Avete avuto problemi con la vostra 360?

[Dante113]

scusate anchio ho avuto l'errore E74 e leggendo ho visto che infatti è l'errore del cavo av, quindi secondo qulacuno ho letto che batsa provare un' altro cavo esterno, no perchè dalla presa av della 360 esce una puzza di bruciato e non penso che sia una cosa positiva

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è appena tornata la 360 non ho neanche guardato il seriale che dalle plastiche rovinate ho visto che non è la mia. il seriale lo ha confermato è datata 24-11-2005 rispetto all'ultima che ho comprato in sostituzione ho notato che pasa molto meno, immagino che il dissipatore nuovo non ci sia ora la meto in test..era compreso un regalo.. 1 mese di live è stata corretta la microsoft ora vediamo se funziona

[PaulLevesque]

Oggi mi so accorto che anche il mio sta per partire, ma lo devo spedire per farmene arrivare uno nuovo ?

No, il ragazzo dell'assistenza mi ha detto che per le prime due volte ne spediscono uno nuovo e basta, dalla terza volta c'è una procedura diversa!

[AkTaRuS78]

No, il ragazzo dell'assistenza mi ha detto che per le prime due volte ne spediscono uno nuovo e basta, dalla terza volta c'è una procedura diversa!

 

Chiamerò l'assistenza quanto prima allora.

Grazie.

Casomai mi diverto ad aprire quello vecchio giusto per cercare di capire il problema e vedere se lo posso risolvere...( dubito fortemente di riuscirci, ma almeno mi diverto )

 

[Umby-one]

Purtroppo anch'io entro a far parte del grande club dei 3 led rossi oggi ho chiamato l'assistenza e dopo 30 minuti di attesa mi ha risposto l'operatore che ha fatto partire la pratica, adesso aspetto l'ups che venga a ritirare la console!!! :piange:

[~nex]

Secondo me è un ingiustizia,cioè tu tratti con guanti bianchi la tua console,senza graffiarla,farla cadere e quant'altro e poi?Appena si rompre l'assistenza ti manda una forse anke più vekkia della tua tutta graffiata etc...

[markulio]

Secondo me è un ingiustizia,cioè tu tratti con guanti bianchi la tua console,senza graffiarla,farla cadere e quant'altro e poi?Appena si rompre l'assistenza ti manda una forse anke più vekkia della tua tutta graffiata etc...

sul fatto che sia più vecchia puo' capitare (a me ad esempio è successo), ma sul tutta graffiata MS dovrebbe controllare. Io ho ricevuto una console con un piccolo graffio, ma era sul versante postesteriore dove ci sono i cavi.

Ad ogni modo è una scelta per ridurre i tempi di attesa, se dovessero ripararti la tua console e così agli altri ci metterebbero di più! Ad esempio io ho avuto un problema con monitor della samsung, avvisati sono venuti con il corriere a prenderselo e nello stesso momento me ne hannno lasciato un'altro rigenerato...quindi 0 attesa, e non è male secondo me!

[~nex]

sul fatto che sia più vecchia puo' capitare (a me ad esempio è successo), ma sul tutta graffiata MS dovrebbe controllare. Io ho ricevuto una console con un piccolo graffio, ma era sul versante postesteriore dove ci sono i cavi.

Ad ogni modo è una scelta per ridurre i tempi di attesa, se dovessero ripararti la tua console e così agli altri ci metterebbero di più! Ad esempio io ho avuto un problema con monitor della samsung, avvisati sono venuti con il corriere a prenderselo e nello stesso momento me ne hannno lasciato un'altro rigenerato...quindi 0 attesa, e non è male secondo me!

E se ti capita una rigenerata col lettore ke ogni tanto si blocca?Visto ke è pur sempre un mese di attesa preferisco che rigenerano la mia(toccatina che questo non accadda mai e che la mia campi 100anni)http://fc01.deviantart.com/fs11/i/2006/245/8/d/_ilove360__by_Chimpantalones.gif Modificato 11 Luglio 2007 da ~nex

[markulio]

E se ti capita una rigenerata col lettore ke ogni tanto si blocca?Visto ke è pur sempre un mese di attesa preferisco che rigenerano la mia(toccatina che questo non accadda mai e che la mia campi 100anni)http://fc01.deviantart.com/fs11/i/2006/245/8/d/_ilove360__by_Chimpantalones.gif

si su questo hai ragione, io parlavo del case, è ovvio che microsoft dovrebbe spedirne una che funziona benone...purtroppo però abbiamo visto da più utenti che non sempre è così! Nel caso rimane sempre "la toccatina" come consigliavi tu

[ninio79]

Riassunto della riparazione

 

NUMERO DI SERIE VECCHIA X-BOX 360 Premium 600xxxxxxxxxxx

Prodotta il xx/09/2006

Comprata il 08/12/2006

Chiamata Assistenza il 07/06/2007

N°Pratica 1036950905

Consegna al Corriere 11/06/2007

Arrivo al centro assistenza 13/06/2007

E-mai di arrivo al centro assistenza 20/06/2007

E-mail partenza dal centro assistenza 06/07/2007

Ricevuta dal corriere 11/07/2007

E' la mia riparata.. stesso seriale ecc.. stasera la provo... le plastiche sono rimaste perfette.

