Avete avuto problemi con la vostra 360?

[Max(IT)]

intanto oggi sono venuti a prendersi la mia.

L' assistenza mi ha parlato di tre settimane per riaverla, ma l' operatore ha ammesso che si tratta di una previsione pessimistica e che potrei riaverla molto prima.

Vi farò sapere

[Raziel86]

intanto oggi sono venuti a prendersi la mia.

L' assistenza mi ha parlato di tre settimane per riaverla, ma l' operatore ha ammesso che si tratta di una previsione pessimistica e che potrei riaverla molto prima.

Vi farò sapere

te lo augoro...cosi almeno anche io avro prima la mia 360

[Max(IT)]

te lo augoro...cosi almeno anche io avro prima la mia 360

scusami, ma in che modo la mia e la tua sarebbero legate ?!? :??:

[Raziel86]

Se a te hanno detto che 18 giorni sono una previsione pessimistica vuol dire che solitamente le console ritornano prima...quindi se la tua 360 ritorna in anticipo anche la mia potrebbe avere questa possibilità, nn perchè abitiamo vicino si intende ma perchè forse 18 giorni è proprio il tempo massimo...

in pratica son stufo di aspettare!

[Ennius]

spedita il 24 novembre ad oggi non so nulla e non ho ricevuto nessuna mail...A-I-U-T-O! :x

[Matteo]

spedita il 24 novembre ad oggi non so nulla e non ho ricevuto nessuna mail...A-I-U-T-O! :x

 

ma l'assistenza che ti dice? cmqe se é arrivata il 24 credo che ormai dovrebbe essere di ritorno, so che l'attesa è dura, specialmente in questi giorni che in tv passano un sacco di spot su cod3, gow... :x

 

Io un lato positivo in tutta questa storia l'ho trovato, ho finito un libro che avevo in sospeso dal 17/11 (emergency day) e iniziato un'altro.

 

[loto27]

ecco la storia della mia x360

 

tre led rossi 20-11

 

ritirata da ups 22-11

 

arrivata in germania 24-11

 

ritornata in italia 04-12

 

quindici giorni devo dire che l'assistenza ha funzionato perfettamente, i tempi direi che sono ottimi non mi e' ritornata la mia originale ma una nuova di luglio.

 

tanto sono soddisfatto per l'assistenza tanto sono deluso della qualita' del prodotto. ad un anno di distanza non possono succedere ancora certe cose, per non parlare di gente che la sostituita piu' volte.

 

ho telefonato per recuperare i miei punti e il mio tag mi hanno risposto che mi ciamera' un super visore non ho capito bene cosa succedera' ma speriamo bene. voi potete darmi qualche informazione?

 

ciao grazie

[Matteo]

ecco la storia della mia x360

 

tre led rossi 20-11

 

ritirata da ups 22-11

 

arrivata in germania 24-11

 

ritornata in italia 04-12

 

quindici giorni devo dire che l'assistenza ha funzionato perfettamente, i tempi direi che sono ottimi non mi e' ritornata la mia originale ma una nuova di luglio.

 

tanto sono soddisfatto per l'assistenza tanto sono deluso della qualita' del prodotto. ad un anno di distanza non possono succedere ancora certe cose, per non parlare di gente che la sostituita piu' volte.

 

ho telefonato per recuperare i miei punti e il mio tag mi hanno risposto che mi ciamera' un super visore non ho capito bene cosa succedera' ma speriamo bene. voi potete darmi qualche informazione?

 

ciao grazie

 

la tua esperienza mi fa ben sperare, parlo per i tempi di riconsegna.

per la gamertag credo tu debba andare su profilo giocatore, recupero tag esistente, inserire tag, indirizzo email e pwd.

 

 

 

 

[Raziel86]

è vero l'esperienza di loto è proprio una bella notizia...sopratutto il fatto che è arrivata una console di data luglio

Spero che mi arrivi anche la mia questa settimana

[Ennius]

la tua esperienza mi fa ben sperare, parlo per i tempi di riconsegna.

per la gamertag credo tu debba andare su profilo giocatore, recupero tag esistente, inserire tag, indirizzo email e pwd.

Esatto

[tecno_jack]

Ultimamente sembra diminuito il traffico di console verso l'assistenza teutonica perciò fidatevi di M$. Quando non ci sono intoppi sono velocissimi!

[Ennius]

Ultimamente sembra diminuito il traffico di console verso l'assistenza teutonica perciò fidatevi di M$. Quando non ci sono intoppi sono velocissimi!

 

 

Sgrat...sgrat...

[jarhead]

ecco la storia della mia x360

 

tre led rossi 20-11

 

ritirata da ups 22-11

 

arrivata in germania 24-11

 

ritornata in italia 04-12

 

quindici giorni devo dire che l'assistenza ha funzionato perfettamente, i tempi direi che sono ottimi non mi e' ritornata la mia originale ma una nuova di luglio.

 

tanto sono soddisfatto per l'assistenza tanto sono deluso della qualita' del prodotto. ad un anno di distanza non possono succedere ancora certe cose, per non parlare di gente che la sostituita piu' volte.

 

ho telefonato per recuperare i miei punti e il mio tag mi hanno risposto che mi ciamera' un super visore non ho capito bene cosa succedera' ma speriamo bene. voi potete darmi qualche informazione?

