Xbox One S deceduta dopo un giorno

[itsmecesco]

Buongiorno,

Vi chiedo di aiutarmi in questo incubo.

Dopo che la mia 360 slim decise di abbandonarmi dopo aver crashato in gtaV e non essersi più riaccesa (problema led rossi, solo quello centrale illuminato) ho deciso di prendere la One S. Accendo, aggiorno, installo Forza Horizon 3 e tutto fila liscio. Dopo aver giocato quel giorno lì e quello seguente, giungiamo ad oggi. Mentre giocavo, l'Xbox ha deciso di spegnersi improvvisamente; intanto il controller lampeggiava, dopodiché si è spento. Ho provato ad sconnettere i cavi, tener premuto il tasto di accensione e l'ho lasciata "raffreddare" anche se non era il caso, ma niente da fare : se la accendo il led si illumina è si spegne di conseguenza, con il relativo suono. A volte non si accende neanche il led.

 

Cosa si può fare? Problema di surriscaldamento o difetto di fabbrica? Può sembrare assurdo, ma potrebbe essere un problema della mia presa elettrica che "fa fuori dispositivi", quidni che le due morti di Xbox siano collegate? Grazie mille se mi aiutate

[pivo]

Hai provato ad utilizzare un'altra presa elettrica ? La X è proprio morta o su altra presa funziona ? Nel primo caso mi attiverei per la riparazione/sostituzione in garanzia.

[itsmecesco]

Si, certamente ho provato altre prese ma niente da fare...
il mio dubbio sulla "presa assassina" nasce anche dal fatto che la tv si è già danneggiata 2 volte, come se facesse un piccolo scoppio per uno sbalzo di tensione (tv riparata)... Per questo ho questo dubbio, anche se la mia ipotesi sembra assurda vorrei sapere da qualcuno di voi che ne sa di sicuro più di me se è una fesseria oppure potrebbe essere così! perchè a quel punto mi metterei a giocare da un'altra parte

[Xbox360Mod]

io ho collegato oltre la multipresa con il fusibile per gli sbalzi (che non serve ad una mazza) anche uno stabilizzatore/gruppo di continuità dove collego sia la one che la TV

[itsmecesco]

@Xbox360Mod Grazie, ero in cerca di qualcosa del genere... provvederò ad installarlo con la futura X1S

Tra l'altro, ora che manderò la mia X1S in assistenza, sul sito di MS dicono di non mandare accessori... cosa vuol dire? devo mandare la scatola così come l'ho acquistata (con cavi e controller) oppure solo la console in se?

[Relic]

Si, certamente ho provato altre prese ma niente da fare...

il mio dubbio sulla "presa assassina" nasce anche dal fatto che la tv si è già danneggiata 2 volte, come se facesse un piccolo scoppio per uno sbalzo di tensione (tv riparata)... Per questo ho questo dubbio, anche se la mia ipotesi sembra assurda vorrei sapere da qualcuno di voi che ne sa di sicuro più di me se è una fesseria oppure potrebbe essere così! perchè a quel punto mi metterei a giocare da un'altra parte

Secondo me la tua ipotesi non è affatto assurda visto che ti si è danneggiata anche la tv. Io chiamerei un elettricista e farei riparare la presa.

[itsmecesco]

Tutte io incredibile... Normale che non mi faccia registrare il prodotto sulla pagina di assistenza Microsoft??

Edit: sono riuscito a registrarla passando per un'altra via del sito

[pippoalterato]

Una presa alla meno buona ha fatto una doppia kill

Non sei il primo che ha una presa cinese..è poi la la colpa..a terze parti...... davvero incredibile

Modificato 7 Dicembre 2016 da pippoalterato

[iRoN iENa]

Se l'hai presa nuova possono sostituirela in negozio

[Xbox360Mod]

se presa da pochi giorni puoi fartela cambiare in negozio, non ricordo quanti sono i giorni se 7 oppure 15 forse forse dipende dal punto vendita, ma per velocizzare potresti informarti direttamente li, magari ti porti la console

 

 

@Xbox360Mod Grazie, ero in cerca di qualcosa del genere... provvederò ad installarlo con la futura X1S

Tra l'altro, ora che manderò la mia X1S in assistenza, sul sito di MS dicono di non mandare accessori... cosa vuol dire? devo mandare la scatola così come l'ho acquistata (con cavi e controller) oppure solo la console in se?

[itsmecesco]

Si, l'ho presa all'unieuro... Pensavo fosse più lunga la procedura! Ora mi informerò, grazie mille