Xbox One non installa giochi/app/aggiornamenti

[Hunt3rxhunt3r96]

Ragazzi, ho trovato una soluzione (momentanea) per questo problema. Finora sono riuscito a scaricare ben 6 giochi con questo procedimento:

• Accendo la console, vado su "I miei giochi e app", seleziono un gioco e clicco su installa (in questo modo il titolo va nella coda)
• Dopodiché spengo immediatamente il modem
• Aspetto circa due minuti
• Non appena esce la scritta "Connettiti su Xbox live" su Xbox One riaccendo il modem
• Dopo circa due minuti inizia l'installazione del gioco (e si completa!!) Nel corso del procedimento però deve stare scritto "Installando" sul gioco nella coda (anche a modem spento), altrimenti non funziona.

Però devo fare questo procedimento per ogni titolo che voglio installare. Ho notato che quando inizia l'installazione c'è scritto in "Rete" solo ipv4, mentre l'ipv6 compare dopo una decina di minuti. Per chi ha lo stesso mio problema consiglio di provare il procedimento che ho scritto.

 

A questo punto posso confermare che è un problema del modem o dell'ipv6...

 

@Maalox Plus fammi sapere se in questo modo riesci ad installare un gioco

[Maalox Plus]

Ragazzi, ho trovato una soluzione (momentanea) per questo problema. Finora sono riuscito a scaricare ben 6 giochi con questo procedimento:

 

• Accendo la console, vado su "I miei giochi e app", seleziono un gioco e clicco su installa (in questo modo il titolo va nella coda)
• Dopodiché spengo immediatamente il modem
• Aspetto circa due minuti
• Non appena esce la scritta "Connettiti su Xbox live" su Xbox One riaccendo il modem
• Dopo circa due minuti inizia l'installazione del gioco (e si completa!!) Nel corso del procedimento però deve stare scritto "Installando" sul gioco nella coda (anche a modem spento), altrimenti non funziona.

Però devo fare questo procedimento per ogni titolo che voglio installare. Ho notato che quando inizia l'installazione c'è scritto in "Rete" solo ipv4, mentre l'ipv6 compare dopo una decina di minuti. Per chi ha lo stesso mio problema consiglio di provare il procedimento che ho scritto.

 

A questo punto posso confermare che è un problema del modem o dell'ipv6...

 

@Maalox Plus fammi sapere se in questo modo riesci ad installare un gioco

Non appena avrò tempo e modo ti farò sapere...

Nel frattempo...grazie mille per la "dritta".

[lock]

Salve ragazzi, stesso identico problema. A mio avviso è qualche bug nell'ultima versione dell'OS.

Anche perché, come accade a voi, PS4 e tutti gli altri dispositivi non hanno il minimo problema con la rete.

 

Tanto per capire, avete la One fat oppure la S? Il mio è il primo modello.

 

Tanto per fornire un minimo di background io ero nell'alpha preview. Ad un certo punto ho deciso di uscirne per varie ragioni ed è proprio da lì che sono cominciati i problemi.

Il ripristino ai livelli di fabbrica l'ho fatto anch'io ma non ha affatto risolto il problema.

 

Comunque, per la questione del modem, non si fa prima a staccare il cavo di rete? Ora provo, però aggiornare i giochi di questa console sta davvero diventando impossibile.

[Pax360Volt]

Io controllerei da dentro il modem le impostazioni dedicate alla xbox, magari qualche porta non è aperta oppure l ip non fisso!

[Pufferbacco]

ma hai la spunta su tieni aggiornate app e giochi sulle opzioni di alimentazione?

[lock]

Io controllerei da dentro il modem le impostazioni dedicate alla xbox, magari qualche porta non è aperta oppure l ip non fisso!

No, è tutto a posto. Anche perché le impostazioni del modem non sono mai cambiate, ma la console ha cominciato a fare la matta da circa un mesetto.

 

@Pufferbacco: Sì, è tutto selezionato.

[Hunt3rxhunt3r96]

Ragazzi io ho risolto definitivamente il problema chiedendo alla Fastweb di sostituirmi il modem. Infatti circa due settimane fa i tecnici sono venuti a controllare il modem ed hanno riscontrato delle anomalie; me l'hanno sostituito e da quel momento funziona tutto alla perfezione.

 

@Lock Ti consiglio di chiamare i tecnici e di far dare un'occhiata al modem: forse hai lo stesso problema che ho avuto io