indovinate un po'?! x-box live che non funzia!

[RoseX1987]

Allora..iniziamo col parlare del servizio clienti microsoft.. Chiamo sabato pomeriggio e, dopo una ventina di minuti di attesa, mi dicono che hanno i pc in aggiornamento e che quindi non mi possono offrire aiuto..ok..vabbene..pazienza..richiamo lunedì (oggi) come mi è stato detto..dopo 40 minuti di attesa (e sottolineo 40!!) mi risponde una tedesca in italiano che non capisce una mazza...!! ci parlo 2 minuti e poi mi chiede di aspettare in linea..vabè aspetto....................TAC! RIATTACCA!! :x :x :x questo mi ha fatto leggermente inca**are.. e alla fine ho deciso di ricorrere al forum di mondoXbox sperando che ci sia qualche santo che mi dia una mano a risolvere i problemi, dato che il servizio Microsoft è parecchio carente....

 

Dati del problema (mi sembra di essere a scuola :? )

- Modem: "D-Link DSL-320T ADSL2+ Ethernet Modem"

- gestore internet: alice

- connessione diretta modem-xbox [360, naturalmente] tramite cavo Ethernet

- impostazioni indirizzo IP e DNS -> automatico

- impostazioni PPPoE e avanzate -> non impostate

 

Questo modem lo uso alternativamente sulla linea di casa ad uno usb per il pc, non possedendo un router; non sono mai collegati nello stesso momento alla linea di casa, quindi non credo che possa risultare un problema questo.

 

Inoltre l'indirizzo IP lo trova in automatico, si imposta anche il Subnet Mask mentre il Gateway e entrambi i parametri del DNS rimangono 0.0.0.0..

 

Problema:

quando vado a verificare la connessione xbox live questi sono i risultati:

adattatore di rete: cablato;

indirizzo IP: non riuscito (e quindi anche di conseguenza le altre impostazioni non vengono testate).

 

QUALCUNO M AIUTI .. grazie...

[Ariabascia]

- impostazioni PPPoE e avanzate -> non impostate

10€ che è questo il problema

 

 

Qui, visto che hai un modem, devi inserire nome utente e password che utilizzi per connetterti a internet, anche se hai la flat

[RoseX1987]

10€ che è questo il problema

Qui, visto che hai un modem, devi inserire nome utente e password che utilizzi per connetterti a internet, anche se hai la flat

ah! ok..speriamo sia solo quello davvero!

e per quanto riguarda il DNS? 0.0.0.0 è giusto? :??:

[MAPO78]

anche io uso un modem sia per Mac che per 360!a volte mi capita di avere lo stesso problema e di solito è dovuto al fatto che ho scollegato uno(mac o 360) e collegato l'altro senza aspettare un pò;

solitamente stacco l'alimentazione del modem per qualche minuto e poi ricollego uno dei due mezzi,ricollego l'alimentazione,accendo e tutto funge normalmente!

 

prova,magari è questo;

 

le varie impostazioni le lascio tutte in automatico,tranne nome utente e password che sono gli stessi di Alice!

Modificato 16 Ottobre 2006 da MAPO78

[Shadowlord]

Metti l'indirizzo ip manualmente...

[RoseX1987]

Metti l'indirizzo ip manualmente...

...e come faccio a sapere qual'è? :??:

[Ariabascia]

prova QUIe vedi se puoi trovare ip e dns che ti possono aiutare

[RoseX1987]

prova QUIe vedi se puoi trovare ip e dns che ti possono aiutare

ma..l'IP non è una cosa personale?..cioè ogni utente di alice ce l'ha diverso? :??: ..e.. un'altra cosina..questo topic spiega come connettere l'xbox tramite pc..io invece ho un modem apposta x l'xbox..

 

[Shadowlord]

Sul P.C.

 

Ip 192.168.0.5

subnet mask 255.255.255.0

 

Sulla xbox360

Ip 192.168.0.15

Subnet Mask 255.255.255.0

Gateway 192.168.0.5 (quello del pc)

 

edit l'ip non è personale è l'indirizzo fisico del pc puoi cambiare l'ultimo numero da 1 a 256 (mi sembra ma non me lo ricordo)

[Ariabascia]

ma..l'IP non è una cosa personale?..cioè ogni utente di alice ce l'ha diverso? :??: ..e.. un'altra cosina..questo topic spiega come connettere l'xbox tramite pc..io invece ho un modem apposta x l'xbox..

no no tranquillo...qui intendi gli ip per connettersi....son tutti uguali oppure puoi mettere quelli che più ti piacciono, sempre nei limiti

 

Cmq sotto c'è spiegato come collegare console e 360 direttamente

[slaves]

Anche io ho avuto problemi a connettermi con quel modem, devi mettere gli indirizzi ip giusti e i dns di alice della tua tariffa... per trovarliprova a guardare su internet sul sito di alice

[MAPO78]

secondo me se metti sulla dashboard 360 il tuo nome utente e la password (quelli del tuo provider,ossia Alice)e poi lasci tutto in automatico ti funzionerà!

ti assicuro che è un problema che a volte è capitato anche a me,spegni un attimo il modem e metti i tuoi dati,almeno provaci!

