Problema con Gamestop

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Ciao a tutti, ho avuto un problema con un acquisto online. La mia ragazza mi ha regalato un gioco usato preso dal sito del gamestop che purtroppo non va. Come devo comportarmi?

[ITA Hypnos]

Ciao a tutti, ho avuto un problema con un acquisto online. La mia ragazza mi ha regalato un gioco usato preso dal sito del gamestop che purtroppo non va. Come devo comportarmi?

 

avrai qualcosa che dice che l'hai comprato al GS online giusto? l'unica cosa è andare a chiedere in un negozio fisico e vedere che ti rispondono..

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Oggi vado a controllare, grazie.

[M4rco]

Non facevi prima ad andare a guardare il loro sito? In alto a destra c' è la voce aiuto, se ci passi sopra il mouse si apre un menù a tendina dove trovi le voci "servizio clienti" (che è quello che serve a te) ed anche "diritto di recesso" (che eventualmente potresti provare ad applicare)

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Lo scrivo per chi avesse in futuro un problema simile. Ho dovuto scrivere al loro centro assistenza per autorizzare il game-stop più vicino a me al ritiro del gioco difettato.