Avete avuto problemi con la vostra 360?

[Makekkazzo]

Io dopo l'ennesima incazzatura con uno del servizio clienti (precisamente ieri ) ho finalmente ricevuto il supporto dopo un mese di attesa. Speriamo che ritorni nuova fiammante e soprattutto in fretta!

[Blake]

Come è stato già detto non sono i giochi che la rompono..se la tua 360 è fragile di core, i giochi come i sopra citati non faranno altro che accellerare quei processi che porteranno alla inevitabile rapida morte della tua console...

fragile? dopo un anno fragile?..ragazzi..apparte l'euforia di avere un "gioiello" nelle mani..ma dai..quasi tutte le console nemmeno un anno di vita..è incredibile..io ho l'xbox1..è da 2 anni e mezzo che c'e l'ho.,MAI UN PROBLEMA!..pensate che sia normale tutto ciò? che è fragile ecc ecc... qui ci vuole..

[Willy]

Ok....

 

ho evitato di prendere Oblivion perchè rompe la console....

 

ho evitato di prendere COD3 perchè rompe la console...

 

ora.. eviterò di prendere GOW perchè rompe la console....

 

che bella prospettiva... complimenti a M$ per come ha fatto ste console... bravi.

 

secono me sti giochi che rompono le console sono una bufala, se così fosse tutte le tressessanta sarebbero a far riparare, cod3 e gow sono usciti da poco ma le console si rompono dal primo giorno.

a me si è rotta una dopo 9 mesi di utilizzo e 5 di oblivion e non mi sento di colpevolizzare il gioco, da un paio di mesi gioco ad Ob su quella nuova (sostituita) e va che è un piacere quindi non direi che è oblivion.

tenete conto che di questi tempi la maggior parte degli utenti 360 giocano a GOW e COD3 quindi è normalissimo che quasi tutti quelli a cui si pompe stia giocando a questi giochi.

non traiamo leggi fisiche da semplici coincidenze.

[daveton]

fragile? dopo un anno fragile?..ragazzi..apparte l'euforia di avere un "gioiello" nelle mani..ma dai..quasi tutte le console nemmeno un anno di vita..è incredibile..io ho l'xbox1..è da 2 anni e mezzo che c'e l'ho.,MAI UN PROBLEMA!..pensate che sia normale tutto ciò? che è fragile ecc ecc... qui ci vuole..

 

 

 

Secondo me il problema è che hanno voluto fa gli sboroni,e hanno creato una si potente console,ma decisamente instabile, in un periodo relativamente breve...forse più test,più pressioni avrebbero dimuniuto,non di certo eliminato, i numerosi inconvenienti che ogni giorno ci vengono testimoniati dai vari utenti/clienti.

Modificato 29 Novembre 2006 da daveton

[Blake]

Secondo me il problema è che hanno voluto fa gli sboroni,e hanno creato una si potente console,ma decisamente instabile, in un periodo relativamente breve...forse più test,più pressioni avrebbero dimuniuto,non di certo eliminato, i numerosi inconvenienti che ogni giorno ci vengono testimoniati dai vari utenti/clienti.

esatto daveton.. ma c'e chi si accontenta di avere giochi mostruosi ma la console non stabile..è veramente incredibile.. penso a quei ragazzu che l'hanno cambiata 5 e dico 5 volte...pazzesco!! quindi..siamo maturi..e non prendiamoci in giro..

[Matteo]

la mia è partita oggi pomeriggio per la ridente località di Weiterstadt, la sto seguendo dal sito UPS...che Dio, e l'assistenza, me la mandi buona.

 

Per quelli che hanno ricevuto una nuova console dall'assistenza: ve l'hanno rimandata con il vs Hard Disk?

 

ciao

Matteo

[Nico81]

ciao ragazzi!

Anche la mia 360 si è fusa...mi potete spiegare passo per passo cosa devo fare per mandarla in assistenza?

Vi ringrazio di cuore!

[ali22886]

ciao ragazzi!

Anche la mia 360 si è fusa...mi potete spiegare passo per passo cosa devo fare per mandarla in assistenza?

Vi ringrazio di cuore!

 

allora chiama il numero 800 787614

Lunedì - Venerdì: 09:00-22:00

Sabato: 09:00-20:00

Domenica: 09:00-17:00.

 

quando parlerai con un operatore spiegagli il problema, lui ti fara fare un po di prove per vedere di che problema si tratta, dopo di che apriranno una pratica ti darranno il numero della pratica, poi ti arrivera nella tua e-mail l'etichetta dell'ups che dovrai stampare.

imballa la xbox360 in una scatola anonima e verra l'ups entro un paio di giorni a ritirartela.

Modificato 29 Novembre 2006 da ali22886

[Nico81]

grazie mille!

che tu sappia quanto tempo impiegano per mandarmela nuova?

ma devo dare solo la console senza cavi?(alimentazione...)

chiaramente immagino che tutte le mie cose salvate andranno cancellate vero?

grazie cmq davvero!

Questa non mi ci voleva proprio...uffa!

[ali22886]

grazie mille!

che tu sappia quanto tempo impiegano per mandarmela nuova?

ma devo dare solo la console senza cavi?(alimentazione...)

chiaramente immagino che tutte le mie cose salvate andranno cancellate vero?

grazie cmq davvero!

Questa non mi ci voleva proprio...uffa!

 

impiegano circa una o due settimana.

si manda solo la console senza hard disk sempre che non sia lui a creare problemi

Modificato 29 Novembre 2006 da ali22886

[Rinaldo 88]

grazie mille!

che tu sappia quanto tempo impiegano per mandarmela nuova?

ma devo dare solo la console senza cavi?(alimentazione...)

chiaramente immagino che tutte le mie cose salvate andranno cancellate vero?

grazie cmq davvero!

Questa non mi ci voleva proprio...uffa!

più o meno 20/15 per il tutto (stanno accorciando i tempi)

se l'ups non arriva subito chiamali tu: 800877877 per prenotare il ritiro entro due giorni, per l'HD... ad alcuni utenti è stato formattato :?

ciao

Modificato 29 Novembre 2006 da Rinaldo 88

[Nico81]

un'altra cosa, ma no devo mettere lo scontrino per la garanzia nella scatola?

Ma i miei dati li prendono loro o li scrivo sulla scatola?

quindi posso chiamarli anche io perchè vengano a ritirarmi la console?

grazie

 

[ali22886]

un'altra cosa, ma no devo mettere lo scontrino per la garanzia nella scatola?

Ma i miei dati li prendono loro o li scrivo sulla scatola?

quindi posso chiamarli anche io perchè vengano a ritirarmi la console?

grazie

 

niente scontrino si affidano alla data di produzione sulla console.

i tuoi dati se non sei registrato sul sito li prendono loro non scrivere niente sulla scatola

si quando hai il numero di tracking che ti arriva per e-mail con l'etichetta ciama il numero che ti ha dato rinaldo e fai la prenotazione per il ritiro

[Rinaldo 88]

un'altra cosa, ma no devo mettere lo scontrino per la garanzia nella scatola?

Ma i miei dati li prendono loro o li scrivo sulla scatola?

quindi posso chiamarli anche io perchè vengano a ritirarmi la console?

grazie

lo scontrino no, visto che rientri matematicamente nella garanzia di 2 anni, i dati li prendono loro dell'assistenza, nome, via, citta, cap, ecc...che poi comunicheranno all'UPS, io li ho chiamati perchè non arrivavano a ritirarla, ma di solito arrivano

Modificato 29 Novembre 2006 da Rinaldo 88

[Nico81]

io avevo mandato un'email prima, appena succeso il fatto all'assistenza della 360 e subito dopo inviata la mail mi hanno dato un codice da dare quando parlo all'operatore...

 

Questa è davvero l'ultima domanda...

Ma non devo mica pagare nulla per le spese di spedizione vero?

