ban xbox live...

[Wuthoqquan]

Bannato ieri dal Live...

 

Ora, senza troppi fronzoli e inutili piagnistei, mi preme solo dire che trattasi di console immacolata e utilizzata esclusivamente con giochi originali.

Tantissimi di questi comprati in edizione limitata... giacche' non sono soltanto un appassionato di videogames (nonostante il pochissimo tempo a disposizione)ma anche un inguaribile collezionista.

 

Puo' dare fastidio l'essere bannati senza valide ragioni? Certo... e neanche poco! Ma quando ci si mette pure la beffa, non si puo' fare a meno di denunciare la politica scorretta e discutibile di M$. Perche' non ha senso interrompere un servizio a un cliente, impedendogli se non altro di tutelarsi dal rinnovo automatico dello stesso. E' infatti quanto mi e' accaduto...

 

Xbox 360 acquistata il 5 dic 2005 (l'unica posseduta, con un solo intervento di assistenza) e abbonato al Live Gold da Gennaio del 2006 con rinnovo automatico tramite addebito diretto su carta di credito... il mio abbonamento era dunque di prossima scadenza! Ovvio che allora mi sia diretto immediatamente sul sito www.xbox.com per mettermi al riparo da eventuali possibili disguidi. Con console bannata. l'unico modo per accedere alle impostazioni della propria gamertag e' tramite l'apposito sito internet dell'xbox.

 

Accedo al profilo e noto subito di essere ancora registrato come un utente in possesso di valido account Live Gold. Gia' qui si tratterebbe di commentare con un minimo distacco i cavilli legali utilizzati dalla casa di Redmond per mascherare quella che altro non e' se non l'interruzione di un servizio. Cosi' facendo, invece, si e' legalemente ancora titolari dell'abbonamento sottoscritto... ad ogni modo, andiamo oltre.

La separazione tra abbonamento e console arriva a tal punto che, nel mio caso, e' ancora previsto il rinnovo automatico tramite addebito diretto sulla carta di credito memorizzata sui loro server!

 

A nulla vale ogni tentativo di rimuovere dal proprio account i dati della carta di credito... operazione impossibile da eseguire perche' la stessa e' collegata ad un servizio sottoscritto (sic!), poco male se non piu' usufruito (!) e a prescindere dal fatto che la cancellazione dei dati sarebbe solo volta ad evitare un beffardo rinnovo automatico... si, perche' pur se bannato resti comunque abbonato... poco male se la console non supporta piu' quel servizio!

 

Nel frattempo, stamattina ricevo anche un email che ricorda che il mio abbonamento Gold sta per scadere - ricordandomi tra l'altro i vantaggi del rinnovo automatico!

 

Ovviamente ho telefonato al servizio clienti Xbox per risolvere la questione. Se non altro ho avuto il piacere di parlare con un operatore gentile e simpatico... pur trattandosi di telefonata registrata (come da politica sulla "qualita'" di Microsoft) si e' infatti sbilanciato con affermazioni che hanno convalidato appieno le mie riserve su un'azione tanto mal gestita.

 

Sarei curioso solo di sapere se qualcuno e' mai riuscito da qualche parte nel mondo a ottenere la riabilitazione della propria console... dacche' resta comunque assurdo essere esclusi dal servizio Live senza alcun valido motivo! Possibile che non si tengano in debito conto, come ulteriore verifica, i vari codici utilizzati per ottenere i DLC associati alle tante versioni da collezione acquistate... ultimo esempio, in ordine di tempo, Forza Motorsport 3 con tanto di account VIP sul sito forzamotorsport.net.

 

Non so che dire e pensare... vale la pena vendere questa console per acquistarne un'altra? Sarebbe il giusto messaggio da dare a Microsoft a fronte di una politica tanto sconsiderata? Giustissimo il ban per chi utilizza copie non autorizzate... ma tutti gli altri?

Perche' non ho il diritto di sapere il motivo del ban? Tale diniego ha in effetti il solo scopo di non dover fornire alcuna prova in merito, cosi' da non dover giustificare i tanti errori commessi.

