Avete avuto problemi con la vostra 360?

[Kamigawa]

No, il numero di viaggi in assistenza è indifferente: al massimo si possono ottenere un finto "biglietto" urgente (non varia assolutamente nulla dal normale giro in riparazione) ed un extra se la console è stata riparata entro 1 mesetto circa dalla chiamata, come contentino (gli si può far cacciare fuori un pad wireless gratis, ovvero 40 euri a scrocco della M$ per il disturbo).

 

Di solito tendono a sostituirti la console, solo raramente cambiano il/i pezzo/i malfunzionante/i e allegano il foglio apposito con la descrizione.

 

 

Non posso assicurarmi, via telefono, che non mi mandino una console con un lettore assassino??

 

No, la centralinista non può fare nulla, e qualsiasi richiesta del genere viene smontata con un "non saprei" "sì, provvederemo (una s**a)" "faremo il possibile (per ignorarla)". Non perderci nemmeno il tempo della telefonata, fidati.

Modificato 4 Gennaio 2009 da Kamigawa

[Matt Jean]

No, la centralinista non può fare nulla, e qualsiasi richiesta del genere viene smontata con un "non saprei" "sì, provvederemo (una s**a)" "faremo il possibile (per ignorarla)". Non perderci nemmeno il tempo della telefonata, fidati.

 

Che cacchio :x ma poi, in fin dei conti, la Microsoft è riuscita a capire se la rigatura dei dischi avveniva solo con dei tipi particolari di lettore o avveniva a caso, indipendentemente dal lettore montato??

[Master Chief 95]

io ho avuto i 3 led rossi, l'ho spedita in Germania e mi è ritornata in perfette condizioni

[Kamigawa]

Che cacchio :x ma poi, in fin dei conti, la Microsoft è riuscita a capire se la rigatura dei dischi avveniva solo con dei tipi particolari di lettore o avveniva a caso, indipendentemente dal lettore montato??

 

Hanno semplicemente cambiato marca del lettore in base alle lamentele per rumorosità e difetti vari. Dei dischi rigati non gliene frega nulla, infatti sul sito stesso è specificato che se si rigano (-> sanno che ogni lettore può sbarellare) sono fatti tuoi. Ultimamente, anime pie, hanno selezionato alcuni titoli (evidentemente le Software House li hanno mazzuolati dopo aver ricevuto dai negozi lamentele per le sostituzioni) che, bontà loro, sostituiscono se proprio sono smerigliati.

 

 

io ho avuto i 3 led rossi, l'ho spedita in Germania e mi è ritornata in perfette condizioni

 

E che c'entra? :??:

[Lorenz]

la mia xbox si blocca di tanto in tanto mentre gioco, se provo a riavviarla mi si riblocca poco dopo. La prima volta che me l'ha fatto 3-4 gg fa si sono accesi anche 3 led rossi, ma ora non si accendono piu, cosa potrebbe essere?? grazie

[Kamigawa]

Se vedi i problemi andare e tornare significa che l'hardware sta saltando. Telefona al volo alla M$, e spiegagli che la console ha mostrato più volte i led rossi in concomitanza a problemi generali di riproduzione. Ti aprono direttamente una pratica.

[Lorenz]

Se vedi i problemi andare e tornare significa che l'hardware sta saltando. Telefona al volo alla M$, e spiegagli che la console ha mostrato più volte i led rossi in concomitanza a problemi generali di riproduzione. Ti aprono direttamente una pratica.

domani provvedo, grazie del consiglio!

 

[Matt Jean]

kamigawa, i kit di riparazione per DVD che si trovano a vendere a una decina di euro secondo te possono essere efficaci sui DVD rigati dalle console :??: o sono delle boiate pazzesche :??:

[Kamigawa]

Molti li dicono efficaci, ma personalmente non li ho mai provati. Tentar non nuoce, e se il gioco non rientra nella lista di quelli che la M$ sostituisce, tanto vale provare, secondo me.

[marcygoal]

neanche oggi l ups è passata... c ho l xbox pronta per partire e questi non si fanno vedere! possono passare anche di sera?

in quanti giorni dovrebbero arrivare?

[Kamigawa]

Da quando chiami, possono apssare in un momento qualsiasi, tra le 9 del mattino e le 5-6 di sera, in uno dei 3 giorni lavorativi seguenti.

[KX65 Matteo]

Io ho provato anche col dentifricio ha funzionato, ma su gli altri 8 dischi no.

