Avete avuto problemi con la vostra 360?

[bulfa]

a me sul sito xbox.com non segna neanche più la console che avevo registrato a mio nome

non credo sia normale...

 

idem con patate.non rivedrò più la mia elite ma un'altra

la speranza è che,visto che la mia era una delle prime elite uscite,me ne mandino una più nuova

[u fùntaniere]

ciao ragazzi ho un problemino che non riesco a risolvere:vorrei cambiare il nome che si legge quando scrivi a qualcuno con messenger,dalla consolle ovviamente...come si fa?

[ELPA]

Ho bisogno di aiuto. Oggi all'improvviso la console mi da errore hardware E67 dovuto all'hard disk 1 ler rosso. Tolgo l'HD e tutto va ok. Ora il problema come lo risolvo? L'hd è da 160 gigazzi, c'è qualche forma di garanzia???

[Brian May]

Ho bisogno di aiuto. Oggi all'improvviso la console mi da errore hardware E67 dovuto all'hard disk 1 ler rosso. Tolgo l'HD e tutto va ok. Ora il problema come lo risolvo? L'hd è da 160 gigazzi, c'è qualche forma di garanzia???

 

120 vorrai dire...cmq se hai lo scontrino, mandi la scansione per email all'indirizzo che ti da l'assistenza, così te ne mandano uno nuovo di pacca.

[Rest In Peace 0]

NOOoooo !! Ora mi esce lo stato della riparazione ed è ankora al punto 3 !!

Secondo voi me l'aggiorneranno domani ??

[bulfa]

NOOoooo !! Ora mi esce lo stato della riparazione ed è ankora al punto 3 !!

Secondo voi me l'aggiorneranno domani ??

 

guarda,non sò più cosa dire,10 minuti fà la mia console non risultava neanche più registrata e non esisteva il numero di pratica per la riparazione,adesso è tornato tutto normale. boooooooooooh :??:

[Kamigawa]

E' un problema del sito che ormai succede spesso, con picchi verso sera. Aspettati di vedere oscillare il tuo account tra privo di console e con console registrata almeno 10-13 volte prima della spedizione. Telefonare al numer verde è inutile, ultimamente le risposte sia della Micro$oft che dell'assistenza UPS sono "Non lo so" "Non è di mia competenza" "E' un errore del sito altrui" (ovviamente detto in stereofonia da entrambi) e il geniale "Magari si risolve da solo, lei stia davanti allo schermo e prima o poi la pagina si aggiornerà automaticamente" (giuro, dopo ho messo giù perchè sono scoppiato a ridere nelle orecchie dell'idiota nel call center M$).

[Brian May]

anzichè rompere i maroni a gente che lavora, perchè non vi dedicate ad altro? aspettate la console e basta senza stressare operatori ed aggiornare il sito ogni 10 minuti.

 

 

[mirkaccio]

non ci credo.l'ho accesa dopo 3 giorni e non và più.allucinante

 

[bulfa]

anzichè rompere i maroni a gente che lavora, perchè non vi dedicate ad altro? aspettate la console e basta senza stressare operatori ed aggiornare il sito ogni 10 minuti.

 

che qualifica hai per dire come devo impegnare il mio tempo?

[mirkaccio]

guarda,non sò più cosa dire,10 minuti fà la mia console non risultava neanche più registrata e non esisteva il numero di pratica per la riparazione,adesso è tornato tutto normale. boooooooooooh :??:

 

è tutto in tilt adesso.manco si riesce a richiedere la riparazione

[TheFury87]

ok, ora è tornato tutto a posto su xbox.com, la mia console è ricomparsa

[mirkaccio]

ok, ora è tornato tutto a posto su xbox.com, la mia console è ricomparsa

beato te.ma la richiesta online funziona oppure è meglio telefonare?perchè a me dice sempre impossibile accettare la richiesta

[Brian May]

che qualifica hai per dire come devo impegnare il mio tempo?

 

fai quello che vuoi basta che non stressi gente che ha già molto da fare, non possono perdere tempo dietro a bimbiminkia che sbattono i piedi per terra perchè la loro console non arriva entro pochi giorni.

[LeBron]

già anke a me su xbox.com è tornato tutto normale xò cmq clikkando sul nuovo tracking mi dice "impossibile visuallizare lo stato della spedizione" quindi presumo che si aggiorni dmani il sito ups!!!

 

Per quanto riguarda la discussione tra Brian May e Bulfa vorrei ricordare a Brian May che cmq 1)le rotture delle console xbox 360 non dovrebbe capitare2)Cmq le paghiamo le xbox 360 non le rubiamo e abbiamo diritto di sapere che fine hanno fatto 3)Gli operatori telefonici lavorano per chiarire e dare informazioni a noi consumatori se no che lavoro è???

Modificato 23 Novembre 2008 da LeBron

[bulfa]

fai quello che vuoi basta che non stressi gente che ha già molto da fare, non possono perdere tempo dietro a bimbiminkia che sbattono i piedi per terra perchè la loro console non arriva entro pochi giorni.

