Xbox One S

[pippoalterato]

Butta il router....fidati quello fastweb fa schifo

 

Ne ho cambaite a decine ai miei clienti

 

Hanno 1000 problemi e siamo almeno in 10 a dirtelo

 

Ma non vuoi capire.....però visto che credi sia la one

 

Fattela cambiare e poi ci fai sapere

Modificato 26 Settembre 2016 da pippoalterato

[AngelDevil]

Se la cambi avrai lo stesso problema.

[RosesLove]

ora mi organizzo e me la porto o in ufficio o a casa di un amico e faccio le prove....

[Ioannes]

Se sei convinto che sia la console allora fattela cambiare e speriamo che il tuo problema si risolva.

L'importante è stare calmi perché qui c'è gente che cerca solo di aiutarti

[RosesLove]

Butta il router....fidati quello fastweb fa schifo

 

Ne ho cambaite a decine ai miei clienti

 

Hanno 1000 problemi e siamo almeno in 10 a dirtelo

 

Ma non vuoi capire.....però visto che credi sia la one

 

Fattela cambiare e poi ci fai sapere

 

visto che sei esperto, posso mettere qualsiasi router? sono tutti compatibili con fastweb?

Se sei convinto che sia la console allora fattela cambiare e speriamo che il tuo problema si risolva.

L'importante è stare calmi perché qui c'è gente che cerca solo di aiutarti

no ma figurati sono calmissimo, anzi grazie a tutti per i consigli e le indicazioni

[pippoalterato]

sicuramente hai un technicolor tg oppure dv

puoi aggiungere un altro

a valle del router fastweb cioè al uscita puoi metterci un qualsiasi router di qualunque marca

e risolvi tutti i problemi....vedi se qualcuno te lo presta.... io uso un tplink w8960 da 23 euro su amazon.it

 

al posto di quello fastweb puoi usare uno dei due

oppure prendi asus n55 oppure un tplink w8960

Modificato 26 Settembre 2016 da pippoalterato

[RosesLove]

ho il tg 1100 vedo se riesco a recuperarne uno. Cmq domani sicuro la porto in ufficio e faccio le prove da qui

[Itachi91Uchiha]

dal 22 settembre ad oggi il mediaworld dove ho ordinato la console non sa proprio niente...

Ora mi dicono di ritentare venerdì... ma scusate ok che sono poche le scorte, ma almeno una potevano riceverla?

Poi hanno il mio ordine potevano fare in modo che la console visto che c'era l'ordine arrivasse in data prestabilita...

Con chi me la devo prendere con Microsoft o Mediaworld? Perchè voglio sfogarmi con qualcuno

[Gianniplay]

500gb?

[Itachi91Uchiha]

500gb?

No quella che vendeva in esclusiva mediaworld da 1TB con fifa a 300 euro dando indietro un gioco :/

[Markiller IT]

ho il tg 1100 vedo se riesco a recuperarne uno. Cmq domani sicuro la porto in ufficio e faccio le prove da qui

 

Caro Roses...o questo qui sei tu oppure è come diciamo noi..che non è la console.

http://www.fastweb.it/forum/servizi-rete-fissa-tematiche-tecniche/problema-strano-xbox-one-s-e-tg1100-t13455.html

[RosesLove]

sisi sono io, infatti il tipo sul forum conviene con me che potrebbe essere la console....cmq un pò di pazienza perche tra stasera e domani la porterò a casa di qualcuno per provarla

vi faccio copia incolla con il supporto della xbox:

 

 

Benvenuto nel servizio Supporto Clienti Xbox. Il mio nome e' Roberto D. Come posso aiutarLa ?

16:10

Io

salve

16:11

Io

ho un problema con la xbox one s

16:11

Roberto D

Mi dica

16:12

Io

le faccio il copia incolla del problema pubblicato sul forum

16:14

Io

Ciao a tutti, ho un problema che mi sta facendo uscire pazzo che voglio condividere con voi.

Fino a 10 giorni fa avevo collegato la mia Xbox One Fat con il cavo e settato tutto correttamente da avere nat aperto e nessun problema di connettività. ( ho fibra 100 con router Nome prodotto: TG1100

Versione del software: 10.5.3.U

Da due giorni mi è arrivata la Xbox One S che è andata a sostituire la vecchia Xbox. Effettuata la solita configurazione e apparentemente tutto bene. Il problema nasce quando la console rimane spenta per una decina di minuti, alla sua riaccensione non si collega più alla rete. Facendo un ping -t sul ip della console noto che perde sempre pacchetti e non riesce ad attaccarsi, fa massimo tre pingate e poi richiesta scaduta. A questo punto l'unico modo per ripristinare è o riavviare il router o metterla in wifi dove il problema non si verifica.

Ho provato a cambiare indirizzo ip a riconfigurare tutto a metterla in DMZ ad attivare e disattivare upnp ma nulla sempre lo stesso problema. Resettato anche il router, provato a cambiare cavo ma nulla. Considerate che poi una volta connessa non ha nessun tipo di problema usandola anche per ora...

Avete qualche idea?

Comincio a pensare che ci sia qualche problema sulla scheda di rete della Xbox

16:14

Roberto D

Capisco. e sono d´accordo con Lei.

16:16

Roberto D

Scheda di rete o scheda madre. Visto che il problema è casuale potrebb´essere anche un disagio software.

16:16

Roberto D

Lei ha modo di ritornare al rivenditore per avere un´altra console ? L´ha acquistata meno di 14 giorni fa ?

16:16

Io

si ho già chiesto ad amazon e me la sostituiscono

16:17

Io

volevo solo essere sicuro che fosse un problema della console

16:17

Io

a lei risulta un problema comune?

