Cambiare Xbox 360 danneggiata al GameStop

[Morris95]

Salve a tutti, la mia Xbox è ormai da tempo che mi da problemi con un gioco in particolare. Ho provato di tutto, mi sono fatto prestare una copia diversa dello stesso gioco e non funzionava, ho provato a formattare il mio hard disk cancellando tutti i dati del gioco e non ha funzionato. ho provato con l'Hard Disk di un mio amico e il problema persisteva. Insomma sono arrivato alla triste conclusione che la mia xbox ha qualche problema. Io avevo comprato la mia Xbox 360 slim 250 GB al Gamestop a Natale 2010 con due anni di garanzia. Perciò io potrei andare al GameStop a farmi cambiare la console. Se non erro questo è un mio diritto. Ditemi voi però perchè il GameStop a mio parere ha sempre avuto la furbizia di aggirare le condizioni come per i giochi e la storia della GameProtection, per questo ho bisogno delle vostre risposte per capirci di più. Grazie in anticipo a chi mi risponderà.

[AstarothDiChaos]

Hola!

Se non son passati due anni dalla data d'acquisto e la console non porta segni di manomissione, in linea teorica sono tenuti o al rimborso o alla sostituzione. La questione diventa nebulosa, però, per quanto riguarda chi dovrà rispondere della cosa. Non so se Gamestop adotti una linea del tipo "garanzia presso di noi per 1 anno- 1 mese - 1 settimana e poi devi rivolgerti alla Microsoft" o se facciano tutto loro per tutto il periodo della garanzia. Ricordati che in Europa, sempre e comunque, i produttori sono costretti a garantire un prodotto elettronico per un periodo di almeno 2 anni.

Ciao!

[Morris95]

Grazie mille della risposta molto completa. La cosa migliore da fare è andare a chiedere al GameStop sperando che quei succhia-sangue mi diano la risposta che vorrei sentirmi dire.

[AstarothDiChaos]

Figurati! In bocca al lupo e facci sapere com'è andata!