Avete avuto problemi con la vostra 360?

[Matt Jean]

se vuoi toglierti il dubbio telefona al num. verde ms e fatti spiegare cosa hanno fatto alla console,sicuramente loro ne hanno traccia di cosa è stato sostituito al centro assistenza....

 

Ormai questa che mi è arrivata la venderò: domani mattina vado a comprarmene una nuova. Non avrei mai voluto ridurmi a questo, ma d'altronde non riesco più a giocare tranquillamente da mesi per via di problemi di vario genere.

 

Con le Jasper (spero vivamente di trovarla, altrimenti mi potrebbe andar bene anche una buona Falcon) dovrei riuscire a stare più tranquillo.

[A4R6]

le console rigenerate cosa sono falcon o jasper??

[Kamigawa]

Sono del modello che mandi. Se spedisci una Falcon torna una Falcon, se spedisci una Zephyr torna una Zephyr.

[Ospite Marcus M.]

per tutti quelli che hanno il problema di non sapere quando arriva l'ups e non vogliono rimanere a casa 24 ore su 24.

 

 

potete fare come me. lasciate il pacco (con già l'etichetta stampata, presa cliccando uno dei link che vi arrivano per email dopo aver aperto la pratica sul sito xbox) in giacenza a un negozio "mail boxes ext" . sono affiliati ups. ci pensano loro a consegnarlo al camioncino ups in giornata. chiedono solo 2 euro per la giacenza del pacco.

[OnlyWolf]

circa un mesetto fa mi ero preso il nuovo call of duty, nemmeno 2 ore di gioco e mi sono venuti fuori un po di led rossi, mi pare 4, ogni tanto andava per 2 minuti, più spesso non riusciva nemmeno ad arrivare in dashboard,

ora con gran calma :sleep:

 

1- ho fatto l'ordine dal sito supporto, sono in attesa del codice ups, ma cè scritto che ad ogni modo dovrei spedirla io, non ho capito se all'ups o alla microsoft? ma in tempi passati avevo letto in forum che se la venivano a prendere?

 

2-altra cosa ho segnalato anche che mi strisciava i giochi (me ne ha resi inutilizzabili 2...per fortuna esiste la pulitura del disco;) ) c'è il rischio che essendo scaduta la garanzia (con l'aggiunta de terzo anno led mi salvo) mi facciano pagare l'assistenza per cambiare il lettore o visto che ho anche i led rossi passa tutto a gratis?

 

 

 

allora mi è arrivato il codice via mail, riassumendo, lo stampo, faccio il pacco, e lo metto all'esterno del pacco inscoccettandolo lungo i 4 lati del foglio?

sicuri al 100% che passano loro? io non ho parlato con nessuna operatrice della microsoft o UPS, ho fatto tutto online dal sito ed è passato già un giorno

 

thx

[Ospite Marcus M.]

allora mi è arrivato il codice via mail, riassumendo, lo stampo, faccio il pacco, e lo metto all'esterno del pacco inscoccettandolo lungo i 4 lati del foglio?

sicuri al 100% che passano loro? io non ho parlato con nessuna operatrice della microsoft o UPS, ho fatto tutto online dal sito ed è passato già un giorno

 

thx

 

 

passano loro se ti metti d'accordo cn l'ups e prenoti il ritiro. non aspettare cosi giorni e giorni perchè fai la mia fine: sono stato 4 giorni tappato in casa e non arrivava nessuno. al quinto giorno mi è sorto il dubbio

 

prenota il ritiro o vai in un negozio mail boxes ext. con due euro spediscono loro il pacco per te

[Filo2292]

La mia xbox è d'acciaio saranno circa 10 volte che mi vengono i 3 led rossi e riparte come se nulla fosse l'ho comprata circa 1 mese dopo l'uscita (400euro ) ancora resiste

[OnlyWolf]

passano loro se ti metti d'accordo cn l'ups e prenoti il ritiro. non aspettare cosi giorni e giorni perchè fai la mia fine: sono stato 4 giorni tappato in casa e non arrivava nessuno. al quinto giorno mi è sorto il dubbio

 

prenota il ritiro o vai in un negozio mail boxes ext. con due euro spediscono loro il pacco per te

ok grazie marcus! mi sembra che ho un mail boxes a pochi km da casa, passo di li, ma una cosa mi è poco chiara, basta che attacco inscoccettandolo per i lati il foglio con il codice che mi è arrivato sul cartone del pacco o devo scrivere qualche tipo di indirizzo? come hai fatto tu?

