Spedizione in assistenza help me

[Alek]

ho aperto un ordine di assistenza per il mio sensore kinect, l'ho imballato come descritto da microsoft e stampato l'etichetta per il corriere ups. Adesso come faccio a spedirlo? Da qualche parte ho letto che il corriere viene a casa mia a prendere il pacco, ma non ho capito come si fa. Inoltre non ho costi aggiuntivi per questa modalità di spedizione, no?

 

se qualcuno può aiutarmi ne sarei immensamente felice

 

[Marmuel]

Devi chiamare ups e metterti d'accordo con loro per il ritiro fornendogli il numero stampato sull'etichetta...nessun costo aggiuntivo

[Alek]

Fatto. Grazie mille!

Pensavo ci fosse una procedura online specifica, invece basta contattare il numero dell'assistenza.

Grasias

[Marmuel]

Grasias

De nada

[miticozzo]

Mi ricordo quando ho mandato all assistenza due pad e le cuffie...che bel momento...

[Marmuel]

io al momento ho avuto bisogno dell'assistenza solo per un pad e non mi posso assolutamente lamentare...efficientissimi e velocissimi

Modificato 7 Luglio 2015 da Marmuel

[miticozzo]

io al momento ho avuto bisogno dell'assistenza solo per un pad e non mi posso assolutamente lamentare...efficientissimi e velocissimi

vero in circa 2 settimane hannk fatto tutto

[SevereIntegral2]

Anch'io ho mandato in assistenza il kinect due mesi fa perché non veniva rilevato dalla console, l'unico problema é che il corriere che doveva consegnarmi il pacco l'ha abbandonato davanti casa incustodito.

[Marmuel]

beh li microsoft non ha responsabilità, hai trovato il corriere sveglio

[Ospite]

Recentemente anche io ho sostituito un pad Xbox One, arrivato ieri dopo circa 10 giorni di attesa, devo dire che sono molto soddisfatto da questo punto di vista.

 

Ho solo un piccolo dubbio, ho come la sensazione che lo abbiano semplicemente riparato e non sostituito come detto da loro, il problema era la levetta analogica sinistra che adesso va perfettamente e senza scattare quando faccio un 360°, mentre con quella destra adesso scatta giusto un pochino ma funziona bene in game quindi lascio perdere. La cosa fastidiosa al momento è la parte destra del controller, precisamente il pezzo di plastica smontabile, quando tengo stretto il pad durante le partite anche per via della tensione si "pressa" e la cosa è abbastanza fastidiosa tant'è che ho dovuto mettere un po' di nastro adesivo, tutto ciò nella parte sinistra non succede. In sostanza sembra abbia gli stessi difetti di quello che ho spedito.

 

Avete esperienze a riguardo?