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Tag Xbox da giocatore diverso dal tag che viene associato da Microsoft


Alex2100021

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Ciao a tutti. Vi ringrazio subito per l’aiuto. Da sempre il sito Xbox mi identifica con un tag/account che non è quello con cui gioco. Dopo un po’ di tempo ricollego la mia Xbox e scegliendo l’account di sempre mi domanda la password Microsoft per entrare. Niente da fare. Cambiare password non aiuta. Solamente se aggiungo l’account che riporta Microsoft riesco a collegarmi. Quest’ultimo appare comunque come totalmente nuovo e perdo i giochi scaricati e in progress. Ho rimosso l’account principale da Xbox ma se tento di aggiungerlo di nuovo mi chiede la password del mio unico account che non viene accettata come avviene per l’account creato ex novo. 

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11 ore fa, Alex2100021 ha scritto:

Ciao a tutti. Vi ringrazio subito per l’aiuto. Da sempre il sito Xbox mi identifica con un tag/account che non è quello con cui gioco. Dopo un po’ di tempo ricollego la mia Xbox e scegliendo l’account di sempre mi domanda la password Microsoft per entrare. Niente da fare. Cambiare password non aiuta. Solamente se aggiungo l’account che riporta Microsoft riesco a collegarmi. Quest’ultimo appare comunque come totalmente nuovo e perdo i giochi scaricati e in progress. Ho rimosso l’account principale da Xbox ma se tento di aggiungerlo di nuovo mi chiede la password del mio unico account che non viene accettata come avviene per l’account creato ex novo. 

assistenza via chat, ti verificano il perchè di questo problema

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