Xbox garanzia

[Nico82]

Salve come da titolo vorrei sapere se per avere la garanzia di 2 anni su Xbox One s serve registrarsi oppure no, perché sono andato su google ho cercato Xbox garanzia e mi ha aperto la pagina dove eventualmente mi registrassi potrei sapere i dati della console , fino a quando ho garanzia e lo stato dellordine. Ho provato ha entrare con il mio account ma tra i dati mancano il numero di cellulare e il codice seriale della console, è normale? Qualcuno può spiegarmi a cosa serve? E se ho fatto una cavolata? Grazie mille

[farst]

Il codice seriale lo trovi sul retro della console dove c'è la scritta S/N.

[Nico82]

Ok ti ringrazio, ma volevo sapere se dovevo registrarmi per la garanzia,oppure non importava... perché io sono andato sul sito Microsoft e ho fatto il login ma mancavano alcuni dati , appunto il seriale e il mio numero di cell, se è importante mi iscrivo altrimenti lascio perdere , volevo sapere a cosa serviva la registrazione , Grazie buona giornata

[salva84]

Ok ti ringrazio, ma volevo sapere se dovevo registrarmi per la garanzia,oppure non importava... perché io sono andato sul sito Microsoft e ho fatto il login ma mancavano alcuni dati , appunto il seriale e il mio numero di cell, se è importante mi iscrivo altrimenti lascio perdere , volevo sapere a cosa serviva la registrazione , Grazie buona giornata

se ti registri riesci a fare tutto dal sito senza contattare il supporto clienti e riesci a vedere il seriale, la scadenza della garanzia ecc... se non lo fai non è un problema, non avrai solo le cose dette in precedenza... se contatti telefonicamente il call center e farai una riparazione te l'assoceranno loro al tuo utente...

[Nico82]

Ah capisco , perché stamani ho provato ma mi mancavano 2 dati ovvero il seriale e il numero di cell. Così sono uscito dal sito, speriamo di non aver fatto danni, perché una volta loggato mi sono apparse i miei dati , però sono uscito.. scusate ma sono ai primi passi con questa One s

[salva84]

Ah capisco , perché stamani ho provato ma mi mancavano 2 dati ovvero il seriale e il numero di cell. Così sono uscito dal sito, speriamo di non aver fatto danni, perché una volta loggato mi sono apparse i miei dati , però sono uscito.. scusate ma sono ai primi passi con questa One s

tranquillo, non puoi fare dei gran danni, se hai registrato la console la vedi nei tuoi dispositivi se non c'è nulla, non l'hai registrata....

[Nico82]

Scusami mi puoi spiegare una cosa? Cosa intendi che lo trovo nei miei dispositivi? Scusami ma sono alle prime armi. Più che altro non vorrei creare conflitti tra laccount registrato sulla One e laccount che apro di Microsoft. Ma conviene iscriversi?

[XmakinoX]

Provo a chiarirtela io la situazione, come ti diceva l'altro utente non è importantissimo registrare la console, perché nel momento in cui tu chiami Microsft ad esempio per un problema, loro ti chiederanno la prova di acquisto (scontrino o fattura) e da li risalgono alla console provvedendo loro stessi a registrarla (per farsi che in futuro possono tenere traccia delle riparazioni effettuate e del fatto che hai usufruito del servizio di assistenza)

Detto questo, non hai fatto danni tranquillo, non cambia nulla se hai inserito o meno dati ecc, però, se vuoi registrare la console recati sul sito microsoft e accedi col la mail che usi con la tua gamertag su xbox live e stessa password, non appena loggato ci sarà una sezione dedicata alla registrazione prodotti e da li inserisci modello e serial number, la consolle verrà associata al tuo account così sarà tutto più facile e immediato qual'ora tu abbia bisogno di assistenza. Questo è quanto