Problema riscatto codice

[Danimatte]

Ciao a tutti.. ieri ho acquistato l'abbonamento live 12 mesi.. Vado a inserire il codice nella console e mi da un errore: Codice di stato 80153021.

Ho provato quindi a inserirlo dal sito xboxlive ma compare sempre la scritta: Si è verificato un errore durante la transazione. Riprova in seguito.

E' la prima volta che mi succede, qualcuno può aiutarmi?

[EdoNINJA93]

Prova ad aspettare qualche ora, magari il servizio è occupato....

 

Oppure controlla che la tua connessione sia in buono stato...

 

Ad ogni modo, è solo questione di Xbox Live, non certo del tuo codice, altrimenti ti avrebbero direttamente detto "Codice non valido. Riprovare"

[Danimatte]

Si, infatti non credo che il codice sia sbagliato.. però è da ieri che continuo a provare :S .. Aspetterò ancora, tanto non muoio

[Seba75]

oggi è succeso anche a me...ho chiamato l'assistenza e hanno detto che il codice(12+1 gold)è valido

mi hanno rassicurato dicendo che molto probabilmente è colpa della manutenzione...fatto sta che alle ore 21.00 ho riprovato ma nada,non nè vuole sapere solito avviso:Si è verificato un errore durante la transazione. Riprova in seguito.

va beh,domani richiamo,visto che l'assistenza di domenica chiude alle 17.00.

[Seba75]

a distanza di giocni la situazione non è migliorata,stesso errore

l'assistenza ora valuta la card,stanno investigando perchè l'errore"errore:codice stato:80169E4D"

è inesistente

[Seba75]

problema risolto

praticamente microsoft mi ha detto di aspettare(a detta dell'operatore)la scadenza del live(mi scade il 13 febbraio 2013)

nel frattempo l'operatore mi ha detto:proviamo a cancellare l'account e prova a riscattare il codice...ok,proviamo...per magia il codice è stato riscattato con successo. LOL

terminata l'operazione,gentilmente l'operatore mi ha restituito i 4mesi(visto che avevo cancellato l'account).

[ITA Hypnos]

presumo che quell'account lo hai avuto da tempo.. cancellandolo e poi rifacendolo hai azzerato i G immagino! e con i dlc, giochi arcade e varie cose hai perso tutto?

[Seba75]

no,è rimasto tutto invariato.

sono passato da gold a silver per 2minuti....