errore cambiare email associata a gamertag

[BROTHERS TO THE END]

Salve a tutti,come da titolo ho un problema nel cambiare l'email associata ad una gamertag.

Dall'xbox andando sulle impostazioni dell'account e cliccando sulla voce cambia email(o qualcosa di simile) inserisco l'email nuova e accettando le modifiche mi da questo messaggio

http://img22.imageshack.us/img22/9778/uyz6.jpg

 

L'email che inserisco non è associata a nessun account,è un email appena creata e la vorrei per il mio account xbox live,che devo fare?

 

Grazie a chiunque mi aiuterà

 

Ah,sono andato su xbox.com/accountswap e mi dice come cambiare email ma faccio già quel che dice,quindi,neanche quello è stato d'aiuto

Modificato 30 Novembre 2013 da BROTHERS TO THE END

[The Seed]

Ciao

Per esperienza personale posso dirti che è accaduto anche a me e dopo veri tentativi e info acquisite dovunque, posso dirti che qule messaggio indica che lo swap dell'email puoi cambiarla solamente dalla console dove hai, in origine, creato l'account.

Comunque devi pazientare ed eventualmente farti assistere dal centro assistenza Microsoft.

[BROTHERS TO THE END]

Ciao

Per esperienza personale posso dirti che è accaduto anche a me e dopo veri tentativi e info acquisite dovunque, posso dirti che qule messaggio indica che lo swap dell'email puoi cambiarla solamente dalla console dove hai, in origine, creato l'account.

Comunque devi pazientare ed eventualmente farti assistere dal centro assistenza Microsoft.

grazie per la risposta,questo però è un problema visto che l'account è stato registrato da una console non mia,adesso vedo se posso scaricare il profilo da quella console,se non funziona proverò a chiamare il centro assistenza microsoft

[An Lei Laoshi]

Vai su outlook.com e cambiala da lì. Devi fare l'accesso con l'email che usa il tuo profilo attualmente, poi aggiungi un'email nell'opzione che lo consente e la devi indicare come principale, a questo punti cancella la vecchia che sarà libera.

[BROTHERS TO THE END]

Vai su outlook.com e cambiala da lì. Devi fare l'accesso con l'email che usa il tuo profilo attualmente, poi aggiungi un'email nell'opzione che lo consente e la devi indicare come principale, a questo punti cancella la vecchia che sarà libera.

grazie anche a te ma non credo che funzioni perchè l'email che vorrei utilizzare per la mia gamertag è già in uso in un altro account xbox live,infatti io con una terza email volevo cambiare l'email nel profilo che non uso cosi da avere l'email che voglio e che uso per tutto libera cosi da poterla mettere nel profilo che utilizzo attualmente,non so se mi sono spiegato bene

Modificato 1 Dicembre 2013 da BROTHERS TO THE END

[Doxpress]

grazie anche a te ma non credo che funzioni perchè l'email che vorrei utilizzare per la mia gamertag è già in uso in un altro account xbox live,infatti io con una terza email volevo cambiare l'email nel profilo che non uso cosi da avere l'email che voglio e che uso per tutto libera cosi da poterla mettere nel profilo che utilizzo attualmente,non so se mi sono spiegato bene

 

Ciao Poly devi aspettare 30 giorni dalla creazione della nuova mail, questione di sicurezza.

 

Fonte supporto Microsoft.

 

Come mai volevi cambiarla? Anche io c' avevo provato a seguire quella procedura, per far in modo usare la stessa mail con Windows 8 ma poi ho risolto diversamente....

Modificato 1 Dicembre 2013 da Doxpress

[BROTHERS TO THE END]

Ciao Poly devi aspettare 30 giorni dalla creazione della nuova mail, questione di sicurezza.

 

Fonte supporto Microsoft.

 

Come mai volevi cambiarla? Anche io c' avevo provato a seguire quella procedura, per far in modo usare la stessa mail con Windows 8 ma poi ho risolto diversamente....

Grazie Dox,no veramente non sono io a volerla cambiare ma è mio fratello che dovendola cambiare ha avuto qualche problema è quindi son venuto qui a chiedere,di questa cosa dei 30 giorni non la sapevo,ora proverò un po tutti i metodi che mi avete detto e continuo a ringraziarvi

[An Lei Laoshi]

Mi sono ricordato che la soluzione che ho dato io la usai quando dopo 30 giorni di attesa, mi disse che non erano ancora passati 30 giorni