 

Fortunatamente, tramite il servizio di assistenza ho interrotto il rinnovo automatico e ottenuto la cancellazione dei dati della mia carta di credito...

Sapete cosa? Mi e' stato confermato che se non l'avessi fatto, l'abbonamento si sarebbe automaticamente rinnovato alla scadenza. Posso ritenermi non soddisfatto da un comportamento del genere? Chi sarebbe il furbo in questo caso?

 

Credo che pur trattandosi si un argomento futile, resti comunque l'amara sensazione di aver subito un'ingiustizia.

Reputo l'Xbox 360 una grande console e il Live un ottimo servizio. Ma spero di mantenere la lucidita' necessaria per evitare di abboccare all'amo di chi evidentemente pesca in mare aperto senza le dovute attenzioni...

 

Dopotutto i furbi veri non ci mettono nulla a rivendersi la console e a comprarne un'altra... per poi ricominciare daccapo. Per loro non ci sono questioni di principio... nessuno gli ha tolto nulla, semmai loro riprenderanno a sottrarre agli sviluppatori.

 

Ben fatto Microsoft!

[Renny81]

Ma scusa per curiosità, al servizio assistenza cosa ti hanno detto riguardo al ban?

Non ti hanno dato delle soluzioni per risolvere il tuo problema?

[ITA Kenfalco]

buongiorno a tutti

 

mi sono letto queste 8 pagine...a volte concordando a volte no

 

[cut]

 

 

Concordo sulla "morale finale" del tuo messaggio : ovvero a prescindere dalla pirateria, godersi di più quello che la vita ci offre, senza dover avere sempre tutto e subito per essere felici. Ti quoto in pieno

 

Premesso questo, ripeto però di nuovo il mio solito ritornello: prima di scagliare pietre in faccia a chi modifica la propria console....dimostratemi che nessuno di voi possiede un cd masterizzato in macchina o a casa.....dimostrate che in vita vostra non avete mai scaricato un MP3.....dimostrate di non aver mai scaricato un film o un divx.......che non avete mai visto una puntata in streaming del vostro telefilm o cartone preferito.........ecc ecc eccc

Perche' solo allora avrete il diritto di muovere delle critiche !!

[Tropico]

Bannato ieri dal Live...

 

[...]

Non sei il primo che viene bannato pur avendo una console immacolata. Insisti con l'assistenza che nei casi visti su altri forum gli utenti in questione sono stati sbannati.

[Wuthoqquan]

Purtroppo no! L'operatore a cui e' stata assegnata la telefonata mi ha spiegato che loro non hanno accesso ad alcuna informazione riguardo le ragioni dell'interruzione del servizio... Capisco benissimo con quante lamentele debbano confrontarsi ogni giorno, ragion per cui ho preferito mantenere toni quanto piu' gioviali possibili senza insistere con richieste fuori dalla loro diretta responsabilita'.

A tutto vantaggio della conversazione che e' poi risultata piacevole e spiritosa... nonostante tutto!

 

Ho avuto solo qualche dritta su cosa fare... tipo acquistare un'altra Xbox 360 senza HD, cosi' da poter poi riutilizzare il mio.

Anche se mi e' stato pure detto che e' una procedura non del tutto sicura e approvata che potrebbe finire per violare condizioni d'uso di futura introduzione, dato che ogni modifica agli accordi contrattuali deve comunque essere accettata per poter continuare ad usufruire di ogni servizio erogato... ulteriore testimonianza di quanto sia nebuloso il meccanismo del ban in casa M$.

 

Da escludere tra le ragioni del ban anche la possibilita' che abbia eseguito giochi prima della data ufficiale di uscita, giacche' i due Gamestop della mia zona non hanno mai acconsentito alla rottura del day one, anche nei pochi casi in cui altri negozi vicini avessero anticipato la vendita.

 

Non so cos'altro aggiungere... la chiacchierata telefonica con l'assistenza ha gettato ulteriori riserve sulla questione.

Sarei ben felice di poter dimostrare con chi di competenza le mie valide ragioni!

 

A ben vedere sono danneggiato piu' di chiunque altro... i possessori di una console bannata e modificata possono infatti trovare acquirenti interessati in tutti quelli attratti dalla possibilita' di giocare "gratis"... La mia 360 e' invece bannata ma originale! A quale fascia di mercato dovrei rivolgermi?

 

Mi sembrava di aver letto da qualche parte di persone che sono riuscite a ottenere la riattivazione del servizio. Ne sapete qualcosa?

[Renny81]

A me risulta che nella precedente ondata di ban qualche utente "innocente" era stato coinvolto e chiamando l'assistenza era stato risolto, se non erro mandando la console in assistenaza e sbloccandola, per quello ti ho fatto la domanda prima perchè mi sembra strano che non ti abbiano saputo dire niente, io proverei a richiamare per vedere se magari con un altro operatore hai più fortuna, magari chiedi di parlare con un responsabile, è bello che tu sia cosi calmo ed educato ma purtroppo mi sa che se non alzi un po' la voce difficilmente riuscirai a ottenere qualcosa

[cobra1974]

Concordo sulla "morale finale" del tuo messaggio : ovvero a prescindere dalla pirateria, godersi di più quello che la vita ci offre, senza dover avere sempre tutto e subito per essere felici. Ti quoto in pieno

 

Premesso questo, ripeto però di nuovo il mio solito ritornello: prima di scagliare pietre in faccia a chi modifica la propria console....dimostratemi che nessuno di voi possiede un cd masterizzato in macchina o a casa.....dimostrate che in vita vostra non avete mai scaricato un MP3.....dimostrate di non aver mai scaricato un film o un divx.......che non avete mai visto una puntata in streaming del vostro telefilm o cartone preferito.........ecc ecc eccc

Perche' solo allora avrete il diritto di muovere delle critiche !!

 

grazie kenfalco

 

ps...se mi sono permesso di dire cio' e' perche' nella vita mai ho "abusato" di situazioni particolari ...ci siamo capiti..sempre per assaporare e dare il giusto equilibrio alla mia vita ed a tutto cio' che mi posso o meno permettere

Modificato 18 Novembre 2009 da cobra1974

[Wuthoqquan]

Si, credo sia conveniente fare una nuova telefonata...

In effetti oggi al telefono mi e' stato consigliato di richiedere un'intervento si assistenza tecnica per la console, direttamente dal sito xbox. La console risulta infatti ancora in garanzia, a fronte della precedente riparazione che ne ha esteso la durata.

Chiedero' lumi con l'ulteriore telefonata, dato che la console e' perfettamente funzionante per giustificare la spedizione in assistenza.

 

Se qualcuno ha gia' ottenuto la "riabilitazione" mi sembra il minimo che tale possibilita' venga garantita a chiunque in grado di dimostrare l'uso di giochi esclusivamente originali.

[nuXio]

Si, credo sia conveniente fare una nuova telefonata...

In effetti oggi al telefono mi e' stato consigliato di richiedere un'intervento si assistenza tecnica per la console, direttamente dal sito xbox. La console risulta infatti ancora in garanzia, a fronte della precedente riparazione che ne ha esteso la durata.

Chiedero' lumi con l'ulteriore telefonata, dato che la console e' perfettamente funzionante per giustificare la spedizione in assistenza.

 

Se qualcuno ha gia' ottenuto la "riabilitazione" mi sembra il minimo che tale possibilita' venga garantita a chiunque in grado di dimostrare l'uso di giochi esclusivamente originali.

 

Ma non puo' essere che quando hai mandato la console in assistenza te ne abbiano spedito una rigenerata e modificata, ma tu avendo solo giochi originali non te ne sia mai accorto? Dico questo perche' sembra che sia accaduto a qualcuno. Prova a far partire un gioco masterizzato e ti levi acnhe questo dubbio.

Modificato 18 Novembre 2009 da nuXio

[Wuthoqquan]

Purtroppo e' una prova che non posso fare... o almeno non nell'immediato futuro. Non ne capisco molto di PC ma soprattutto delle procedure per duplicare uno dei miei giochi originali, cosi' da poter fare questa verifica.