Comunque ho provato il kit di riparazione ma non ha funzionato nemmno su 1 dei 9 cd.

[Matt Jean]

Io ho provato anche col dentifricio ha funzionato, ma su gli altri 8 dischi no.

Comunque ho provato il kit di riparazione ma non ha funzionato nemmno su 1 dei 9 cd.

 

il dentifricio è un metodo spartano per riparare i DVD....... ci vogliono dei kit a posta: se fossi stato in te, e avessi visto che non hanno funzionato, sarei tornato dal venditore facendomene dare un altro di un modello diverso. Da quello che ho letto sul web ci sono alcune marche che possono essere in grado di fare miracoli anche con i graffi più profondi. Ma secondo voi sarà vero questo??

 

[marcygoal]

è passata la sda... è normale?

[-kenshiro]

raga oggi sono stato 26 minuti a chiachierare con l'assistenza per farli capire che mi hanno rimandato xbox con lettore malfunzionante

[marcygoal]

ah ok.. may mi ha spiegato che l ups si affida all sda per raggiungere zone che non ricopre l ups.. io sono sardo, e infatti non ho mai visto l ups qua! solo sda e bartolini... per cui sono più tranquillo.. il trackin lo controllo dal sito xbox...

[Brian May]

ah ok.. may mi ha spiegato che l ups si affida all sda per raggiungere zone che non ricopre l ups.. io sono sardo, e infatti non ho mai visto l ups qua! solo sda e bartolini... per cui sono più tranquillo.. il trackin lo controllo dal sito xbox...

bravo

[sgagna2000]

ciao a tutti io ho una 360-ELITE,e quando si accende il lettore fa uno strano rumore: 2 "GRRR" corti e uno lungo...che potrebbe essere???

una volta mi sono venuti 4 LED rossi....

CIAO

[Matt Jean]

ciao a tutti io ho una 360-ELITE,e quando si accende il lettore fa uno strano rumore: 2 "GRRR" corti e uno lungo...che potrebbe essere???

una volta mi sono venuti 4 LED rossi....

CIAO

 

è il tipo di lettore che fa così, non preoccuparti. Sicuramente tu avrai un Benq: sono lettori abbastanza affidabili ma anche molto rumorosi purtroppo. Da quello che so, quel rumore che senti è causato dal lettore che, appena accesa la console, controlla se ci siano dischi all'interno da far avviare.

 

Per quanto riguarda i 4 LED rossi: controlla bene tutti i cavi. Ciao.

[marcygoal]

bravo

 

GRAZIE MAYY! mi hai salvato la vita! ps. per il tracking dal sito xbox, il passaggio in cui è la mia 360 è quello con il rettangolino verde, vero?

[-kenshiro]

io ho telefonato ieri all,assistenza ma controlando oggi sul sito xbox con il numero di pratica non mi appare niente. e normale

 

qualcuno risponda

[Schotfield2]

Per caso sapete i tempi di spedizione per un controller e alimentatore da parte della microsoft ?? grazie 1000

[lollo9592]

Per caso sapete i tempi di spedizione per un controller e alimentatore da parte della microsoft ?? grazie 1000

A me è arrivato in 4 giorni: nuovo nuovo con busta imbottita e anche due batterie all'interno.

[MAPO78]

odissea in corso...

dopo essersi rotta il lettore dvd il 10 di novembre,la mia 360 Halo edition proprio la vigilia di Natale mi ha regalato tre bellissimi e natalizi led rossi...

 

chiamo l'assistenza il giorno 30/12 ri apro la pratica e via.

in teoria il corriere sarebbe dovuto passare entro il 5 gennaio.

poi c'è stata la neve e le ultime feste.ad oggi di UPS nessuna traccia!

 

ho richiamato ora l'assistenza e mi hanno chiuso la vecchia pratica,riaprendone una nuova,sperando che passino stavolta e,magari,che non nevichi un altra volta...

in teoria entro venerdi questo devono passare,sperem...

[Yngwie]

ok, mi mancava soltanto questa: oggi l'alimentatore della mia 360 ha quasi preso fuoco

stavo giocando quando all'improvviso ho sentito delle scintille ed un pungente odore di bruciato, quindi noto che entrambi provenivano dall'alimentatore, che ho provveduto a staccare immediatamente. per fortuna la console funziona ancora (ho sostituito l'alimentatore con quello della mia vecchia 360 rotta), ma non voglio pensare a cosa sarebbe successo se questo fatto fosse accaduto magari mentre la console era in pausa ed io in un'altra stanza