Problema riscatto abbonamento

[SrgRocky]

Ciao ragazzi, ho riscattato un codice di abbonamento al Live per 12 mesi, ma quando ho confermato l'azione mi è comparso il seguente messaggio d'errore:

 

Xbos-0x801613C9

a3733534-f0b5-4d23-9742-e96a62981c6d

 

Ho controllato il sito del supporto ed hanno spiegato che ciò potrebbe essere dovuto ad un problema di connessione con il Live, per cui il sistema riconosceva quel codice come già riscattato (io l'ho comunque riscattato dal pc, mi sembra strano un problema di questo tipo). In ogni caso, nonostante sia comparso questo errore al momento della conferma, la scadenza del mio abbonamento è stata effettivamente posticipata di un anno nella pagina del mio profilo. Secondo voi va bene così oppure dovrei contattare mamma MS?

Danke a tutti!

[Boxaro DOC]

Ciao ragazzi, ho riscattato un codice di abbonamento al Live per 12 mesi, ma quando ho confermato l'azione mi è comparso il seguente messaggio d'errore:

 

Xbos-0x801613C9

a3733534-f0b5-4d23-9742-e96a62981c6d

 

Ho controllato il sito del supporto ed hanno spiegato che ciò potrebbe essere dovuto ad un problema di connessione con il Live, per cui il sistema riconosceva quel codice come già riscattato (io l'ho comunque riscattato dal pc, mi sembra strano un problema di questo tipo). In ogni caso, nonostante sia comparso questo errore al momento della conferma, la scadenza del mio abbonamento è stata effettivamente posticipata di un anno nella pagina del mio profilo. Secondo voi va bene così oppure dovrei contattare mamma MS?

Danke a tutti!

 

Se l'abbonamento ti scade fra un anno allora è come se l'avessi riscattato perfettamente.

[SrgRocky]

Se l'abbonamento ti scade fra un anno allora è come se l'avessi riscattato perfettamente.

 

Ok, ma non vorrei che fosse intercorso qualche problema per cui sia stata aggiornata la data di scadenza, ma non l'effettiva validità dell'abbonamento..

Modificato 1 Maggio 2014 da SrgRocky

[Boxaro DOC]

Ok, ma non vorrei che fosse intercorso qualche problema per cui sia stata aggiornata la data di scadenza, ma non l'effettiva validità dell'abbonamento..

 

Allora Rocky ti consiglio di fare una chiamata a MS... loro sapranno aiutarti in un battibaleno... http://www.writersdream.org/forum/public/style_emoticons/default/icon_trollface.png

[SrgRocky]

Allora Rocky ti consiglio di fare una chiamata a MS... loro sapranno aiutarti in un battibaleno... http://www.writersdream.org/forum/public/style_emoticons/default/icon_trollface.png

 

 

Ok, grazie caro

[WeeChief2980880]

Qualche settimana fà, ho comprato un abbonamento annuale gold da Gamecodes, il codice inviato era un po sfocato, tante è vero che ho dovuto fare vari tentativi di immissione del codice sul Live.

 

Alla fine il codice inserito era quello giusto, alla fine mi è comparso un codice di errore, ho riprovato di nuovo dopo qualche minuto, e compariva un codice di errore (indicava che il codice immesso era già stato riscattato).

 

Controllando sia sul sito Xbox che sul Live, compariva scritto che l'abbonamento, scadrà l' 11 maggio 2015.

 

Ora ho il dubbio che anche per me, si stato rinnovata la scadenza o l'effettiva validità dell'abbonamento?

 

Fate saper come avete risolto, mi raccomando .

Modificato 1 Maggio 2014 da WeeChief2980880

[SrgRocky]

Qualche settimana fà, ho comprato un abbonamento annuale gold da Gamecodes, il codice inviato era un po sfocato, tante è vero che ho dovuto fare vari tentativi di immissione del codice sul Live.

 

Alla fine il codice inserito era quello giusto, alla fine mi è comparso un codice di errore, ho riprovato di nuovo dopo qualche minuto, e compariva un codice di errore (indicava che il codice immesso era già stato riscattato).

 

Controllando sia sul sito Xbox che sul Live, compariva scritto che l'abbonamento, scadrà l' 11 maggio 2015.

 

Ora ho il dubbio che anche per me, si stato rinnovata la scadenza o l'effettiva validità dell'abbonamento?

 

Fate saper come avete risolto, mi raccomando .

 

Il 9/5 ti saprò dire se siamo stati gabbati o meno

 

PS: arrivata la conferma via mail del rinnovo, credo sia tutto a posto

Modificato 1 Maggio 2014 da SrgRocky

[WeeChief2980880]

Per me invece sarà l'11/05, incrociamo le dita.

 

Comunque sia, è già successo che sia stata prolungata la data di scadenza ma che non sia stata effettivamente rinnovato il Gold?

 

O è una paura solo tua?

 

Cercando su internet non ho trovato niente di niente su come verificare l'effettiva validità del Gold.

Modificato 1 Maggio 2014 da WeeChief2980880

[Boxaro DOC]

Il 9/5 ti saprò dire se siamo stati gabbati o meno

 

PS: arrivata la conferma via mail del rinnovo, credo sia tutto a posto

 

Allora Rocky vai a cagare, va! XD

[SrgRocky]

Per me invece sarà l'11/05, incrociamo le dita.

 

Comunque sia, è già successo che sia stata prolungata la data di scadenza ma che non sia stata effettivamente rinnovato il Gold?

 

O è una paura solo tua?

 

Cercando su internet non ho trovato niente di niente su come verificare l'effettiva validità del Gold.

 

La paura è mia, ma giustificata dal fatto che utenti nella nostra stessa situazione non hanno avuto accesso al live. Purtroppo non credo esista un sistema per controllare la validità dell'abbonamento, l'unica è aspettare o contattare MS. Cmq se ti è arrivata la mail non credo ci siano problemi!

 

 

Allora Rocky vai a cagare, va! XD

 

[WeeChief2980880]

La paura è mia, ma giustificata dal fatto che utenti nella nostra stessa situazione non hanno avuto accesso al live. Purtroppo non credo esista un sistema per controllare la validità dell'abbonamento, l'unica è aspettare o contattare MS. Cmq se ti è arrivata la mail non credo ci siano problemi!

 

 

 

 

 

Il giorno in cui ho rinnovato il Gold, è arrivata anche ha me, l'email di conferma del rinnovo.

Perciò può essere tutto a posto.

 

Comunque il problema di connessione al Live, il più delle volte è dovuto a problemi di server della Microsoft.

Attualmente pure oggi ci sono stati problemi di connessione, o con le partite in Multiplayer.

Modificato 1 Maggio 2014 da WeeChief2980880