 

ciccio,il bambino che dici tu ha 29 anni e lavora nel commercio con gente che rompe i maroni dalla mattina alla sera senza motivo.i signori del call center microsoft,forse non lo sai,ma percepiscono uno stipendio per farsi rompere i maroni.inoltre è del tutto naturale avere delle ansie per la propria console quando esce di casa.forse non è un problema che ti riguarda,ma con il mio stipendio non posso permettermi di comprare xbox nuove quando mi si guastano e come me tanti altri.visto che le spedizioni non sono sicure al 100%,se mi và di chiamare il centro assistenza ogni 3 minuti fino a che l'xbox non torna a casa,sono libero di farlo.e comunque il 'hanno già molto da fare' consiste proprio nell'ascoltare le ansie della gente preoccupata per la propria console,perchè se xb360 fosse affidabile al 100% come dovrebbe,il call center non esisterebbe neanche

 

e comunque altri servizi di assistenza,in 12 ore prelevano il pezzo da riparare e in altre 12 lo riconsegnano,quindi questo non è poi così rapido

[Brian May]

mica parlavo di te, stai calmo

 

cmq bella questa che stai in pensiero per la console che esce di casa http://www.forumeye.it/invision/style_emoticons/default/sesene4.gif

[smitty]

mica parlavo di te, stai calmo

 

cmq bella questa che stai in pensiero per la console che esce di casa http://www.forumeye.it/invision/style_emoticons/default/sesene4.gif

 

brian non ti offendere però non è mica normale che la Xbox 360 che ho io si è rotta 3 volte....

 

(Ho 26 anni...... non sono un bimbominkia anche se pensi che qui siano tutti bimbiminkia )

 

tengo a precisare che adesso mi sono beccato 4 led rossi mentre la volta scorsa me ne sono beccati 3 di led rossi....

 

A questo punto comincio a pensare che le " riparazioni " di cui tanto si parla

siano solo una presa per i fondelli.....

 

[Brian May]

Io non giustifico M$, la console è fatta con lo spunto, questo lo so, a me si è rotta l'altro ieri

 

ma stare lì a stressare l'operatore o fare il refresh della pagina del sito xbox in attesa di notizie, non è normale. Non è che la spedizione si velocizza facendo in questa maniera. Attendete con calma, è la cosa migliore.

 

ps. io non penso che siate tutti bimbiminkia.

 

pps. 4 led rossi significa cavo video staccato, controlla bene

Modificato 23 Novembre 2008 da Brian May

[bulfa]

mica parlavo di te, stai calmo

 

cmq bella questa che stai in pensiero per la console che esce di casa http://www.forumeye.it/invision/style_emoticons/default/sesene4.gif

 

eh sì,come disse freccia in radiofreccia, "torna dentro che quà fuori è un brutto mondo"

tranquillo,non mi sono arrabbiato,xò sono stato preso dallo sconforto per una console(la elite)che era in teoria indistruttibile e che mi ha abbandonato sul più bello(GOW2 e COD5)

 

se anche la prossima generazione sarà così,poveri noi

Modificato 23 Novembre 2008 da bulfa

[LeBron]

eh già concordo con Bulfa nuova dashboard ancora da provare...e cod5 ancora siglillato....

 

Bulfa ma dp i problemi di stamattina avuti su xbox.com t fa visualizzare lo stato della consegna su UPS ???a me ancora no..

Modificato 23 Novembre 2008 da LeBron

[bulfa]

eh già concordo con Bulfa nuova dashboard ancora da provare...e cod5 ancora siglillato....

 

Bulfa ma dp i problemi di stamattina avuti su xbox.com t fa visualizzare lo stato della consegna su UPS ???a me ancora no..

 

il problema di ups è che gli uffici sono chiusi alla domenica e probabilmente anche al sabato,quindi da 2 giorni mi dà solo dati di fatturazione ricevuti.questo significa che la console è in viaggio,ma solo da domani cominceremo a poterla tracciare sul sito

Modificato 23 Novembre 2008 da bulfa

[LeBron]

a te quindi venerdi è passata allo step 4 su xbox.com???io ieri sn passato allo step 4..ma mi dice impossibile visualizzare stato spedizione...

Modificato 23 Novembre 2008 da LeBron

[bulfa]

sì,mi è passata allo step 4 venerdì sera,quindi immagino che il corriere sia passato alla microsoft sabato mattina e che ora sia ferma in magazzino in attesa di essere registrata alla ups e che riparta per l'italia domani.se le cose vanno così,la rivedrò martedì o mercoledì,2 settimane dopo la segnalazione come mi ha detto la tipa del centro assistenza.purtroppo bisogna sempre fare i conti con i giorni festivi :?

 

il fatto che ti dica impossibile visualizzare stato di spedizione,immagino che significhi che in ufficio alla ups non c'era nessuno e non hanno potuto registrare il numero di tracking,quindi domani mattina troverai la scheda su ups con la destinazione del pacco e la data di spedizione

Modificato 23 Novembre 2008 da bulfa

[LeBron]

ok...avevo pensato anke io questo...allora la mia console ha buone probabilità di ripartire dmani e di ritornare tra martedi e mercoledi...speriamo!

Modificato 23 Novembre 2008 da LeBron