Problemi accesso con Kinect

[Sabaandre23]

ciao ho un problema , tutte le volte che accendo la console il kinect non mi riconosce, ho fatto tutte a meno credo le procedure di impostazione di profilo- di calibrazione ecc ecc, ma niente da fare, secondo voi è un problema del kinect????????

Avete qualche suggerimento da darmi non so dove sbattere la testa davvero.

Grazie in anticipo.

Modificato 4 Febbraio 2014 da M4rco
Il titolo non deve MAI essere scritto in maiuscolo (caps lock)

[k2w iWolf]

Dopo un pò di tempo ti riconosce? Cappelli e cappucci o altre cose ne rallentano il riconoscimento. Se non lo fa ed hai eseguito tutte le procedure magari potrebbe essere difettato, ti consiglierei di chiamare la micorsoft.

[Sabaandre23]

tutte le volte che accendo, anche aspettando un pò di tempo non riesce a riconoscermi, il sensore mi vede , perchè si illumina la barrettina verde che indica la presenza ma niente.

sono costretto ad accede sempre manualmente e la cosa mi sta irritando e non poco.

Provero a seguire il tuo consiglio e contatto microsoft.

[k2w iWolf]

tutte le volte che accendo, anche aspettando un pò di tempo non riesce a riconoscermi, il sensore mi vede , perchè si illumina la barrettina verde che indica la presenza ma niente.

sono costretto ad accede sempre manualmente e la cosa mi sta irritando e non poco.

Provero a seguire il tuo consiglio e contatto microsoft.

 

Altri li riconosce? Crea un secondo profilo da zero e vedi se ti riconosce. Se non va o se funziona contatta il centro assistenza, perché ci sarebbe un qualche tipo di problema.

[Sabaandre23]

no con altri non ho provato sinceramente

ma quindi posso creare un altro profilo con le solite credenziali d'accesso mio account e password o devo rifarlo da zero????????

[k2w iWolf]

no con altri non ho provato sinceramente

ma quindi posso creare un altro profilo con le solite credenziali d'accesso mio account e password o devo rifarlo da zero????????

Questo non lo so, potrebbe anche considerare le cache e non funzionare. Ti direi di creare solo un profilo offline e provare un secondo. Quello che devi capire è se il kinect sia rotto o meno, prova quindi a creare sto profilo e vedi se ti riconosce, se ti riconosce cancelli il tuo profilo, cancelli le cache di one - procedura che non ricordo ma in un topic è spiegata - e recuperi il tuo profilo. Se tutto ciò non funziona probabilmente il tuo kinect è guasto, quindi chiama il centro assistenza.

[Sabaandre23]

stasera provo e ti faccio sapere

[Mr.Ocean]

Anche a me a volte non mi riconosce subito ma è a causa del sensore che sta rivolto troppo in alto ed il mio divano sta troppo lontano, se resto in piedi durante l'accensione mi riconosce subito.

[Sabaandre23]

buongiorno, allora penso di aver fatto tutte le prove del caso e sono ancora più perplesso di prima:

prima prova:creato nuovo account con nuove credenziali per capirsi nuova mail e password, li per li tutto ok poi quando ho spento e riacceso medesimo problema naturalmente ho provato più volte

 

seconda prova: ho registrato un altra persona ( mio padre) e lui viene riconosciuto sempre e comunque

 

Terza prova: ho cancellato l'account e riprovato ad impostarlo ma niente

 

Morale della favola e che il Kinect sembra funzionare perchè mio padre viene riconosciuto, a quanto pare sono io a non piacergli ,sta cosa mi sta facendo diventare pazzo e davvero molto strano!!!!!!!!!!

[k2w iWolf]

buongiorno, allora penso di aver fatto tutte le prove del caso e sono ancora più perplesso di prima:

prima prova:creato nuovo account con nuove credenziali per capirsi nuova mail e password, li per li tutto ok poi quando ho spento e riacceso medesimo problema naturalmente ho provato più volte

 

seconda prova: ho registrato un altra persona ( mio padre) e lui viene riconosciuto sempre e comunque

 

Terza prova: ho cancellato l'account e riprovato ad impostarlo ma niente

 

Morale della favola e che il Kinect sembra funzionare perchè mio padre viene riconosciuto, a quanto pare sono io a non piacergli ,sta cosa mi sta facendo diventare pazzo e davvero molto strano!!!!!!!!!!

 

Forse sei invisibile oppure hai una maschera e non te ne rendi conto

Scherzi a parte, penso sia difettoso prova a contattare il centro assistenza e spiegagli tutti i test che hai fatto, sicuramente c'è qualche malfunzionamento, perchè anche se non ti avesse riconosciuto con il profilo tuo, tu ne hai creato un secondo e li doveva andare per forza.

[Sabaandre23]

Non ho altra scelta, la cosa che non mi spiego è che lo fa solo con me con mio padre sembra tutto ok boh :bang: :bang:

sentirò l'assistenza Microsoft a sto punto.

[Sabaandre23]

aggiorno, sulla mia situazione dopo aver contattato direttamente microsoft all'assistenza :

in pratica mi hanno consigliato prima di un eventuale sostituzione di resettare la cache della console e ripristinare le impostazioni di fabbrica reinserendo successivamente il mio account.

in caso queste prove non andassero a buon fine devo procedere alla sostituzione del kinect

sono stati comunque disponibilissimi e veramente veloci nel rispondere.

spero di risolvere sto benedetto problema.

[mirkodelpiero]

Non ho altra scelta, la cosa che non mi spiego è che lo fa solo con me con mio padre sembra tutto ok boh :bang: :bang:

sentirò l'assistenza Microsoft a sto punto.

Strano..prova a cancellare l'account di tuo padre. .

[Sabaandre23]

risolto il problema :ok: è bastato svuotare la cache della console, e fare il ripristino sempre della xbox, e ora va alla grande non mi da il tempo di accendere che già mi riconosce.

unica menata e che ho dovuto reinstallare tutti i giochi e applicazioni, ma alla fine chissenefrega dovevo risolvere questa cosa. :rotfl: