Avete avuto problemi con la vostra 360?

[Andrea GBI]

allora se ti è uscito oggi alle 18 dmani sicuramente arriverà in Italia e lunedi te la rinvieranno!!

 

ma i pacchi viaggiano anche di sabato?

 

grazie mille ciao!

[gaudel]

arrivata oggi alle 15.

per un bel po' spero di non dover frequentare quest' area del forum!!

[Filo]

Ehm, è giusto? O_O

 

NURNBERG,

DE 28/11/2008 20:18 SCANSIONE PARTENZA

28/11/2008 10:43 SCANSIONE ARRIVO

MILANO,

IT 28/11/2008 0:15 SCANSIONE PARTENZA

MILANO,

IT 27/11/2008 17:56 SCANSIONE ORIGINE

27/11/2008 17:55 SCANSIONE ORIGINE

27/11/2008 11:30 SCANSIONE RITIRO

[LeBron]

si x far arrivare le cosegne nei centri ups lavorano anke di sababto ma non consegnano ai privati il sabato e dmenica quindi devi aspettare lunedi!!!

[smitty]

Avanzamento del pacco

Località Data Ora Locale Descrizione

FRANKFURT,

DE 28/11/2008 8:40 RESTITUITO AL MITTENTE

28/11/2008 7:04 IN CONSEGNA

28/11/2008 5:51 IN CONSEGNA

28/11/2008 4:20 SCANSIONE ARRIVO

NURNBERG,

DE 28/11/2008 0:55 SCANSIONE PARTENZA

NURNBERG,

DE 27/11/2008 15:03 SCANSIONE ARRIVO

BOLOGNA,

IT 27/11/2008 5:00 SCANSIONE PARTENZA

27/11/2008 3:09 SCANSIONE ESPORTAZIONE

BARI,

IT 26/11/2008 16:17 SCANSIONE ORIGINE

BARI,

IT 25/11/2008 19:06 SCANSIONE RITIRO

DE 24/11/2008 13:52 INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE RICEVUTE

[Rest In Peace 0]

Avanzamento del pacco

Località Data Ora Locale Descrizione

FRANKFURT,

DE 28/11/2008 8:40 RESTITUITO AL MITTENTE

28/11/2008 7:04 IN CONSEGNA

28/11/2008 5:51 IN CONSEGNA

28/11/2008 4:20 SCANSIONE ARRIVO

NURNBERG,

DE 28/11/2008 0:55 SCANSIONE PARTENZA

NURNBERG,

DE 27/11/2008 15:03 SCANSIONE ARRIVO

BOLOGNA,

IT 27/11/2008 5:00 SCANSIONE PARTENZA

27/11/2008 3:09 SCANSIONE ESPORTAZIONE

BARI,

IT 26/11/2008 16:17 SCANSIONE ORIGINE

BARI,

IT 25/11/2008 19:06 SCANSIONE RITIRO

DE 24/11/2008 13:52 INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE RICEVUTE

 

Tutt'apposto, tra 3-4 giorni saeà a casa tua !

 

PS:l'xbox mi è arrivata giovedì con 1 mese xboxLIVE gratis e penso sostituita...10 giorni ESATTI (anke nn lavorativi)

Modificato 30 Novembre 2008 da Rest In Peace 0

[Brian May]

la mia è allo stato 3, è partita lunedì...non mi lamento.

[Ricky eagle]

Io ho avuto il problema dei 3 led rossi. Essendo l'Xbox ancora in garanzia sono venuti a prendersela, portata in Germania, riparata e rispedita indietro in meno di due settimane. Tutto molto gentilmente ed assolutamente gratis, regalandomi inoltre un mese gratis di Xbox Live Gold... diciamo che è così che secondo me andrebbero trattati i clienti in caso di danni oggettivi.