Nel foglio dicono che i problema era la scheda madre.

DVD Samsung come prima

Dissi new non saprei

[Jokeris]

A che ora t'è arrivata? A me ancora niente...

[NiviX]

Ciao....Oggi mi è arrivata e-mail ke dice.

Abbiamo ricevuto il tuo Xbox al nostro centro riparazioni e te lo restituiremo il prima possibile. Ti contatteremo non appena la riparazione sarà completata di modo che tu possa prepararti per ricominciare a giocare il prima possibile!

secondo voi tra quanti giorni mi potra ritornare?

 

[Jokeris]

Ciao....Oggi mi è arrivata e-mail ke dice.

Abbiamo ricevuto il tuo Xbox al nostro centro riparazioni e te lo restituiremo il prima possibile. Ti contatteremo non appena la riparazione sarà completata di modo che tu possa prepararti per ricominciare a giocare il prima possibile!

secondo voi tra quanti giorni mi potra ritornare?

A me dopo quella mail sono passati più di 20 giorni perchè mi tornasse

[Dante113]

Ciao....Oggi mi è arrivata e-mail ke dice.

Abbiamo ricevuto il tuo Xbox al nostro centro riparazioni e te lo restituiremo il prima possibile. Ti contatteremo non appena la riparazione sarà completata di modo che tu possa prepararti per ricominciare a giocare il prima possibile!

secondo voi tra quanti giorni mi potra ritornare?

dopo che loro la ricevono passano fino a 25 giorni lavorativi, contro i canonici 15 perchè hanno dei problemi all'assistenza

[NiviX]

Allora ottimno direi !!!!!!!!!!

A marzo ci hanoo messo una settimana..

Cmq già so passati 10 giorni ke è partita da roma.

[danynzy]

è arrivata e il pacco pesa 4 kg ci sarà il nuovo dissipatore ? mistero

 

 

 

a dimenticavo è la mia

[Hellraiser89]

Azz non trovo piu lo scontrino!

Se mi si scassa sono cavoli!

[El truzzo]

Azz non trovo piu lo scontrino!

Se mi si scassa sono cavoli!

? se ti si scassa l'assistenza non vuole lo scontrino

[ALESSIO78]

Ciao....Oggi mi è arrivata e-mail ke dice.

Abbiamo ricevuto il tuo Xbox al nostro centro riparazioni e te lo restituiremo il prima possibile. Ti contatteremo non appena la riparazione sarà completata di modo che tu possa prepararti per ricominciare a giocare il prima possibile!

secondo voi tra quanti giorni mi potra ritornare?

 

A ME quella mail mi è arrivata il 14 giugno, da allora ancora non ho ricevuto la consolle, la mia è partita il 31 maggio.

 

[Hellraiser89]

? se ti si scassa l'assistenza non vuole lo scontrino

Davvero? E come fanno a sapere se è ancora in garanzia?

[AkTaRuS78]

Per adesso non sono ancora passati 2 anni dall'uscita sul mercato quindi sono tutte in garanzia

[ninio79]

è arrivata e il pacco pesa 4 kg ci sarà il nuovo dissipatore ? mistero

a dimenticavo è la mia

 

Anche sulla mia scatola c'è il peso di 4kg mentre UPS ne segnava 3,8.. mah

Mi sa che ci hanno trattato allo stesso modo!! Anche te guasto alla acheda madre?? Ma x vedere il dissi nuovo da che lato bisogna guardare? dal sotto?

[markulio]

Per adesso non sono ancora passati 2 anni dall'uscita sul mercato quindi sono tutte in garanzia

si ma il problema è che se la tua è più recente ti viene comunque conteggiata come se l'avessa acquistata al day one, senza scontrino!

[AkTaRuS78]

si ma il problema è che se la tua è più recente ti viene comunque conteggiata come se l'avessa acquistata al day one, senza scontrino!

 

Per adesso si fino allo scadere dei 2 anni dall'uscita ufficiale...dopo comincia a valere lo scontrino...

[markulio]

Per adesso si fino allo scadere dei 2 anni dall'uscita ufficiale...dopo comincia a valere lo scontrino...

chiaro, ma io rispondevo a Hell che aveva perso lo scontrino e per questo ho detto che se la sua è più recente, senza scontrino e come se fosse comprata a dic 2005!