Problema con carta di credito

[TheVenix]

ciao a tutti.. per il mio abbonamento, usavo la mia carta di credito.. dopodichè (x mancanza di tempo) non ho più ricaricato la mia carta, e quindi il mio abbonamento è saduto.. ora ho ricaricato la mia carta però mi dicono che con questa carta nn è possibile acquistare un abbonamento gold e quindi di usare una nuova carta, o un'alta opzione di pagamento.. Ho provato a rimuoverla però non mi lasciano fare neanche quello.. xk?? cosa posso fare?? aiuto pls

Modificato 30 Ottobre 2012 da M4rco
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[pippoalterato]

la devi prima aggiungere ...e una volta aggiunta te la fanno rimuovere......

 

non c'e altrimenti

 

anche se cambi tipo di pagamento

 

prima aggiungi e viene confermata

 

poi hai la possibilita' di rimuoverla

[TheVenix]

ma la carta è già aggiunta.. nel senso che è già presente nelle mlodalità di pagamento... solo che non me la fanno aggiornare o rimuivere...

[pippoalterato]

ne devi aggiungere un altra quella non e' piu' valida

 

o cambi tipo di pagamento tipo paypal

[ilsocio]

ne devi aggiungere un altra quella non e' piu' valida

 

o cambi tipo di pagamento tipo paypal

 

Magari chiamando il servizio assistenza può risolvere e la riabilitano.

[pippoalterato]

non credo

[TheVenix]

e se la aggiungo nuovamente con gli stessi dati??

[pippoalterato]

cosa non capisci della frase " un altra "

[pivo]

Magari chiamando il servizio assistenza può risolvere e la riabilitano.

Questo non lo so, ma per togliere la mia carta, operazione fatta nel gennaio scorso, ho dovuto contattare il servizio di assistenza, che altrimenti era un'operazione impossibile da farsi personalmente. Qui ho trovato una persona gentilissima che in pochi minuti mi ha rimosso la cc, regalandomi, inoltre, 1 mese

E per il rinnovo userò una carta prepagata, che,tra l'altro, si trovano decisamente ad un prezzo inferiore, ad es. su Amazon.

[jamaika81]

quale numero bisogna contattare per richiedere di rimuovere la carta?