 

Credo che in Germania la mia Xbox sia stata in effetti sostituita, o meglio la sua scheda madre... e' quello che lessi nel foglietto riepilogativo dell'intervento di assistenza effettuato, ricevuto insieme alla console riparata. Se cosi' fosse, il seriale dovrebbe essere diverso? Appena a casa, provero' a confrontare il seriale della console con quello riportato sullo scatolo... per il momento e' l'unico controllo che posso fare.

 

Grazie della dritta, non ci avevo proprio pensato! Ma sarebbe davvero assurdo se fosse cosi'...

[nuXio]

Purtroppo e' una prova che non posso fare... o almeno non nell'immediato futuro. Non ne capisco molto di PC ma soprattutto delle procedure per duplicare uno dei miei giochi originali, cosi' da poter fare questa verifica.

 

Credo che in Germania la mia Xbox sia stata in effetti sostituita, o meglio la sua scheda madre... e' quello che lessi nel foglietto riepilogativo dell'intervento di assistenza effettuato, ricevuto insieme alla console riparata. Se cosi' fosse, il seriale dovrebbe essere diverso? Appena a casa, provero' a confrontare il seriale della console con quello riportato sullo scatolo... per il momento e' l'unico controllo che posso fare.

 

Grazie della dritta, non ci avevo proprio pensato! Ma sarebbe davvero assurdo se fosse cosi'...

 

Il seriale e' lo stesso, perche' e' su quello che si basano per riferirsi alla garanzia cui tu hai diritto, ed e' quello con cui registri la console sul sito. Quello che cambia e che puoi controllare e' solo il mac address della console e la data di produzione, ma dubito che tu ricordi sappia questi dati. Comunque non puoi facilmente fare backup dei tuoi giochi originali, dovresti scaricarne uno, e' illegale lo so ma non vi e' altro modo!

[MARIO760]

Se la microsoft si e' veramente sbagliata a bannare gli utenti onesti,allora questi verranno risarciti a giusto dovere??

La microsoft risolvera' il problema di questi utenti ???forse avrai l'onore di ricevere almeno un "ci scusiamo"????

Spero che tu risolvi il tuo problema,ma per esperienza avuta con la microsoft,purtroppo a me mi hanno rubato l'account senza sapere in che modo e' stato possibile,la vedo un poco dura e soprattutto dovrai aspettare un bel po' di tempo.

 

Per quanto riguarda la questione della pirateria che mi sono letto un poco oggi alcuni commenti,posso solo dire che la mia opinione in merito e' che la microsoft fa' bene a bannare la console di chi usa giochi pirata,ma per fermare la pirateria forse dovrebbe adottare maniere un poco piu' forti.......perche' questo e' solo il sistema da parte loro per vendere altre console nuove.

Potrebbero bloccare l'account per sempre........cosa molto drastica ma sicuramente efficace per il futuro.....oppure essere un poco piu' clementi e azzerare i punti G,cosi' magari uno ci pensa molto prima di fare la modifica,ma questo non lo fanno perche' sanno che questo che viene bannato e perde tutto forse non ha piu' voglia di continuare a giocare oppure passa alla concorrenza.

Poi la questione dei vari negozi e siti dove effettuano modifiche perche' passano come legali????loro si limitano a dire che queste modifiche vengono fatte per poter utilizzare i propri backup di giochi comprati originali,per non usurare gli originali..............insomma ci stanno prendendo tutti per deficenti???

Dovrebbero forse incominciare ad agire legalmente contro questi per fermare un poco l'effetto di pirateria,anche se ormai sulla rete trovi manuali semplici e aiuti vari per effettuarti la modifica da solo.......insomma secondo il mio punto di vista a loro conviene molto effettuare questo gioco del tu compri-modifichi,io ti banno.....poi te ricompri e modifichi e io ti ribanno.....loro vendono console.

 

[KyroXbox360]

Se la microsoft si e' veramente sbagliata a bannare gli utenti onesti,allora questi verranno risarciti a giusto dovere??

La microsoft risolvera' il problema di questi utenti ???forse avrai l'onore di ricevere almeno un "ci scusiamo"????

