problema acquisto play.com

[gc calandrino]

buongiorno a tutti, non so se questa sia la sezione adatta per esporre il mio problema.

volevo avere un parere da chi fa spesso acquisti su siti inglesi

io ho acquistato sabato un gioco che era segnalato in stock e venduto da play.com, non un playtrade, la domenica avviene il pagamento e mi scalano i soldi dalla carta ricaricabile, ma ad oggi, dopo tre giorni non ho ancora ricevuto la mail di avvenuta spedizione e se vado nel mio account mi segnala che lo stato del prodotto è packing.

solitamente mi veniva spedito tutto il giorno del pagamento ma questa volta ci stanno mettendo più tempo, secondo voi è normale?

ho provato anche ad inviare un messaggio dall'account ma dopo un giorno non mi hanno ancora risposto

grazie a tutti per l'aiuto

[rambo86]

Aspetta e vedi quello che succede . Cmq non sono ladri,quindi andrà tutto per meglio....

[ETZbiker]

io non mi preoccuperei,dagli tempo una settimana,possono succedere varie cose che rallentano la spedizione.purtroppo noi clienti siamo abituati male,vogliamo tutto subito.dagli na settimana di tempo.

Modificato 21 Luglio 2011 da ETZbiker

[lake821]

Anche a me è successo esattamente come te, articolo "in stock" mi hanno tirato lunga la spedizione per una settimana con "packing" poi una volta ricevuto la e-mail della spedizione avvenuta, soliti 10gg mi è arrivato, vai tranquillo.

 

Ne approfitto per chiedere una cosa su play.com ho sempre acquistato materiale nuovo e in stock, per quel che riguarda playtrade e usato come sono?

Modificato 21 Luglio 2011 da lake821