Xbox One non si accende

[Nicola Caddeo]

Ciao a tutti ragazzi. Era da un po' di tempo che non usavo la mia xbox one per motivi di studio, oggi volevo rigiocarci ma non si accende più e su internet non ho trovato un caso uguale al mio. In pratica ho la console in modalità avvio veloce e come collego l'alimentatore alla corrente il led diventa bianco e la ventola della console inzia a girare,poi si spegne e il led dell'alimentatore diventa arancione. Se provo ad accenderla si sente il suono di accensione,il led dell'alimentatore diventa bianco e la ventola inizia a girare ma dopo pochi secondi si spegne tutto. Grazie in anticipo per l'aiuto!

E il pulsante di accensione non si illumina!

[miticozzo]

È successo anche a me il giorno che portai a casa la one , devi farla cambiare contatta l'assistenza e via in Germania

[Nicola Caddeo]

È successo anche a me il giorno che portai a casa la one , devi farla cambiare contatta l'assistenza e via in Germania

Ma devo spedire tutto? Alimentatore e console?

[lucased]

Pensa che la mia, qualche giorno fa, non voleva spegnersi.

Contatta l'assistenza, cercando di essere il più preciso e dettagliato possibile. Saranno poi loro a dirti cosa sostituire.

[LandedDinosaur9]

Pensa che la mia, qualche giorno fa, non voleva spegnersi.

Godo come un caimano :D

 

@nicola di solito solo la console non spedirla dentro la scatola originale altrimenti non te la ridanno più

Chiama e aprono il ticket , tempo zero ti arriva tramite email istruzioni ed etichetta da applicare sul pacco e dopo 1/2 giorni passa il corriere a ritirarla

[Nicola Caddeo]

Godo come un caimano :D

 

@nicola di solito solo la console non spedirla dentro la scatola originale altrimenti non te la ridanno più

Chiama e aprono il ticket , tempo zero ti arriva tramite email istruzioni ed etichetta da applicare sul pacco e dopo 1/2 giorni passa il corriere a ritirarla

E per riportarmela come fanno? Mi avvisano loro?

[LandedDinosaur9]

A volte si a volte no io con la 360 e con i controller della one ho avuto situazioni diverse , dovresti sempre avere modo di chiedere info chiamando l assistenza e di controllare il tracking tramite il sito