Spero che tu risolvi il tuo problema,ma per esperienza avuta con la microsoft,purtroppo a me mi hanno rubato l'account senza sapere in che modo e' stato possibile,la vedo un poco dura e soprattutto dovrai aspettare un bel po' di tempo.

 

Per quanto riguarda la questione della pirateria che mi sono letto un poco oggi alcuni commenti,posso solo dire che la mia opinione in merito e' che la microsoft fa' bene a bannare la console di chi usa giochi pirata,ma per fermare la pirateria forse dovrebbe adottare maniere un poco piu' forti.......perche' questo e' solo il sistema da parte loro per vendere altre console nuove.

Potrebbero bloccare l'account per sempre........cosa molto drastica ma sicuramente efficace per il futuro.....oppure essere un poco piu' clementi e azzerare i punti G,cosi' magari uno ci pensa molto prima di fare la modifica,ma questo non lo fanno perche' sanno che questo che viene bannato e perde tutto forse non ha piu' voglia di continuare a giocare oppure passa alla concorrenza.

Poi la questione dei vari negozi e siti dove effettuano modifiche perche' passano come legali????loro si limitano a dire che queste modifiche vengono fatte per poter utilizzare i propri backup di giochi comprati originali,per non usurare gli originali..............insomma ci stanno prendendo tutti per deficenti???

Dovrebbero forse incominciare ad agire legalmente contro questi per fermare un poco l'effetto di pirateria,anche se ormai sulla rete trovi manuali semplici e aiuti vari per effettuarti la modifica da solo.......insomma secondo il mio punto di vista a loro conviene molto effettuare questo gioco del tu compri-modifichi,io ti banno.....poi te ricompri e modifichi e io ti ribanno.....loro vendono console.

 

Sono d'accordo!!

Il male va preso alla radice.

Perchè chi vende console modificate o le modifica, chi vende giochi contraffatti etc.. viene solo penalizzato da una multina? (so per certo che è così perchè qui a Napoli ce ne sono parecchi)

Certo, il male è di chi le compra... ma se tu le vendi.....

 

[Doctor Raziel]

Io credo ci siano gli estremi per chiedere i danni...

 

Quando si ha ragione si ha ragione, non si deve comprare un bel niente di tasca propria... Il discorso di comprare una nuova console senza HD per salvare il salvabile è alquanto opinabile... Incazzati e fatti rispettare perchè ne hai ogni diritto.

 

A Kenfalco volevo dire che il discorso "chi è senza peccato scagli la prima pietra e il resto zitti" lascia il tempo che trova... Non ci si nasconde dietro ad un dito. Se c'è una sola persona che non ha fatto nessuna delle cose che hai citato, allora tutti gli altri sono nel torto, chi più chi meno... Ma è diritto di tutti potere dire la propria sul tema in questione, a prescindere dal colore della propria coscienza. Così come ci si assume le responsabilità per le illegalità grandi o piccole che si commettono (se si commettono), allo stesso modo ognuno si assume le responsabilità delle proprie parole di commento ad un tema trattato tra noi utenti del forum, nel bene e nel male...

[Boxaro DOC]

Ciao a tutti sono nuovo, comunque sono fermamente convinto che alla microsoft tutto questo conviene,perchè prima ti fa "assaggiare" il live e poi ti banna ! E la maggior parte di console ne compra una nuova... Anche io sono stato bannato,infatti ne ricomprerò un altra, sena modifica però

[ITA Kenfalco]

A Kenfalco volevo dire che il discorso "chi è senza peccato scagli la prima pietra e il resto zitti" lascia il tempo che trova... Non ci si nasconde dietro ad un dito. Se c'è una sola persona che non ha fatto nessuna delle cose che hai citato, allora tutti gli altri sono nel torto, chi più chi meno... Ma è diritto di tutti potere dire la propria sul tema in questione, a prescindere dal colore della propria coscienza. Così come ci si assume le responsabilità per le illegalità grandi o piccole che si commettono (se si commettono), allo stesso modo ognuno si assume le responsabilità delle proprie parole di commento ad un tema trattato tra noi utenti del forum, nel bene e nel male...