 

ciao grazie

 

Luglio ? Presa in quel mese e mi hanno dato una di aprile! :x :x

 

 

[Willy]

Ultimamente sembra diminuito il traffico di console verso l'assistenza teutonica perciò fidatevi di M$. Quando non ci sono intoppi sono velocissimi!

 

 

Luglio ? Presa in quel mese e mi hanno dato una di aprile! :x :x

purtroppo va anche un po' a fortuna.

quando l'ho spedita io era il periodo peggiore e ci volevano 3/4 ore solo per riuscire a farsi rispondere al telefono dall'assistenza (io ho tentato e ritentato per 5 giorni prima di riuscire a parlarci).

quando mel'hanno ritirata c'era gente che l'aspettava (il ritorno della propia 360) già da 10 giorni.

insomma, morale a me è arrivata nuova di luglio (praticamente appena sfornata visto che era fine Agosto) dopo solo 7 giorni dalla partenza e la persona che l'apettava da prima e che diperata non sapeva più a che santo votarsi l'ha ricevuta 3 o 4 giorni dopo di me, inoltre la sue era rigenerata.

Comunque ora il servizio è migliorato parecchio, soprattutto perchè non c'è più il caldo che le fa esplodere.

[supercis]

Salve a tutti ecco invece la mia storia:

tre bei led a metà novembre

 

contattata m$ il 17

 

contattata ups il 20

 

passata ups il 21

 

arrivata in Germania il 23

 

ritornata a casetta ieri 4 Dicembre

 

La 360 "nuova" è purtroppo una rigenerata di Dicembre 2005!

Non mi legge la metà dei giochi, però avendo appena comprato GOW lo finisco e poi la rimando a fare un viaggetto in Cruccolandia.

E' indecente che rimandino indietro consolle funzionanti a metà!

A me è succeso anke con la Xbox "nera" , appena comprata rispedita al mittente.

 

 

 

 

[Dr Gonzo]

la mia si è rotta ad agosto, i classici tre led ross. ma prima mi si bloccava continuamente e il pad cominciava a vibrare non si fermava più. poi ho chiamato l'assistenza e me l'hanno sostituita in una decina di giorni. :x l'unica nota negativa è l'immenso tempo passato al telefono prima di poter parlare co l'operatore (csvariate telefonate che in media hanno durato 40 minuti) .

invece non sapevo che era possibile il recupero del punteggio

[Nico81]

La mia in questo momento è a milano...domani dovrebbe arrivare dai crucchi...spero davvero che prima di natale me la rimandino!Cmq leggendo su questo tread i tempi di consegna sono fiducioso, entro il 20 dovrei riaverla a casa.

[andreajanjo]

Luglio ? Presa in quel mese e mi hanno dato una di aprile! :x :x

 

Come fate a sapere di che mese è la console???

[axel]

Ciao a tutti

 

Son disperato e a quanto vedo son messo peggio di tutti.

Situazione:

Tre led rossi.

Contattato assistenza 14 novembre.

Oggi è il 5 dicembre e non sanno ancora dirmi niente,ma usano sempre scuse banali.

 

 

Che faccio? Vado io a portar sta benedetta 360 o li do fuoco? :hot:

 

CHE INDECENZA x non esser più volgare :x

[Dr Gonzo]

x axel

ancora devi spedirla?

[Blake]

Come fate a sapere di che mese è la console???

sul retro della console c'e il numero seriale e la data di produzione..

Modificato 5 Dicembre 2006 da Blake

[Raziel86]

Ciao a tutti

 

Son disperato e a quanto vedo son messo peggio di tutti.

Situazione:

Tre led rossi.

Contattato assistenza 14 novembre.

Oggi è il 5 dicembre e non sanno ancora dirmi niente,ma usano sempre scuse banali.

Che faccio? Vado io a portar sta benedetta 360 o li do fuoco? :hot:

 

CHE INDECENZA x non esser più volgare :x

Accidenti...brutta situazione, purtroppo la cosa va a un pò troppo a fortuna e io nn son per niente convinto che l'assistenza sia poi cosi efficente,per una buona notizia ce ne subito una pessima.

Adesso mi viene un dubbio però... :??:

se ad alcuni vengono rispedite console di nuova produzione, io dubito che siano console nuove ma altre rotte e rigenerate pronte per essere spedite...se fosse vero vuol dire che anche le console di ultima produzione hanno gli stessi problemi delle prime...spero vivemente di sbagliarmi.

E poi il traffico di console rotte è diminuito sopratutto per il semplice motivo che le vendite della 360 sono chiaramente calate rispetto ai primi periodi in cui la console era una novità e c'era una corsa all'aquisto.

La situazione è solo SCANDALOSA...e il bello è che la 360 nn ha solo un guasto sistematico ma si rompe in tutte le salse...

meno male che c'è lo spot di Halo3 a tirarmi su il morale...

Modificato 5 Dicembre 2006 da Raziel86

[Matteo]

...io credo sia una questione di fortuna....bisogna sperare di beccarne una ben rigenerata

Caro Raziel86, come ho già detto, che Dio, e l'assistenza, me la mandi buona

 

 

[Max(IT)]

se me ne rimandano indietro una di dicembre 2005 non accetto neppure il pacco e lo rispedisco al mittente :x

 

Io l' ho acquistata in maggio, e non voglio NIENTE che sia antecedente a quella data! :boxe:

[Raziel86]

Ma allora è come dico io...le console continuano a rompersi indefferentemente da quando le producono. :|