[LeBron]

Devo dire che guardando i tempi nei vari forum di riparazione delle xbox soprattutto negli ultimi mesi i tempi si sn velocizzati infatti anke io h avuto il problema dell'errore E74 e ci hanno messo un solo giorno x ripararla e il seguente subito me l'hanno rispedita....quindi prima si parlavano di 20 30 giorni...ora invece avviene tutti in meno di 2 settimane...io l'ho spedita lunedi 17 Novembre e venerdi 28 l'ho riavuta indietro con tanto di mese di abbonamento al live...in tutto 12 giorni quindi complimenti alla Microsoft...Ora che ci sono anke le Jasper in giro speriamo che durino..!

[Ricky eagle]

Devo dire che guardando i tempi nei vari forum di riparazione delle xbox soprattutto negli ultimi mesi i tempi si sn velocizzati infatti anke io h avuto il problema dell'errore E74 e ci hanno messo un solo giorno x ripararla e il seguente subito me l'hanno rispedita....quindi prima si parlavano di 20 30 giorni...ora invece avviene tutti in meno di 2 settimane...io l'ho spedita lunedi 17 Novembre e venerdi 28 l'ho riavuta indietro con tanto di mese di abbonamento al live...in tutto 12 giorni quindi complimenti alla Microsoft...Ora che ci sono anke le Jasper in giro speriamo che durino..!

 

Senza dubbio come assistenza clienti è meglio di molte altre grandi marche (che non penso di poter citare).

[smitty]

la mia è allo stato 3, è partita lunedì...non mi lamento.

 

la mia in fase 2

 

sigh

 

[Andrea GBI]

Ecco un aggiornamento sul mio stato:

 

Già da un bel po ormai è allo step 4 e mi segna anche un altro seriale, quindi console sostituita, il traking di ritorno di ups mi dice questo:

 

Numero di Ricerca: xxxxxxxxx

Tipo: Pacco

Stato: In transito

Inviato a: (nome del mio paese), IT

Spedito il: 27/11/2008

Servizio: STANDARD

Peso: 3,80 Kg

 

 

 

Avanzamento del pacco

Località Data Ora Locale Descrizione

FRANKFURT,

DE 28/11/2008 17:51 SCANSIONE ESPORTAZIONE

28/11/2008 17:20 SCANSIONE ORIGINE

DE 27/11/2008 0:56 INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE RICEVUTE

 

_________________________________________________________________

 

Secondo voi quando mi arriverà?

E un altra domanda, come mai non mi hanno mandato anche una mail con scritto che la console mi era stata spedita, mentre tutte le altre mail sono arrivate? (tipo quella dove dicevano di averla ricevuta al centro riparazioni e che me ne mandavano un altra appena la riparazione/sostituzione terminava)

 

Fatemi sapere, grazie mille a tutti!

 

 

[Coldfire]

Tra poco sul sito UPS ti comparirà la data prevista per la consegna.

 

La mail arriverà con qualche giorno di ritardo.

 

Ormai è sulla via del ritorno, rilassati quindi....

Modificato 1 Dicembre 2008 da Coldfire

[Andrea GBI]

Tra poco sul sito UPS ti comparirà la data prevista per la consegna.

 

La mail arriverà con qualche giorno di ritardo.

 

Ormai è sulla via del ritorno, rilassati quindi....

 

dici che per domani potrebbe essere anche qui?

 

Grazie per la disponibilità!

Modificato 1 Dicembre 2008 da Andrea GBI

[Coldfire]

Guarda copsa ti dice quando fai il tracking su UPS, ci dovrebbe essere la data prevista per la consegna.

Se l'hanno spedito il 27 probabilmente ti arriverà mercoledì.

[Andrea GBI]

Guarda copsa ti dice quando fai il tracking su UPS, ci dovrebbe essere la data prevista per la consegna.

Se l'hanno spedito il 27 probabilmente ti arriverà mercoledì.

 

no, ancora non mi da la data di consegna

[Coldfire]

Allora sei proprio all'inizio della fase di spedizione.