 

Non sono molto d'accordo con te.

 

Ad esempio io non posso condannare un mio amico perchè tradisce la moglie, dopo che io ho tradito la mia fidanzata per anni.

Si tratta di coerenza. Mi dà fastidio leggere commenti "bacchettoni" infarciti di moralismo, su chi modifica la proprio console (e a buoni conti, la stessa persona ha 2000 cd masterizzati di musica a casa, o si scarica tutte le puntate di "Lost" appena uscite in America).

 

Ho imparato nella mia vita a non giudicare le scelte degli altri, perche' come diceva quella vecchia canzone "Gli altri siamo noi".....e quello che tanto condanniamo oggi, sarà quello che faremo in futuro o che abbiamo fatto in passato (anche se in forme e situazioni diverse).

 

Ripeto il mio messaggio iniziale: ognuno è responsabile delle proprie scelte......ad ogni azione, giusta o sbagliata, corrisponde un determinato effetto. Chi sbaglia, deve pagare....ma evitiamo i finti ed ipocriti moralismi da primi della classe.

 

 

[Doctor Raziel]

Non sono molto d'accordo con te.

 

Ad esempio io non posso condannare un mio amico perchè tradisce la moglie, dopo che io ho tradito la mia fidanzata per anni.

Si tratta di coerenza. Mi dà fastidio leggere commenti "bacchettoni" infarciti di moralismo, su chi modifica la proprio console (e a buoni conti, la stessa persona ha 2000 cd masterizzati di musica a casa, o si scarica tutte le puntate di "Lost" appena uscite in America).

 

Ho imparato nella mia vita a non giudicare le scelte degli altri, perche' come diceva quella vecchia canzone "Gli altri siamo noi".....e quello che tanto condanniamo oggi, sarà quello che faremo in futuro o che abbiamo fatto in passato (anche se in forme e situazioni diverse).

 

Ripeto il mio messaggio iniziale: ognuno è responsabile delle proprie scelte......ad ogni azione, giusta o sbagliata, corrisponde un determinato effetto. Chi sbaglia, deve pagare....ma evitiamo i finti ed ipocriti moralismi da primi della classe.

 

Coltivo la mia passione in modo sano e trovo costruttive le critiche per chi non la pensa come me... Non c'è proprio il tempo di fare i primi della classe anche perchè la microsoft non mi regalerà mai un beneamato piffero se sono ligio e rispettoso delle regole.

 

Però capisco che c'è chi può pensarla in modo diverso.

 

[Pesking94]

Certo che avete proprio i soldi da buttare...la gente compra xbox a palate come se nn fosse niente....ah povero mondo...

Modificato 18 Novembre 2009 da Pesking94

[calo88]

Certo che avete proprio i soldi da buttare...la gente compra xbox a palate come se nn fosse niente....ah povero mondo...

 

cosa vuol dire questa frase?

[Renny81]

Certo che avete proprio i soldi da buttare...la gente compra xbox a palate come se nn fosse niente....ah povero mondo...

 

Scusa ma a chi ti stai riferendo? E soprattutto cosa vuol dire? :??:

[Paolob79]

Certo che avete proprio i soldi da buttare...la gente compra xbox a palate come se nn fosse niente....ah povero mondo...

 

 

Si si.. io ne ho 2.. è illegale ?

 

p.s. è la terza che compro.. perchè questa frase ?

[Wuthoqquan]

Torno a postare dopo l'intera scorsa serata trascorsa a trovare e leggere altre esperienze su forum italiani e inglesi.

 

La cosa sconcertante e' l'aver piu' volte letto di persone che hanno inviato le loro console in assistenza con i lettori modificati. Pare che una volta riavute indietro, le console fossero ancora in grado di leggere giochi masterizzati... Ho pure trovato curiosi e inquietanti resoconti (confermati da altri utenti) di Xbox 360 non modificate restituite invece con lettori che si rivelavano perfettamente in grado di leggere copie contraffatte.

