza usando la loro pagina web e vedi cosa ti rispondono

Ciao

Gli ho provato a dire se potevo prendermi il bundle con gears 4 pagando la differenza, ma il commesso mi ha risposto senza mezzi termini che non lo sapeva e dovevo scrivere prima al servizio clienti via email per avere l'autorizzazione a fare questa cosa. Comunque ho scritto a gamestop e mi hanno risposto che le xbox one s + fifa 17 dovrebbero ritornargli il 5 ottobre.... speriamo....

[Slapp85]

Eh vedi

Il principio è... se tu hai una console direttosa e la vuoi far sostituire devi farlo con la stessa

Non è che puoi cambiare idea

A meno che tu non chieda il reso se entro i termini ma non so come venga gestita la situazione nel caso di presenza di codici giochi