[RoseX1987]

Anche io ho avuto problemi a connettermi con quel modem, devi mettere gli indirizzi ip giusti e i dns di alice della tua tariffa... per trovarliprova a guardare su internet sul sito di alice

sono andato sul sito.. però -ti assicuro- non ho la più pallida idea di dove si possano trovare! l'ho "spulciato" abbastanza ma niente da fare... ..tu come hai fatto a capire quali erano quelli corretti?

 

secondo me se metti sulla dashboard 360 il tuo nome utente e la password (quelli del tuo provider,ossia Alice)e poi lasci tutto in automatico ti funzionerà!

ti assicuro che è un problema che a volte è capitato anche a me,spegni un attimo il modem e metti i tuoi dati,almeno provaci!

ok mapo! dopo mi sconnetto! e ci provo.. vi farò sapere stasera!

 

...grazie a tutti x ora! :sultano:

 

allora...

ho provato a inserire il nome utente e la password lasciando l'IP e il DNS in automatico.. facendo così però sia l'IP che il DNS sono in tutti i dati 0.0.0.0!

ho inserito:

nome utente: xxxxxx@alice.it

password: ******

nome servizio: bohhhhh! :??: :??: ?!?!

 

Ho provato anche a inserire i dati che mi diceva shadowlord ma quella bischera d'una xbox mi dice sempre quando testo il collegamento "indirizzo IP non riuscito"

 

HELPPPPPPPPP!!

 

Un'altra cosa... perchè se imposto IP e DNS in automatico senza inserire il nome utente e password l'xbox trova l'IP e non il DNS (e non funziona) mentre se inserisco il nome utente (e la password) non mi trova neanche l'IP?! ufffaaaa

Modificato 16 Ottobre 2006 da RoseX1987

[Ariabascia]

nome servizio: bohhhhh! :??: :??: ?!?!

ALICEADSL

[RoseX1987]

ALICEADSL

non so come ma ho già l'idea di aver provato anche questo... ma nisba! niente! nein!! ufffaaaa...e non so neanche chi poter chiamare/far venire x aiutarmi!

[Ghost85]

Ragazzi anche io sto nella stessa identica situazione

Se non metto i PPPoE mi va bene fino al DNS che non trova anche se lo imposto manulamente secondo i dati forniti dal 187 e confermati in tutti i forum

Se metto i PPPoE invece mi si blocca all'ip dicendo che l'ISP non conferma i dati PPPoE inseriti (dati che ho controllato più volte...) e anche mettendo ip manuale non cambia niente... sto nel panico ragazzi non so assolutamente come fare

[Shadowlord]

per i dns ecco i più diffusi in Italia

[Ghost85]

per i dns ecco i più diffusi in Italia

Ho risolto, dovevo configurare il modem via pc

[Shadowlord]

O kappa siam a posto allora

[RoseX1987]

ci sono news!!..........PESSIME purtroppo!! :x

ho provato a fare nuovi tentativi:

1) impostare in automatico IP e DNS e inserire in PPPoE a tutte le voci "aliceadsl" ma risultato: IP -> non riuscito; :?

2) impostare in automatico IP e DNS e inserire in PPPoE alle voci il mio indirizzo e-mail e la password che utilizzo normalmente x accedere in internet..risposta? "IP non riuscito"; :x

3) ho chiamato il 187 e mi sono fatto dare gli indirizzi DNS e ho rifatto le prove sopra descritte con gli indirizzi DNS impostati manualmente ma niente..

 

inoltre ho notato una cosa che mi fa alquanto pensare...PERCHE' se lascio le impostazioni PPPoE vuote e metto in automatico l'IP me lo trova mentre se inserisco qualunque tipo di informazione nelle impostazioni PPPoE l'IP rimane sempre, in tutte le sue voci, 0.0.0.0?!?!?!? :??:

 

..incomincerei anche ad essermi un po' rotto le scatole di dover sprecare pomeriggi a rintracciare centralinisti :cut: che mi diano qualche informazione utile.. :x :x :x

 

...e comincio a pensare che ormai non ci siano più speranze :cry:

[gianky]

Ti succede perche' xbox live e' down per manutenzione sui server...

[RoseX1987]

Ti succede perche' xbox live e' down per manutenzione sui server...

speriamo..

..e quando termina il periodo di manutenzione? :??:

Modificato 17 Ottobre 2006 da RoseX1987

[Ariabascia]

speriamo..

..e quando termina il periodo di manutenzione? :??:

domattina alle 9

[RoseX1987]

Alllllllora...altre news... oggi, che i server erano attivi, ho provato a connettermi lasciando in automatico sia IP che DNS e inserendo prima "aliceadsl" e poi, invece, indirizzo e password che mi hanno dato, con lo stesso risultato:

IP NON RIUSCITO

..a questo punto sono arrivato a fare estremi tentativi, molte volte assurdi.. come ad esempio ho provato a connettere il mio modem al pc, ad attivare la connessione e poi a riattaccarlo all'xbox ma con i medesimo risultato..

IP NON RIUSCITO

...questa frase comincio a sognarmela pure di notte, è come un'incubo che insegue i miei pensieri...

:x :x :x :x

se solo Bill Gates sapesse quante pene sto soffrendo per giocare un ca**o di minuto on line con la sua caspita di console............

[Ariabascia]

allora....

nel nome utente devi inserire il nome con cui ti connetti

nella password la password con cui tu ti connetti

nel NOME SERVIZIO devi scrivere ALICEADSL

 

Metti gli IP e i DNS manualmente

 

ciao ciao