Suono prolungato e blocco gioco

[Antoniolo]

Ciao a tutti, gioco principalmente a Fifa 19.

 

Da un paio di settimane la telecronaca durante le partite on line va a rilento, a scatti... Pensavo fosse un solo problema di audio

 

Poi invece sempre durante la partita si sente un "bip" ma con un suono più "cupo" del classico "bip", che dura circa 6/7 secondi e dopodiché mi disconnette dalla partita e mi fa tornare al menu principale di fifa.

 

L'altro giorno invece di è spenta completamente mentre giocavo, senza suoni o altro, l unica cosa è che durante le partite l audio è sempre disturbato e ho capito che è un problema legato alla console che funziona male.

 

La porterò in assistenza, nel frattempo qualcuno puo' dirmi a cosa potrebbe dovuto tutto questo?

 

Grazie

[Antoniolo]

 

Ragazzi ho il video del problema dura 20'',come posso postarlo?

 

Grazie!!!

[xMarlboro84x]

Ragazzi ho il video del problema dura 20'',come posso postarlo?

 

Grazie!!!

Puoi caricarlo su YouTube e mettere il link

[Antoniolo]

https://streamable.com/8n6lt

Sono riuscito facendo solo copia e incolla,l'altro giorno non aveva funzionato

Ci mette un po' a caricare cmq potete sentire bene il suono che accompagna il blocco totale del gioco

[xMarlboro84x]

https://streamable.com/8n6lt

Sono riuscito facendo solo copia e incolla,l'altro giorno non aveva funzionato

 

Ci mette un po' a caricare cmq potete sentire bene il suono che accompagna il blocco totale del gioco

Identico problema che mi dava la mia prima Xbox il modello dayone un mesetto dopo l'uscita,nonostante vari tentativi con il supporto,ripristini e robe varie la dovetti cambiare

[Antoniolo]

Tornata dall'assistenza il problema persiste,adesso cosa mi consigliate di fare?

[Xbox360Mod]

se tornata dall'assistenza da poco richiamali ed ovviamente la rimandi spese loro

 

Tornata dall'assistenza il problema persiste,adesso cosa mi consigliate di fare?

[Antoniolo]

Non credo si posso chiamarli ma solo contattarli tramite mail o cmq il loro form dalla pagina dell'assistenza,se sai il numero puoi mandarmelo per favore?

[xMarlboro84x]

Non credo si posso chiamarli ma solo contattarli tramite mail o cmq il loro form dalla pagina dell'assistenza,se sai il numero puoi mandarmelo per favore?

Ci sta dove metti il tuo numero di telefono e ti richiamano loro subito

[Antoniolo]

Grazie,ci provo!

[Antoniolo]

Ho parlato con un'operatore che è stato molto gentile.

 

In poche parole mi ha consigliato prima di passare da ivp4 a ivp6 e poi se il problema dovesse rimanere di fare la procedura di sostituzione.

 

Nel frattempo ho anche cambiato gioco avendolo in garanzia pensando potesse essere anche un problema del disco....nulla da fare,non è cambiato nulla,all'80imo si blocca tutto e il fatto che succeda sempre allo stesso minutaggio rende ancora tutto piu' assurdo