Non riesco ad accedere aa xbox live

[Anonimo8797]

Giorno a tutti.

Ho notato che da due giorni non riesco più ad accedere su xbox live!

Faccio tutti i test e mi dice "tutto a posto, la console connessa ad internet" ma non va ugualmente.

Non riesco praticamente a fare niente, non riesco ad aprire la guida, andare su internet, scaricare i giochi, non mi carica lo store nella dashboard ecc...

Qualcuno sa come fare?

[Gianniplay]

fai un hard reset.

 

tasto xbox sulla console per 10 secondi, aspetta 20 secondi, riaccendi

[Anonimo8797]

Già provato ma niente

[Gianniplay]

ti da errori particolari?

 

o semplicemente nn carica?

 

riavvia il router e rifai l'hard reset

[Anonimo8797]

Non da nessun errore nel test, e dice che la console è connessa a internet, ma ad esempio, quando apro lo store, da errore e dopo 5 minuti di caricamento, dice "si è verificato un errore interno. Non è possibile accedere". Oppure hai presente quando la console è offline e nella dashboard, a destra, dove ci devono stare le offerte di xbox live gold, c'è scritto "connettiti a xbox live"? A me spunta quello anche se sono online.

Ho già riavviato il router, e il problema non internet perchè funziona e riesco a vedere video in 2k.

Non è internet*

[Xbox360Mod]

Vai sulle impostazioni di rete sulla console ed inserisci i DNS di google manualmente al posto di quelli automatici

[Gianniplay]

Non da nessun errore nel test, e dice che la console è connessa a internet, ma ad esempio, quando apro lo store, da errore e dopo 5 minuti di caricamento, dice "si è verificato un errore interno. Non è possibile accedere". Oppure hai presente quando la console è offline e nella dashboard, a destra, dove ci devono stare le offerte di xbox live gold, c'è scritto "connettiti a xbox live"? A me spunta quello anche se sono online.

Ho già riavviato il router, e il problema non internet perchè funziona e riesco a vedere video in 2k.

Non è internet*

anche a me lo fa..

 

se nn hai messo i dns di google mettili.

 

in ogni caso per risolvere devi fare così :

 

impostazioni

rete

vai offline

vai online

[Anonimo8797]

Ho cambiato dns ma niente.

Andare offline a tornare online è stata una delle prime cose che ho fatto

[Gianniplay]

Ho cambiato dns ma niente.

Andare offline a tornare online è stata una delle prime cose che ho fatto

a me risolve

[Anonimo8797]

Sto provando di tutto ma i risultati sono sempre gli stessi

Non so più cosa fare

Può essere che anche l'xbox possa prendere i virus vedendo film in streaming?

[Gianniplay]

Sto provando di tutto ma i risultati sono sempre gli stessi

Non so più cosa fare

Può essere che anche l'xbox possa prendere i virus vedendo film in streaming?

no..

 

la questione è che i tuoi problemi sono comuni... è strano che nn si risolva con sti altrettanto comuni metodi

[Anonimo8797]

In un qualche modo il problema è sparito.

Probabilmente dovevo aspettare dopo aver cambiato il dns e non arrivare subito al dunque...grazie mille dell'aiuto

[Gianniplay]

ottimo!

[Wabloo]

Se può aiutare, anche a chi leggerà questo topic in futuro, ho avuto un problema simile qualche tempo fa: non potevo utilizzare i contenuti di Xbox Live Gold, acquistato poco prima da PC. L'assistenza mi ha fatto rimuovere il profilo dalla console, mi ha fatto cancellare le cache della console e mi ha fatto riavviare il tutto. Dopo aver aggiunto nuovamente il profilo, tutto è andato a posto