Xbox refund

[grifozena]

Scusate,come da titolo,ho spedito a microsoft la console xbox s e dopo una settimana(oggi) e arrivata la mail e sms che entro tre giorno ci sara il pagamento nel mio conto bancario.Quindi in questo senso e tutto a posto,pero vi chiedo una cosa gentilmente.Non dovrebbero versare dei soldi anche nel mio profilo account?Ho anche fatto il refund in periodo di promozione.Sapete qualcosa a riguardo?ciao

[salva84]

Scusate,come da titolo,ho spedito a microsoft la console xbox s e dopo una settimana(oggi) e arrivata la mail e sms che entro tre giorno ci sara il pagamento nel mio conto bancario.Quindi in questo senso e tutto a posto,pero vi chiedo una cosa gentilmente.Non dovrebbero versare dei soldi anche nel mio profilo account?Ho anche fatto il refund in periodo di promozione.Sapete qualcosa a riguardo?ciao

hai fatto la promozione sul microsoft store dove ti davano anche i 25euro da spendere nello store?

[grifozena]

Erano 65 euro in quel periodo.si.

Quindi questi soldi mi vengono dati nell account?perche ho chiamato la microsoft e non riesco a parlare con il reparto giusto.

[salva84]

Erano 65 euro in quel periodo.si.

Quindi questi soldi mi vengono dati nell account?perche ho chiamato la microsoft e non riesco a parlare con il reparto giusto.

io l'ho fatto per vecchi telefoni, li ho mandati a metà agosto e non mi hanno ancora dato nulla... se ricevo qualcosa ti faccio sapere...

[grifozena]

Ok grazie.Per quanto riguarda il pagamento nel conto dovrebbe avvenire tra pochi giorni.Vedremo.Nell account invece boh,ho parlato con persone che lasciamo perdere in microsoft.

[grifozena]

Arrivati stamani i soldi ne conto bancario.Mi devo aspettare dei soldi nell account?o finisce cosi?ciao

[salva84]

a me oggi è arrivato un codice via email con i 25euro e l'accredito nel conto! per me storia chiusa

[LucaLuca]

io invece dopo 20 giorni di attesa da quando hanno ricevuto il pacco, ho ricevuto mail di bonifico effettuato e poco fa la mail che doveva contenere il buono regalo..peccato che fosse vuota, senza testo ne immagini...ora mi toccherà attendere e speriamo capiscano il problema….ma sicuramente ci vorranno giorni….speravo di aver finito e rsiolto ma a quanto pare no… :-(

 

 

come non detto...tempo un ora e mi hanno risposto scusandosi dicendo che hanno avuto problemi con lacuni invvi a vuoto...e inviato mail corretta

Modificato 10 Settembre 2018 da LucaLuca