Al limite domani ti verrà segnalata la data di consegna prevista, che credo avverrà comunque entro questa settimana.

[nick81]

La mia console è stata ritirata...vi pongo 2 domande:

 

-è normale sul sito ups risulta ancora scansione ritiro e scansione origine? data 28/11

 

-il numero pratica è stato inviato al mio indirizzo email...sul sito xbox sono registato come utente con lo stesso indirizzo...perchè connettendomi con l'indirizzo mi dice che non ci sono segnalazioni di riparazioni?? mentre al numero pratica corrisponde logicamente la riparazione....

[HAGGARD45]

oggi ho sbagliato e ho messo blocca comunicazioni su un mio amico come faccio a riavviare le comunicazioni?

 

vi prego rispondete

[Ale091891]

Ciao ragazzi....ho un problema.... io ho collegata tramite cavo hd la 360 alla tv e nella stessa tv c'è pure sky hd....ho da poco comprato un home theatre con uscita hd....il problema è che la tv ha solo 2 prese hd, che sono appunto già "impegnate".

Che potrei fare? L'impianto mi servirebbe sia per giocare, ma anche per veder partite film etc etc.....quindi va per forza collegato alla tv e non alla 360.

 

[sonk]

Telenovelas 3 led rossi... giorno 45.

Ieri ho chiamato di nuovo. Al contrario delle altre volte, in cui mi è stato semplicemente detto che va tutto bene e la console sarebbe ripartita di li a poco, l'operatrice è stata ad ascoltarmi. Cercando di non trasformarmi e cominciare ad imitare le gesta di colui che aveva un chiurlo nel sottosella e un elefante morto nel vigneto*, ho spiegato che secondo me c'è qualcosa di strano, visto tra l'altro che parecchi di voi che hanno spedito la propria 360 in pieno agosto ce l'hanno già. E poi una cosa incredibile. l'operatrice ammette che c'è qualcosa che non va! La cosa mi spiazza totalmente causandomi 2 secondi di mutismo.

Orbene, a questo punto ho sentito gran ticchettare di tasti e la simpatica operatrice mi ha spiegato che ha fatto un paio di solleciti, di cui uno anche a dei famigerati "livelli 2" -presumibilmente capi del laboratorio di Riparazionen und Sostituzionen- e che stavolta dopodomani ( all'indomani al momento in cui scrivo ) all'una p.m. mi avrebbero chiamato loro per ragguagliarmi sulla situazione.

 

Nel frattempo continuo a rosicare, visto che oggi è l'ultimo dei tre giorni a casa da lavoro e non li ho potuti sfruttare a dovere con bioshock come avrei voluto...

*Bazzika A.K.A. Sonk, per maggiori informazioni www.sonk.it .

 

modificato per mancanza di 'T' in "telenovelas" ^^.

 

cioè tu mi hai in firma?

 

[smitty]

la mia è in fase 3

[lollo9592]

A me si è solo impallata una volta. Per il resto mai nulla. Speriamo .

[ilPoli]

Dopo quasi 3 anni di onorato servizio entro anche io nel club delle 360 che andranno in Germania. Ieri sera mentre ero infoiato con Fallout3 problemi video e di colpo schermo nero, nessun led rosso, ho fatto tutte le prove del caso con varie TV e vari cavi ma sempre schermo nero. Stasera chiamo l'assistenza dando i vari riferimenti e domani presumo che verranno a prendersela.

[pino]

Dopo quasi 3 anni di onorato servizio entro anche io nel club delle 360 che andranno in Germania. Ieri sera mentre ero infoiato con Fallout3 problemi video e di colpo schermo nero, nessun led rosso, ho fatto tutte le prove del caso con varie TV e vari cavi ma sempre schermo nero. Stasera chiamo l'assistenza dando i vari riferimenti e domani presumo che verranno a prendersela.

 

 

Se hai l'Xbox 360 da oltre 720 giorni non puoi usuffruire della garanzia.

Ne sei al corrente spero