[BigDaddy87]

Ragazzi aiuto oggi mentre giocavo al mio amato star ocean non so perchè ma mi si è bloccato il gioco con immagine ferma poi ho provato a riavviare la consolle e dopo un pò mi si è ribloccato! cosa potrebbe essere? devo portarla in assistenza?

[Dannny]

Beh calmo, prima devi provare con altri giochi per vedere se è un problema della console o del disco rigato o malfunzionante. Se ti si dovesse bloccare anche con gli altri giochi..........

[OnlyWolf]

ho telefonato ieri sera all'ups, e già stamattina sono passati, come prima impressione davvero un servizio impeccabile, soprattutto la ragazza al telefono..

 

perfortuna ho letto in ultimo che dovevo mettere anche il mio codice del servizio garanzia

adesso spero che tutto vada bene

 

Ragazzi aiuto oggi mentre giocavo al mio amato star ocean non so perchè ma mi si è bloccato il gioco con immagine ferma poi ho provato a riavviare la consolle e dopo un pò mi si è ribloccato! cosa potrebbe essere? devo portarla in assistenza?

 

ma si riblocca nello stesso punto? avevo pure io problemi con flatout carnage, e fallout però era perchè il lettore del xbox mi strisciava i giochi, prova a vedere se per sbaglio non l'hai strisciato, o ancor peggio che non ci sia uno striscio che segue il verso di lettura del disco, anche se piccolissimo ti può dare di questi problemi

[BigDaddy87]

no no il bello è che tipo mi si bloccava completamente a punti diversi perciò mi so scocciato e me ne sono comprato un'altra l'altra l'ho regalato a mio cugino e se vuole la spedisce in germania io senza xbox la sera non so che farei hahahaha

[Ospite tuiasosopo]

beato te che puoi

la mia oggi è di ritorno dal viaggetto in germania,partita il 22 per la riparazione,arriverà,si spera martedì

sono quindi,a parte la chiamata di presa alla ms per ups, 7 giorni lavorativi...

spero che ritorni la mia e soprattutto che funzioni :rulez:

[thefalco23]

a me nn e successo niente menomale

[BigDaddy87]

cmq è la mia 3 xbox caspita

[Ospite Marcus M.]

ok grazie marcus! mi sembra che ho un mail boxes a pochi km da casa, passo di li, ma una cosa mi è poco chiara, basta che attacco inscoccettandolo per i lati il foglio con il codice che mi è arrivato sul cartone del pacco o devo scrivere qualche tipo di indirizzo? come hai fatto tu?

 

devi stampare il foglio A5 (o quel che è, comunque più grande d un A4). nell'email che ti è arrivata devi cliccare su uno dei link ("recupera la tua etichetta di ritorno ups" ). praticametne in questo foglio ci sono tutti i dati per la spedizione già compilati (il tuo indirizzo, l'indirizzo dell'assistenza a francoforte, un codice a barre, il codice per il tracking, ecc ecc). questo foglio, uina volta stampato PER INTERO (oltre ai dati che ti ho appena menzionato, c'è uno spazio e un altro mini modulo dove si mette data e firma dell'operatore ups), va attaccato al lato del pacco. sempre seguendo le indicazioni della email, cito testualmetne " è molto importante scrivere il Suo indirizzo e il Suo numero di pratica sulla parte laterale del Suo pacco " (quindi OLTRE al modulo stampato devi a penna scirvere su un lato del pacco numerod i pratica e il tuo indirizzo.. il numero di pratica è la sequenza di numeri posta all'inizio della email. ad esempio 1102561*** (gli asterischi sostituiscono altri 3 numeri).

fatto ciò, consegna il pacco a mail boxes. quasi dimetnicavo, non attaccare l'etichetta di ritrono subito, fallo fare alll'impiegato mail boxes, in modo da farne una copia. una la tengono loro per farla firmare dall'operatore usp. te la restituiscono una volta spedito il pacco, per attestare che hanno spedito.