[Blake]

io avevo mandato un'email prima, appena succeso il fatto all'assistenza della 360 e subito dopo inviata la mail mi hanno dato un codice da dare quando parlo all'operatore...

 

Questa è davvero l'ultima domanda...

Ma non devo mica pagare nulla per le spese di spedizione vero?

no

[Willy]

non devi pagare nulla e non devi mettere l'hdd se non te lo chiedono espressamente

e un ultima cosa, non è detto che te ne rimandino una nuova, anzi è più probabile che te ne ritorni una rigenerata, salvo colpi di fortuna (come è successo a me , nuova).

la maggior parte dei clienti ne ha ricevuto una rigenerata.

[loto27]

non devi pagare nulla e non devi mettere l'hdd se non te lo chiedono espressamente

e un ultima cosa, non è detto che te ne rimandino una nuova, anzi è più probabile che te ne ritorni una rigenerata, salvo colpi di fortuna (come è successo a me , nuova).

la maggior parte dei clienti ne ha ricevuto una rigenerata.

 

quando l'hai mandata in riparazione? :??: :??: :??:

ciao

[takko]

io alla fine nn l'ho spedita... dopo tutti i problemi ke mi ha dato la skeda grafica adesso funziona, è da 3 giorni ke gioco a gow e nn si è bloccata neanke una volta e adesso mi sorge un dubbio. NN è ke tanta gente la manda all'assistenza x problemi temporanei credendo in un guasto completo? O è soltanto un mio caso fortunato?

[ProChris]

io alla fine nn l'ho spedita... dopo tutti i problemi ke mi ha dato la skeda grafica adesso funziona, è da 3 giorni ke gioco a gow e nn si è bloccata neanke una volta e adesso mi sorge un dubbio. NN è ke tanta gente la manda all'assistenza x problemi temporanei credendo in un guasto completo? O è soltanto un mio caso fortunato?

 

A me una settimana prima del danno aveva dato segni cattivi, però pensavo che era solo un caso. Invece era gia qualcosa che non andava bene.

[Boregard]

io alla fine nn l'ho spedita... dopo tutti i problemi ke mi ha dato la skeda grafica adesso funziona, è da 3 giorni ke gioco a gow e nn si è bloccata neanke una volta e adesso mi sorge un dubbio. NN è ke tanta gente la manda all'assistenza x problemi temporanei credendo in un guasto completo? O è soltanto un mio caso fortunato?

 

 

e che problemi avevi avuto?.....ora ti funziona bene da un giorno all'altro????

[Nico81]

A me dava questo problema: Qualsiasi gioco che mettevo si bloccava, e dovevo sempre riavviare, ma al riavvio seguente stessa storia...Ora l'ho imballata e aspetto che la venga a prendere il corriere!

Io penso sia un problema del dvd, che me la mandino nuova o no non mi interessa più di tanto (anche se a questo punto meglio nuova!)l'importante è che funzioni a modo

[Matteo]

io alla fine nn l'ho spedita... dopo tutti i problemi ke mi ha dato la skeda grafica adesso funziona, è da 3 giorni ke gioco a gow e nn si è bloccata neanke una volta e adesso mi sorge un dubbio. NN è ke tanta gente la manda all'assistenza x problemi temporanei credendo in un guasto completo? O è soltanto un mio caso fortunato?

 

 

beh, mi sembra strano...se fossi in te gli darei ancora un'altra chance ed eventualmente mandala in assistenza.

La mia aveva cominciato con qualche blocco ed è andata sempre peggio....vedi tu

 

ciao

[Ennius]

L' importante è che tu riesca ad utilizzarla fino al collasso (della 360 ovviamente ).

Mai pensare di spedire una console che non si accende una volta o crea problemi sporadici...

Io ho chiamato l' assistenza solo dopo una morte in lenta agonia ma dolorosa per la mia (ormai era la seconda) 360...spero nella terza

[gropich]

interessante topic :hot: ,quindi so gia che la mia si fondera ,grazie bill :boxe: