Controller Series S Analogico Guasto

[mattilmattone]

Ciao!

Ho preso un annetto fa, una Xbox Series S usata in privato.

Ho la fattura datata un anno e mezzo fa (fattura Microsoft) e vorrei usufruirla per sostituire il controller.

 

Sul sito Microsoft, registrando il dispositivo col serial Number, mi dice che è fuori garanzia (probabilmente perché il primo anno è a carico di Microsoft ed il secondo del venditore), non avendo però info su chi sia effettivamente il negozio venditore (per me da quella fattura logo Microsoft sarebbe il sito ufficiale....) Cosa potrei fare?

Tra poco esce warzone 2!

 

Grazie 😇

[Rotty]

Se non sbaglio la garanzia degli accessori quindi del pad è di solamente un anno se nn proprio 6 mesi mentre per la console è di 2 anni minimo per legge. Mi capitò qualcosa del genere nel 2017 con un pad xbox one

[Xbox360Mod]

12 ore fa, mattilmattone ha scritto:

Ciao!

Ho preso un annetto fa, una Xbox Series S usata in privato.

Ho la fattura datata un anno e mezzo fa (fattura Microsoft) e vorrei usufruirla per sostituire il controller.

 

Sul sito Microsoft, registrando il dispositivo col serial Number, mi dice che è fuori garanzia (probabilmente perché il primo anno è a carico di Microsoft ed il secondo del venditore), non avendo però info su chi sia effettivamente il negozio venditore (per me da quella fattura logo Microsoft sarebbe il sito ufficiale....) Cosa potrei fare?

Tra poco esce warzone 2!

 

Grazie 😇

vai di chat con il supporto, la garanzia sui prodotti di 2 anni, anche se loro dicono 1, la legge dice una cosa diversa, di solito ti fanno passare il prodotto in garanzia in ogni caso