Problema Xbox live aiuto urgente!?

[GaiaMac97]

Allora, mi dev'essere scaduo l'abbonamento Xbox live, nn lo so, so solo che sono offline mi dice di andare on e mi esce un messaggio che dice "l'account è stato sospeso a causa di un problema relativo al metodo di pagamento. addebiteremo il tuo pagamento e riattiveremo la tua iscrizione dopo che avrai effettuato l'aggiornamento , di solito entro poche ore, vai sul sito www.xbox.com/account per avere informazioni sul tuo account" perchè? io ho l'xbox da 3 mesi quindi nn capisco, forse è scaduto l'xbox live? se si l'ho appena comprato ho messo il codice e mi da sempre un errore simile, mi dice che il mio account è stato bloccato ,ma perchè? D: AIUTATEMI

[Uroboros]

Allora, mi dev'essere scaduo l'abbonamento Xbox live, nn lo so, so solo che sono offline mi dice di andare on e mi esce un messaggio che dice "l'account è stato sospeso a causa di un problema relativo al metodo di pagamento. addebiteremo il tuo pagamento e riattiveremo la tua iscrizione dopo che avrai effettuato l'aggiornamento , di solito entro poche ore, vai sul sito www.xbox.com/account per avere informazioni sul tuo account" perchè? io ho l'xbox da 3 mesi quindi nn capisco, forse è scaduto l'xbox live? se si l'ho appena comprato ho messo il codice e mi da sempre un errore simile, mi dice che il mio account è stato bloccato ,ma perchè? D: AIUTATEMI

ciao, hai comprato un codice di abbonamento prepagato preso in negozio e poi hai digitato il codice..? comunque mi sa che ti conviene chiamare il numero di assistenza della microsoft e spieghi il tuo problema direttamente ad un operatore perchè mi sa che c è stato qualche problema col codice.. a mio parere è il metodo più veloce..!

 

comunque hai sbagliato sezione, qui sei su "xbox360 - Giochi" e qui si parla solo di giochi..! questo tipo di domande devi farle su "xbox live" - "discussioni tecniche"... in parole povere, qui http://forum.mondoxbox.com/index.php?/forum/24-discussioni-tecniche/

Modificato 30 Dicembre 2012 da Uroboros

[GaiaMac97]

Lo so che ho sbagliato ma vedevo più attivo questo forum di "xbox videogiochi" che l'altro xD cmq i lrpoblema nn è il codice è che lui mi dice che s'è un problema cn il metodo di pagamento boh, che mi hanno blocacato l'account, il codice nn c'entra neinte perchè l'ho preso oggi, invece questa cosa è da tipo 1 settimana che me la da

P.s

Il codice l'ho preso su internet sul sito *spam*, quando lo metti mi dice cheè giusto di fare "redimi" una cosa del genre scusa nn ricordo xD e poi mi da un errore e dice che l'account è bloccato

Modificato 30 Dicembre 2012 da GaiaMac97

[AngelDevil]

Scaduto l'abbonamento Xbox live no

io vedo che sei Membro Gold

360 e giochi tutto originale si?

Prova a chiamare l'assistenza

[GaiaMac97]

Anche io mi vedo membro gold sai? come faccio a chiamare l'assistenza?che nuemro? rispondono oggi che è domenica?

P.s mi sembra di avere trovato il numero e mi sembra che oggi sono reperibili fino alle 17, cmq si ho l'xbox da solo 3 mesi, tutto originale e tutto, per questo sono e sembro anche un po impedita, ce l'ho solo da 3 mesi,

Modificato 30 Dicembre 2012 da GaiaMac97

[Bellatores]

Lunedì - Venerdì: 08.00-21.00

Sabato: 08.00-19.00

Domenica: 09.00-17.00

 

Numeri di telefono

 

+39 0269633724

oppure 800 787614

 

Prova con questi recapiti e orari...

[ITA Hypnos]

Allora, mi dev'essere scaduo l'abbonamento Xbox live, nn lo so, so solo che sono offline mi dice di andare on e mi esce un messaggio che dice "l'account è stato sospeso a causa di un problema relativo al metodo di pagamento. addebiteremo il tuo pagamento e riattiveremo la tua iscrizione dopo che avrai effettuato l'aggiornamento , di solito entro poche ore, vai sul sito www.xbox.com/account per avere informazioni sul tuo account" perchè? io ho l'xbox da 3 mesi quindi nn capisco, forse è scaduto l'xbox live? se si l'ho appena comprato ho messo il codice e mi da sempre un errore simile, mi dice che il mio account è stato bloccato ,ma perchè? D: AIUTATEMI

 

nel caso tu abbia usato una ricaricabile postepay o similare per crearti l'account per sfruttare il mese gratis o qualche offerta su xboxlive per l'abbonamento, hai il rinnovo automatico (non viene specificato ma funziona cosi)..

da quel che dice il messaggio, ti han scalato il credito di 7 euro per rinnovarti l'abbonamento mensile a xbox live, adesso molto probabilmente sei senza credito e loro non riescono a prelevare soldi.. quindi l'unica soluzione se fosse realmente cosi, ricaricare la carta di credito ricaricabile pagare il dovuto chiamare l'assistenza rimuovere il rinnovo automatico e risolvi tutto!

 

qualsiasi offerta sfrutti sulla dashboard che riguardi qualche promozione per un mese gratis o a prezzo scontato, c'è il rinnovo automatico!

[DjVale]

Non si posta in una sezione perché "é più frequentata di altre"..... sposto.

[AngelDevil]

Anche io toglierei il rinnovo automatico

L'abbonamento e i microsoft points li prendo qui http://cardscodes.com/index.html risparmi un pò

poi c'è anche questo se vuoi http://www.livecheap360codes.com/

[GaiaMac97]

STa il fatto che io postepay l'ho ricaricata, avrebbe dovuto scalare i soldi, cmq, come si toglie il rinnovo automatico?

Modificato 30 Dicembre 2012 da GaiaMac97

[ITA Hypnos]

devi chiamare l'assistenza ai numeri sopra.. è una procedura semplice e abbastanza veloce.. parlano italiano!

[AngelDevil]

STa il fatto che io postepay l'ho ricaricata, avrebbe dovuto scalare i soldi, cmq, come si toglie il rinnovo automatico?

 

Si puo fare anche dal sito... qua ti spiega http://support.xbox.com/it-IT/zune/billing-and-subscriptions/cancel-xbox-live-gold-subscription

[GaiaMac97]

Avevo provato ma nn c'è quello che fanno vedere li D;