 

in ultima cosa, non inserire alcun accessorio nel pacco. SOLO la console. se hai un'elite nell'email, non so perchè, ti richiede di spedire la xbox SENZA mascherina. io ho fatto cosi ed è andato tutto bene. diversamente lascia la mascherina.

 

in bocca al lupo, spero di esser stato chiaro

Modificato 26 Giugno 2009 da Marcus M.

[Giò913]

ragazzi proprio un ora fà è successa una cosa stranissima... stavo giocando a word at war quando al'improvviso nel bel mezzo di una mega sparatoia si stacca la luce e compaiono i 3 led rossi... allora spengo la console e la riaccendo.. adesso funziona di nuovo perfettamente ci sto giocando da un ora che è successo.. mi devo preoccupare??? a qualcuno è già capitata una cosa del genere??

[Ospite tuiasosopo]

si mi è capitato...prima di mandarla in germania

è normale vai tranquillo,mi è capitato con console nuova

 

in ultima cosa, non inserire alcun accessorio nel pacco. SOLO la console. se hai un'elite nell'email, non so perchè, ti richiede di spedire la xbox SENZA mascherina. io ho fatto cosi ed è andato tutto bene. diversamente lascia la mascherina.

per il facaplate c'è un errore...bisogna toglierlo se personalizzato (con disegni)....è vero nell'email menziona la elite ma se vai sul link parla appunto di mascherine disegnate

[Giò913]

si mi è capitato...prima di mandarla in germania

è normale vai tranquillo,mi è capitato con console nuova

quando avevo letto il primo rigo avevo collassato :piange:

in questo momento non mi voglio staccare dalla mia amata 360.. se deve succedere... deve essere l'anno prossimo durante gli esami di stato che non avrò molto tempo da dedicargli :piange:

[Ospite Marcus M.]

ragazzi proprio un ora fà è successa una cosa stranissima... stavo giocando a word at war quando al'improvviso nel bel mezzo di una mega sparatoia si stacca la luce e compaiono i 3 led rossi... allora spengo la console e la riaccendo.. adesso funziona di nuovo perfettamente ci sto giocando da un ora che è successo.. mi devo preoccupare??? a qualcuno è già capitata una cosa del genere??

bhe "normale" non è. nel senso, sarà stato per lo stacco improvviso della corrente.i tre led rossi segnalano un errore generico dell'hardware. sarà andato in tilt per lo stacco di corrente. finchè non si frigge va tutto bene.

 

 

[Ianita]

Io ho beccato i 3 led una volta, mandata in asssistenza e ora va perfettamente.

[BigDaddy87]

ma ti hanno dato la stessa xbox?

[Giò913]

io non capisco... ma danno la stessa xbox o te la danno nuova... facendo corna in caso mi dovesse capitare lascio un segnetto per riconoscerla se è di nuovo la mia... non sò perchè ma se me ne darebbero un altro mi sembrerebbe più brutto... e bello cominciare con la tua e finire con las tua anche problemi vari che ci posso essere :loving: :loving: con lei fino alla fine!!

[A4R6]

ciao ho spedito la mia xbox in assistenza e controllando sul sito dell'ups m dice che è stata consegnata,ma controllando sul sito dell'xbox mi dice in attesa del dispositivo xkè??

[Ospite tuiasosopo]

è normale...vedrai che domani aggiornano lo stato di ricevimento della console