16:17

Roberto D

A dire la veritá può succedere

16:18

Roberto D

Peró dalle prove che Lei ha fatto mi rendo conto che:

16:19

Roberto D

1. Lei sa cosa sta dicendo

2. Il diffetto è la console!

16:19

Io

ok grazie magari la proverò a casa di un'altra persona con un altra rete per avere conferma

16:19

Io

La ringrazio

16:19

Roberto D

Si figuri! Di niente! Grazie a Lei per la pazienza e cooperazione!

16:20

[littlesaint]

Una domanda @RosesLove tu hai impostato l'accensione immediata o risparmio energetico? Ti da il problema con entrambi i sistemi?

 

 

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[RosesLove]

sì mi da problemi con tutti e due i modi di spegnimento già provato... o meglio se rimane in standby e sta scaricando un gioco (quindi la scheda di rete non si stacca) alla riaccensione funziona...

 

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Modificato 26 Settembre 2016 da RosesLove

[fedepaper36]

dal 22 settembre ad oggi il mediaworld dove ho ordinato la console non sa proprio niente...

Ora mi dicono di ritentare venerdì... ma scusate ok che sono poche le scorte, ma almeno una potevano riceverla?

Poi hanno il mio ordine potevano fare in modo che la console visto che c'era l'ordine arrivasse in data prestabilita...

Con chi me la devo prendere con Microsoft o Mediaworld? Perchè voglio sfogarmi con qualcuno

io mi sono abbastanza incazzato con mediaworld e dopo piu di un'ora di discussione con 3 dipendenti e il capo area mi hanno fatto pagare, fingere il reso per avere il buono ed andare infine in un altro mediaworld in città...perché alcuni negozi dicono di non averla ricevuta nemmeno se prenotata, mentre altri addirittura l'avevano in esposizione!! appena ho il tempo mando un reclamo pesante

abito a 50 km dal negozio, ho fatto avanti e indietro per due volte e la seconda per averla ne ho dovuti fare un altra quarantina

Modificato 26 Settembre 2016 da fedepaper36

[Gianniplay]

chiedete rimborso o cmq risarcimento...

lo chiederò io per 1gg di ritardo...

[OKUTO79]

Per fortuna da me ce le avevano dal day one!

PERò non rispondono mai al telefono,neanche se chiama il papa.

Questa è L'attenzione che hanno verso i clienti, gli ho detto incazzato!

Poi si lamentano se chiudono i punti vendita, perchè la gente compra online...

Poniamoci qualche domanda...

Modificato 26 Settembre 2016 da OKUTO79

[fedepaper36]

e infatti ho dovuto far tutta quella strada perché non rispondono mai al telefono...ma poi lamentandomi con uno di loro mi fa "ma perché non hai chiamato?" e quando gli rispondo che per l ennesima volta l ho fatto inutilmente mi dice che è un casino col telefono, loro sono in pochi e sono sempre meno...non riescono...ma che Cazz, stai in attesa più di 5 minuti per più volte è mai nessuno...

be ma che rimborso chiedi scusa?

[OKUTO79]

e infatti ho dovuto far tutta quella strada perché non rispondono mai al telefono...ma poi lamentandomi con uno di loro mi fa "ma perché non hai chiamato?" e quando gli rispondo che per l ennesima volta l ho fatto inutilmente mi dice che è un casino col telefono, loro sono in pochi e sono sempre meno...non riescono...ma che Cazz, stai in attesa più di 5 minuti per più volte è mai nessuno...

be ma che rimborso chiedi scusa?

Anche da te?

Ma dai cosa ci vuole,a dare un portatile a un operatore?IL più delle volte sono in giro per le corsie a non fare nulla,non hanno 10 secondi per rispondere a un cliente?IL bello è che suona a vuoto per ore,quindi non è che sia occupato perchè stanno rispondendo ad altre chiamate.

E se continuano a non rispondere, saranno sempre meno, perchè uno si scoccia e ordina su amazon!

Io ho approfittato dell'offerta segnalata da Gianniplay,altrimenti avrei preso la 500gb con fifa su amazon!Me la consegnano a casa,nessuno sbattimento!

Ormai nelle catene vado solo se ci sono super offerte!

Ma se il trattamento per i clienti è questo,nemmeno per quelle tra un pò.

Se uno si deve fare la strada 4 volte, che risparmio cè?

Modificato 26 Settembre 2016 da OKUTO79

[lelenet]

Ciao ragazzi, forse sono hot, chiedo scusa in anticipo. Ho dato indietro un gioco a gamestop e ho prenotato Mafia 3, secondo voi posso girare il buono per prenotare xbox one s con gears of war 4?

 

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[pippoalterato]

Non lo accetano mafia 3..devono passare 15 giorni

Non accettanp giochi usciti 15 giorni prima....

Modificato 26 Settembre 2016 da pippoalterato

[lelenet]

Non lo accetano mafia 3..devono passare 15 giorni

Non accettanp giochi usciti 15 giorni prima....

Però la commessa mi ha detto che il valore della prenotazione per Mafia 3 potevo girarlo in un altra prenotazione, ma volevo capire se era valida anche per la console.

 

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[RosesLove]

sì mi da problemi con tutti e due i modi di spegnimento già provato... o meglio se rimane in standby e sta scaricando un gioco (quindi la scheda di rete non si stacca) alla riaccensione funziona...

 

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Ecco, per gli interessati, il video del problema che ha la mia xbox one s

 

[AngelDevil]

Arriva anche il trailer della Xbox One S Audi R8 Edition

 

[UnlimitedDave]

Arriva anche il trailer della Xbox One S Audi R8 Edition

 

 

Questa se la potevano risparmiare...

Modificato 26 Settembre 2016 da UnlimitedDave