 

A parte il mare magnum di internet, troppo spesso ricco di informazioni da prendere necessariamente con il beneficio del dubbio, resto afflitto dai dubbi su quanto possa essere accaduto alla mia console... la scheda madre e' stata sostituita a fronte dell'unico intervento tecnico eseguito in Germania. Possibile che questo possa ricollegarsi al mio ban? Spero proprio di no... l'attuale numero di serie della console coincide comunque con quello riportato sullo scatolo, anche se ho comunque letto che in assistenza possono cambiare il seriale.

 

Come fare ad ottenere informazioni da Microsoft? Possibile che non ci sia modo di capire le reali ragioni del ban?

Come cercavo di spiegare in un precedente post, una politica del genere e' sconsiderata e danneggia gli utenti onesti. Sicuramente sono solo una piccolissima percentuale del totale degli utenti bannati. Pero', e' un dato di fatto che i possessori di console modificata riescono tranquillamente a rivenderla facilmente ai tanti attratti dalla possibilita' di "giocare facile e gratis", mentre chi resta beffato con la console esclusa dal Live ma immacolata non puo' certo smerciarla con altrettanta facilita'!

 

Vorrei riuscire a provare qualche copia masterizzata sulla mia console... giusto per togliermi ogni dubbio, anche se preferisco pensare che l'errore sia avvenuto per altre ragioni e non certo perche' in assistenza sia stato sostituito il mio lettore. Sul foglio dell'assistenza si parla infatti solo di sostituzione di scheda madre...

 

Ad ogni modo, come far valere le proprie ragioni? Ora sul sito xbox.com hanno pure aggiunto che non e' ammesso alcun tipo di ricorso per il ban. La disattivazione del servizio e' permanente e non puo' essere revocata.

 

Oltre la solidarieta' degli operatori del servizio clienti resta ben poco...

[M4rco]

Richiama e prova a chiedere di parlare con un operatore di secondo livello, dimostrati deciso quando parli con l' assistenza e, se insistono a dire che non possono fare nulla, chiedi l' indirizzo dell' ufficio legale dove mandare una lettera di reclamo, visto comunque che sei nel giusto digli pure che sei disposto a mandare la console in assistenza per una verifica dell' integrità della console (in questo caso però ti converrebbe controllare che la macchina non sia in grado di leggere copie pirata e presenti i sigilli ancora integri).

[Wuthoqquan]

Provero' a procurarmi un gioco masterizzato entro sabato al massimo.

Faccio questa verifica giusto per scrupolo... direi che e' impossibile che il mio lettore sia stato sostituito con uno modificato!

 

Il sigillo e' assolutamente integro, anche se diverso da quello presente sull'Xbox 360 appena la acquistai. Ricordo che in origine si trattava si una striscia argentata, mentre dal rientro dall'assistenza il sigillo e' molto piu' simile ad un classico bollino di autenticita' tipo Windows Vista.

Comunque il sigillo e' assolutamente integro... quindi direi che sono apposto da quel punto di vista.

 

Che dire... grazie ancora per i suggerimenti. Proporro' senz'altro di spedire l'Xbox per una verifica presso il servizio d'assistenza. Al limite pago anche le spese di invio, fermo restando che per il rientro dovrebbe invece provvedervi Microsoft come minimo...

 

Giusto per fornirvi ulteriori informazioni, vorrei pero' anche aggiungere che il primo operatore con cui ho parlato (gentilissimo ripeto) mi ha pero' invitato a riflettere se avessi potuto comunque contravvenire a qualche altra clausola prevista dalla condizioni di utilizzo di Xbox Live.

Sembrava quasi voler suggerire la possibilita' di altre ragioni a giustifica del ban... ma se non uso giochi piratati, non sono mai stato segnalato per comportamenti scorretti, non ho mai riprodotto giochi prima della data di uscita ufficiale (anche se comunque discutibile come ragione), di cosa mai potrebbe trattarsi? E' presente da qualche parte una lista precisa e inconfutabile delle ragioni che portano al ban di una console?

 

Altrimenti si continua solo a generare confusione...

[keiji]

se usi giochi originali prima che escono no infrangi nessuna regola, se li usi pirata prima si.

comunque oltre a quello non è che hai usato il sistema di scambio di salvataggi per aumentare il punteggio?