errore marketplace

[R4kyZz]

ciao a tutti

vi voglio parlare di un problema che mi tormenta da ormai un anno o più

praticamente se voglio comprare un abbonamento xbox live o zune pass mi dice sempre

"Impossibile richiamare informazioni da Xbox Live. Riprova in seguito. Codice di stato: 80190864"

il fatto che questo problema me lo da solo con gli abbonamenti live e zune pass mentre per i punti non ho nessun problema e riesco tranquillamente a comprare cose dal marketplace

 

questo problema è iniziato da quando ho tolto il rinnovo automatico degli abbonamenti da 1 mese con carta di credito

ora mi chiedo, non è che mi hanno vietato di prendere abbonamenti dal marketplace per qualche errore fatto quando ho annullato il rinnovo?

 

PS: non ho mai chiamato l' assistenza microsoft ma voi dite che mi potrebbero risolvere il problema?

[X Klide]

1 anno senza poter comprare?

Io la chiamerei l'assistenza o vedi se qualcuno più esperto risponda.

[Seba75]

ma per disdire il rinnovo automatico non bisogna chiamare l'assistenza?

[R4kyZz]

nono si può fare tranquillamente da xbox.com .__. quindi devo chiamare l' assistenza?

[Seba75]

buono a sapersi!

si,ti conviene...sicuramente risolveranno il problema.

[mad83it]

nono si può fare tranquillamente da xbox.com .__. quindi devo chiamare l' assistenza?

 

 

Io ho provato e non riesco da sito, ho dovuto chiamare.

 

Credo (credo eh) il problema sia quello, pensavi potessi togliere la carta ma non l'hai fatto...