errore di connessione x box tra rete e internet

[andreax91]

buongiorno a tutti spero questa sia la sezione giusta per scrivere il mio problema...la mia xbox (quella nera da 250 gb e la connessione wi-fi) non si connette a x box live quando faccio il test passa il primo step che è la rete ma si blocca tra lo step e internet. l'errore che mi viene fuori dice "il tuo server dns non è in grado di risolvere i nomi dei server x box live ne x box.com" questo me lo fa sia se tento di connettermi con il wi fi sia col cavo ethernet. ho provato a inserire manualmente nella console anche il dns primario e secondario con quelli del pc (4.4.4.4 e 4.4.8.8) ma niente.ho provato anche a riportare la configurazione di rete della x box ai valori di fabbrica e a spegnerla e riaccenderla ma niente non risolvo. non so più dove sbattere la testa potete aiutarmi?? grazie mille. il modem che uso è un Alice Gate 2 Plus Wi-FI

[Shadowlord]

In genere metti come dns, sulla console, il gateway che è in genere 192.168.1.1 o 192.168.0.1. In ogni caso il dns che hai sul pc è un po' strano, a memoria i dns di google sono primario 8.8.8.8 e 8.8.4.4 non conosco il 4.4.4.4 o il 4.4.8.8 ignoranza mia

[TRIP3]

1) Hai impostato delle regole di port forwarding sul router?

2) Il router e' impostato in modalità sempre connesso oppure a consumo (connessione automatica disattivata)

3) hai prenotato / riservato uno specifico Ip per la xbox tramite il menù del router?

4)Utilizzi il router anche sul computer ? Se si in che modalità sempre connesso oppure a consumo

 

Per il punto 4 la differenza sta nel fatto che se il router e' in modalità sempre connesso ti basta attaccare il pc via cavo o via wi-fi ed esci subito su internet senza fare nessun altra operazione.

Il Dns del router Telecom e' 192.168.1.1 di solito

Modificato 4 Gennaio 2014 da TRIP3

[andreax91]

In genere metti come dns, sulla console, il gateway che è in genere 192.168.1.1 o 192.168.0.1. In ogni caso il dns che hai sul pc è un po' strano, a memoria i dns di google sono primario 8.8.8.8 e 8.8.4.4 non conosco il 4.4.4.4 o il 4.4.8.8 ignoranza mia

 

grazie per la risposta si hai ragione ho sbagliato io il secondario è 8.8.4.4

 

1) Hai impostato delle regole di port forwarding sul router?

2) Il router e' impostato in modalità sempre connesso oppure a consumo (connessione automatica disattivata)

3) hai prenotato / riservato uno specifico Ip per la xbox tramite il menù del router?

4)Utilizzi il router anche sul computer ? Se si in che modalità sempre connesso oppure a consumo

 

Per il punto 4 la differenza sta nel fatto che se il router e' in modalità sempre connesso ti basta attaccare il pc via cavo o via wi-fi ed esci subito su internet senza fare nessun altra operazione.

Il Dns del router Telecom e' 192.168.1.1 di solito

 

ciao trip grazie per la risposta dunque dunque io ho una linea adsl senza limiti (alice 20 mega) che uso anche per il computer di cui pago un abbonamento fisso mensile per gli altri punti non capisco puoi spiegarti meglio? grazie mille

[TRIP3]

grazie per la risposta si hai ragione ho sbagliato io il secondario è 8.8.4.4

 

 

 

ciao trip grazie per la risposta dunque dunque io ho una linea adsl senza limiti (alice 20 mega) che uso anche per il computer di cui pago un abbonamento fisso mensile per gli altri punti non capisco puoi spiegarti meglio? grazie mille

 

http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/Alice/AH4021v2/Xbox_One.htm

 

Questa e' la configurazione per xbox one che va bene anche per 360 nel senso ci sono porte in più ma male non gli fa se vedi bene nella 3 foto ce scritto modalità di connessione che deve essere bridget + router che deve essere attiva come da foto.

Ovviamente il forvard delle porte deve essere fatta su un ip specifico che devi o assegnare manualmente alla XBOX oppure riservare con prenotazione di indirizzo dal router (uno dei due metodi e' sufficiente scegli il più semplice per te)

 

Se ipotizziamo che scegli mi metodo dell'ip fisso su xbox allora devi settaria così:

 

192.168.1.35 IP se noti sul sito l'ultimo numero lo lasciano vuoto perché devi settarlo te

255.255.255.0 subnet mask

192.168.1.1getaway

dns1 192.168.1.1

dns 2 vuoto

 

IMPORTANTE!!! nel passo precedente dal router fai salva e riavvia

Modificato 4 Gennaio 2014 da TRIP3

[andreax91]

ragazzi ho risolto!! sapete qual'era il problema che mi ha fatto dannare per 2 giorni?? nelle impostazioni ppoe della console dovevo specificare nome utente e password fatto questo è subito partito :-) mi sono perso in un bicchier d'acqua

[Shadowlord]

Io non ho mai avuto bisogno di mettere direttamente password ed username

[andreax91]

Io non ho mai avuto bisogno di mettere direttamente password ed username

 

eh in effetti non ci sarei mai arrivato nemmeno io che il problema potesse essere quello ma girando sulla rete fortunatamente ho trovato un post di un tale che aveva il mio stesso identico problema e ha risolto così .ho provato anche io e miracolosamente ha funzionato.

 

ne approfitto per chiedere una cosa ragazzi ma come si fa a uscire da xbox live se uno volesse tornare alla schermata iniziale? perchèogni volta che la accendo mi ritrovo automaticamente sulla schermata del live