Garanzia Gamestop

[Varidoianis]

Ragazzi ho bisogno di nuovo del vostro aiuto!

Se compro una console usata proveniente da un'altra cittá (e in garanzia gamestop) in caso di problemi a.chi devo rivolgermi poi? Devo andare al gsmestop dove éstata comprata la console? O mi devo rivolgere direttamente alla sony?

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Prova a passare al game stop se hai in mano lo scontrino (anche se di un altro negozio)

[Varidoianis]

Prova a passare al game stop se hai in mano lo scontrino (anche se di un altro negozio)

 

Io mi riferisco al caso in cui il negozio si trova molto lontano (tipo console acquidtato da privsto che sta al nord ed io al sud). Posso rivolgermi direttamente a sony?

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Secondo me puoi rivolgerti anche alla sony ma se vai al gamestop più vicino ti possono sicuramente consigliare meglio. Ecco magari fai anche solo un colpo di telefono al tuo gs di fiducia prima di rivolgerti alla sony

[TheFury87]

Se è in garanzia Gamestop devi rivolgerti a Gamestop, a Sony non frega niente se Gamestop ti ha dato una garanzia... la garanzia per Sony sono i canonici 2 anni.

[Sonakin]

è la garazia gamestop (console protection) o la garanzia di legge?

nel caso 1) puoi andare in qualsiasi gamestop d'italia.

nel caso 2) devi comunque rivolgerti alla sony se è già passato il primo mese.

[M4rco]

Se è in garanzia Gamestop devi rivolgerti a Gamestop, a Sony non frega niente se Gamestop ti ha dato una garanzia... la garanzia per Sony sono i canonici 2 anni.

 

In realtà Sony ti copre per 12 mesi, negli altri 12 se ne fregano e teoricamente dovrebbe occuparsene quindi il venditore, a dirla tutta nel secondo anno se uno vuole fare il pignolo potrebbe chiederti una perizia che dimostri che il problema era di fabbrica e non causato dal cliente.

[Varidoianis]

La garanzia sarebbe lo scontrino d'acquisto di gamestop (su unaconsole.nuova acquistata da loro. Ma presa in nugozio lontano centinaia di km dalla mia cittá, perché di proprietá del privato che me la vende). Se mi trovo nel secondo anno di gsranzia (che comunque per legge é obbligatoria) a chi devo rivolgermi? Cioé posso andare ad un qualsiasi punto vendita gamestop o solo da quello da dove é stata comprata la console?

[-CSLTP-]

Da qualsiasi punto vendita in teoria